后整合时代广电网络公司战略转型分析

后整合时代广电网络公司战略转型分析

冯崟

广西广播电视信息网络股份有限公司靖西分公司 广西省 靖西市 533899

摘要：所谓的后整合时代主要指三网融合之后的时代背景，在新的环境下对广电网络公司的发展产生深远影响，特别是大数据、云计算、物联网等技术的发展让广电网络公司不断提升自身发展水平，促进战略转型。本文从广电网络公司战略转型意义入手，讨论战略管理的内涵与战略转型的外部环境，提出广电网络公司管理问题，最后分析如何在后整合时代促进广电网络公司战略转型。

关键词：后整合时代；广电网络公司；战略转型

在网络技术和数字化技术飞速发展的今天，也让媒体格局和舆情出现了巨大的变化，尤其是新媒体出现对传统媒体造成了巨大的冲击。作为文化传媒和信息技术结合的科技产物，广电网络在自身飞速发展的过程中也在把握发展机遇，实现战略转型，进而提升自身的市场竞争力。

一、广电网络公司战略转型意义

在互联网技术飞速发展的今天，广电网络公司也在不断加强自身建设，随着带宽容量增加和信号传输质量的提升，有效提高电视节目播出质量。与此同时，广电网络公司积极借助大数据、云计算、人工智能推动广电网络从原有的覆盖优势向着受众优势转变，将数字化成果转变为传播力优势。此外，广电网络公司也存在着发展挑战，如果自身不重视战略转型，在经营和发展中开展单一化业务必将影响自身的发展。在互联网技术不断发展的背景下也导致受众比例分流，进一步威胁着广电网络公司的发展^[1]。

二、战略管理的内涵

战略管理就是企业为了获取竞争优势，实现自身长远发展，在外部宏观环境与内部资源条件下明确企业的发展目标方向、经营手段，制定出全局性的规划。从本质上讲，企业战略是市场竞争的必然产物，具有全局性、长远性、可行性、风险性、不确定性等特征。

三、战略转型的外部环境

（一）推进“宽带中国”建设

早在2013年，国务院就印发了有关方案，从国家层面将宽带网络作为经济社会发展的公共基础设施，并且对我国宽带网络的发展制定了整体规划，阐述了指导原则、技术路线、重点任务。整体来讲，“宽带中国”是国家层面制定具有指导性意义的战略。

（二）国家重视网络安全

新时期广播电视作为党和政府的喉舌和党联系群众的桥梁，需要迎合时代发展要求。为了继续巩固广播电视社会主义精神文明建设的阵地作用，把握舆论导向，必须保证广电节目的安全播出，所以国家对网络传输安全问题高度重视^[2]。

四、广电网络公司管理问题

（一）营销体系不健全，市场发展规划不统一

当前部分地区的营业网点偏少，主要依靠营业厅等传统的渠道开展营销业务，无法满足广电网络公司的业务转型需要。

（二）盈利模式单一，市场细分不足

对于广电网络公司来讲，收视率是保证其自身发展的关键，在市场环境分析中，如果依旧采取粗放的管理模式，未能充分了解市场需要，就不能满足群众的多样化需求。而产品价格体系脱离了市场标准，依旧停留在成本与利润的模式上也将影响自身发展。

（三）营销模式单一，促销方式落后

地方广电网络公司普遍采用单向的营销手段，缺乏对用户实际需求的了解，在开展促销活动时缺乏灵活性，未能结合用户的个体需求细分用户，未能掌握针对不同用户的营销技巧。

（四）地区发展不平衡，营销管理落后

广电网络公司的营销人员需要提升自身能力，目前存在着营销人员业务能力参差不齐的情况，普遍采取被动的服务与营销模式，特别是在广电网络公司转制初期普遍存在占据较大市场份额的心理优势，所以在内部管理方面存在着人力资源和市场体系不健全、内部机制不完善、思想教育不深入等问题，使得营销人员思想懈怠，影响了广电网络公司的发展^[3]。

五、如何在后整合时代促进广电网络公司战略转型

广电网络战略转型具有复杂性、系统性特征，在这一过程中需要充分结合实际稳步推进。广电网络公司在网络整合初期需要结合自身发展现状，同时要应对三网融合的挑战，采取有效措施促进业务融合和资源整合，这一过程中要借鉴电信运营商的管理模式推动产业布局、完善组织架构，加强财务管理、人力资源管理、企业文化建设，全力保障广电网络公司的成功转型。

（一）流程重组

在广电网络公司开展日常业务的工作中，流程的合理性直接影响着内部运营效率。为了打造规范的流程需要做到以下几个方面：其一需要梳理内部业务，明确新增业务流程，然后借鉴电信ETOM模型框架打造公司流程体系；其二，设立流程分析框架并逐渐优化，以此对关键流程环节加以完善，全面提升组织运营效率；其三，需要加强组织建设，优化核心业务流程，对人力物力财力合理调配，以此明确不同环节的职责分工，全面提升绩效管理水平；其四，需要结合公司的运营转型需求，对职能部门业务流程加以规划，打造统一呼叫中心，细分为客户服务部、运行维护部、市场营销部、策划部、客服部，由此让整个业务流程更加明确，之后根据市场导向打造完善的组织框架。

（二）人力资源整合

对于转型中的广电网络公司来讲，存在着复合型人才缺乏和员工数量偏多的问题。在企业发展中员工是最活跃的因素，直接影响着广电网络公司的转型，所以需要从人事、劳动、分配三个方面进行制度改革，最终满足广电网络公司的发展需要。具体说来：其一，需要从战略层面进行人力资源发展规划，实现人力资源的合理配置，完善人才培养方案，结合营业收入、用户规模、利润贡献等有关指标确定组织架构，之后根据岗位需求进行人员配置；其二，需要做好人才的引进和培训工作，完善人事制度。采取特殊引进和统一招聘相结合的形式积极吸纳市场营销人才、管理人才，然后在人资部门内部管理中打造激励机制、试错机制，有效激发基层员工的工作热情，全面提升广电网络公司的发展活力；其三，加强干部队伍建设，改革干部管理制度。在广电网络公司发展过程中，管理层需要发挥出领导作用，在内部管理中需要打破资历界限，对内部员工择优录用，以懂管理、懂技术的青年为主，然后优化竞争机制，最终打造工作能力强的干部队伍；其四，加强员工开发，完善生涯规划。通过员工等级设置有效提升员工素养，激发员工学习热情，然后在内部选择优秀人才，之后根据岗位需求开展业务培训工作，并进行人员等级评定，畅通晋升通道。

（三）企业文化建设

随着三网融合进程的深入，市场竞争也更加激烈，公司员工会存在一定的思想波动，对三网融合的新形势适应性不足，难以形成合力，尤其是在广电网络公司整合初期面临着体制转型、战略转型、业务转型、组织转型的多重挑战，通过组织再造和流程重组，对岗位人员重新划分，优化管理模式。此外，为了进一步提升员工的适应能力，需要积极利用企业文化引导全体员工积极适应新环境和竞争机制，以此激发员工工作热情，统一思想，为公司成功战略转型提供思想保障。

结束语：

综上所述，在社会经济飞速发展的背景下，广电网络公司借助多种信息技术加强自身建设，定位市场，推动产业转型升级，今后需要将重点放在产业、技术和业务方面，继续为社会发展贡献力量。

参考文献：

[1]俞晓棠.国有广电网络公司如何在改革转型中强化党组织的政治核心作用[J].经贸实践，2018，12(18):202-203.

[2]杨华.浅析广电网络公司如何加强内部财务管理[J].财经界，2020，22(3):132-133.

[3]张持军.探析“互联网+”与广电网络的转型升级[J].智库时代，2020，14(36):275.