互联网+云护理在患者健康随访中的应用

互联网 +云护理在患者健康随访中的应用

沈雅君

上海市徐汇区中心医院 上海 200031

摘要：目的 探讨互联网+云护理在患者健康随访中的应用效果。方法 随机选取我院2017年1月至2018年12月收治慢性疾病患者80例，按照随机数字表随机分为对照组和观察组，对照组患者给予传统住院健康教育模式，观察组患者实施互联网+云护理随访健康教育模式，收集两组患者健康教育知识掌握程度及患者对护理工作满意度。结果 与对照组患者对比，观察组患者住院期间对护理工作满意度和慢性疾病知识掌握程度更高（P<0.05）。结论 对慢性疾病患者健康随访过程中实施互联网+云护理随访健康教育模式，可有效提高慢性疾病患者对健康教育知识掌握程度，给予患者更多的优质护理干预，从而提高患者对护理工作满意度。

关键词：互联网+云护理；慢性疾病；健康随访；效果

慢性疾病现阶段已经成为威胁人类健康的世界性公共卫生问题，若患者病情控制较好，可有效降低患者并发症的发生和发展，大大提高了患者日常的生活质量^[2]。因此，本研究探讨互联网+云护理对我院慢性疾病患者健康教育中的使用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取我院2017年1月至2018年12月收治慢性疾病患者80例，按照随机数字表随机分为对照组（40例）和观察组（40例）。观察组患者男性22例，女性18例，年龄32~61岁，平均年龄（40.1±5.4）岁；病程1~10年，平均病程（5.2±0.9）年；文化程度：大专及以上学历22例，高中学历11例，初中及初中以下7例；疾病类型：糖尿病患者13例，高血压患者9例，慢性呼吸系统疾病8例。对照组患者男性25例，女性15例，年龄33~60岁，平均年龄（40.9±5.1）岁；病程2~10年，平均病程（5.4±1.2）年；文化程度：大专及以上学历20例，高中学历12例，初中及初中以下8例；疾病类型：糖尿病患者15例，高血压患者8例，慢性呼吸系统疾病7例。两组患者一般临床资料如年龄、性别等对比无差异性（P>0.05），可进行对比。

1.2 方法

对照组患者入院后由责任护理人员给予常规入科宣教，住院期间责任护理人员给予患者针对性的饮食、体育锻炼、服药等内容进行健康教育，出院当天给予患者出院后的健康教育指导。观察组患者给予以互联网+云平台为基础的健康教育。本平台由科室护理人员进行日常管理及平台运行，平台可由患者电子病历中提取患者信息，责任护理人员指导患者及家属关注医院微信号或者是下载医院APP，方便随时接受最新的健康教育内容。内容为：入院第一天为患者自动推送入院通知书、入院宣教的内容、预防跌倒、院内感染预防知识、患者应有的权利和义务及医院科室分布图等健康宣教内容，责任护理人员为患者推送疾病知识、图片及转科疾病等健康教育内容，随后在根据患者的实际情况，推送符合患者的健康宣教知识，责任护理人员浏览患者的住院情况、检查、出院信息，为患者制定合理的出院随访计划，在平台进行推送。根据患者平台上反馈的疾病问题，护理人员及时给予专业化的解释。

1.3 判断标准

（1）慢性疾病知识掌握情况采用我院自制的问卷进行调查，本问卷共20个问题，每题5分；①优：得分≥90分，②良：得分≥70分，③差：得分<70分；优良率=[（优+良）/例数]×100%。（2）护理满意度采用我院自制的问卷进行调查，①：非常满意：得分≥90分，②满意：得分≥70分，③不满意：得分<70分；满意度=[（非常满意+满意）/例数]×100%。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理分析。计数资料以率（%）表示，采用 检验分析。P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者对慢性疾病知识掌握程度对比

与对照组患者对比，观察组患者对慢性疾病知识掌握程度更高（P<0.05）。结果见表1。

表1 两组患者对慢性疾病知识掌握程度对比[n(%)]

2.2 两组患者住院期间对护理工作满意度对比

与对照组患者对比，观察组患者住院期间对护理工作满意度更高（P<0.05）。结果见表2。

表2 两组患者住院期间对护理工作满意度对比[n(%)]

3 讨论

临床上对于慢性疾病的健康教育模式下护理人员面临巨大的工作压力，在临床上常使用的小组教育、一对一教育，但每种教育模式每次耗费时间15min以上。而采用互联网+云护理则可通过多种方式及时为患者提供及时的健康教育指导，还可及时解答患者遇到的护理问题，并针对患者的问题进行针对性的健康教育，提升护理人员的工作质量^[2]。本研究结果表明，与对照组患者对比，观察组患者住院期间对护理工作满意度和慢性疾病知识掌握程度更高（P<0.05）。

综上所述，对慢性疾病患者健康随访过程中实施互联网+云护理随访健康教育模式，可有效提高慢性疾病患者对健康教育知识掌握程度，给予患者更多的优质护理干预，从而提高患者对护理工作满意度。

参考文献

1. 王秀丽, 王秀芝, 李华克, 等. 云随访平台在乳腺癌术后出院患者延续性护理中的应用[J]. 齐鲁护理杂志, 2018(2):1-3.

2. 胡婕, 刘玉梅, 盛晓华, 等. 血糖云端监测平台在控制维持性血液透析患者血糖中的作用[J]. 中国中西医结合肾病杂志, 2016, 17(6): 495-498.