北京市怀柔区妇幼保健院 101400
摘要:目的:探究护理干预应用在健康体检高血压患者时的应用效果。方法:纳入本次研究的对象共计100例,均为本院体检中心的高血压患者,纳入本次研究的时间区间为2020年1月起到2020年12月止,分组依据为随机数字表法,患者被平均纳入至试验组(50例,接受优质护理方法)和常规组(50例,接受常规优质护理方法)。针对二者护理前后护理服务质量以及护理满意度情况展开比较。结果:针对二者护理服务质量进行比较,结果为试验组明显较常规组更低优,数据差异存在统计学意义(p<0.05);针对二者护理满意度进行比较,结果为试验组96.00%明显较常规组80.00%更高,数据差异存在统计学意义(p<0.05)。结论:将优质护理方法应用到健康体检高血压患者,提高护理质量以及护理满意度,值得推广。
关键词:体检中心;优质护理方法;护理满意度
由于近年来人们对于预防疾病的重视程度有所提高,相较于其他科室,体检中心的接诊量较大,高血压作为临床中较为常见的疾病之一,需进行长期的用药治疗,但由于患病人群的年龄较大,在日常生活中对于饮食以及生活的管理缺乏,导致预后效果较差,为了提高预后效果需进行相关的健康体检,在此过程中需配合更为有效的护理方法[1],根据临床资料显示,优质护理方法的提出,是一种较为高效的护理模式,在临床应用中已经逐渐完善成熟。故我们将选取本院100例高血压患者进行研究,分别采取常规护理方法和优质护理方法方法,探究优质护理方法应用在健康体检高血压患者中的效果。
临床资料与方法
1.1临床资料
以2020年1月-2020年12月为本次研究时间,在此时间范围内共选取100患者作为研究对象,依照随机数字表法进行分组,组名依次为试验组、常规组,二者纳入的患者数量均等,为50例。前者年龄范围在40岁周到85周岁之间,年龄平均数为(62.50±4.67)周岁。后者年龄范围在41周岁到86周岁之间,年龄平均数为(63.50±4.66)周岁。比较二者基本数据,无显著区别,不具有统计学意义(p>0.05)。纳入标准:经相关疾病诊断标准确诊为高血压患者;患者及其家属知情,并签署知情同意书;患者依从性较高;患者无合并其他重大疾病;患者无精神病史;患者意识清醒;沟通无障碍。
1.2 方法
常规组护理方法为常规性的护理方法,具体内容有:领取体检表,介绍体检相关流程以及注意事项、指导接受检查、告知其健康知识等。
试验组护理方法为优质护理方法,具体内容有:(1)优质护理小组的建立:组长为资质较深且具有领导能力的护士长,组员为工作年限较长、资历较高或临床护理经验丰富的护理人员。(2)护理培训:对相关护理人员进行定期的培训,其主要在体检过程、高血压相关知识、服务态度策等方面进行培训,并对其进行考核,对高血压制定健康路径,进行合理分工;(3)体检前护理:协助患者填写体检单,在此过程中应与患者进行沟通,了解患者的疾病史、过敏史等具体的病情状况,并告知其体检的目的以及重要性,介绍体检的各个项目、流程以及分布科室和注意事项,告知其做好检查的心理准备,缓解患者紧张、恐惧的情绪,提高体检的依从性;(4)体检时护理:由于体检的人较多,因此护理人员应合理的安排各个项目,减少等待的时间,从而提高检查效率,在体检中心应安排多名道检人员,时刻帮助患者,在进行体检时,引导患者进行相关的检查,告知其该项检查的注意事项;(5)健康宣教:对患者进行疾病相关知识的科普,告知其在日常生活中应进行合理饮食,多吃水果蔬菜,戒烟戒酒,加以适当的锻炼;由于患者需长期用药,因此还应指导患者采取正确的用药方法,在日常生活中还应定期检查血压情况。
1.3 观察指标
记录并对比分析试验组与常规组的患者护理服务质量评分以及护理满意度情况。护理服务质量主要包含:服务态度、沟通交流、健康宣教、及时帮助,评价标准为:总分值为10分,分值越高代表护理服务质量越高。护理满意度评价内容中主要涵盖:特别满意、一般满意、不满意。护理满意度等于特别满意度与一般满意度之和。
1.4 统计学分析
所有研究数据均录入统计学软件SPSS19.0中分析,护理服务质量评分以及护理满意度表示方法为(n%)行x²检验,以p<0.05判定结果有统计学意义。
2结果
2.1 护理服务质量评分结果比较
与参照组相比,实验组护理服务质量评分结果均明显更高(p<0.05),数据差异具有统计学意义,具体见表1。
表1:两组患者护理服务质量评分对比( ±S)
组别 | 例数(n) | 护理服务质量评分护理前 | 护理服务质量评分护理后 |
实验组 | 50 | 6.35±1.33 | 9.52±1.23 |
参照组 | 50 | 6.33±1.23 | 7.74±1.24 |
t | | 0.0781 | 7.2064 |
P | | 0.9379 | 0.0000 |
2.2 护理满意度结果对比
相比较于参照组,实验组护理满意度评定结果显著更高(p<0.05),数据间存在明显的统计学意义,具体见表2。
表2:护理满意度在两组之间的比较
组别 | 例数 | 特别满意 | 一般满意 | 不满意 | 满意度 |
实验组 | 50 | 30(60.00) | 18(36.00) | 2(4.00) | 48(96.00) |
参照组 | 50 | 20(40.00) | 18(36.00) | 12(24.00) | 38(76.00) |
X2 | | | | | 8.3056 |
P | | | | | 0.0040 |
3 讨论
对于医院的健康体检中心而言,其护理服务的关键在于患者,在体检过程中应以为患者提供优质的护理以及服务为目的,以患者的角度出发,提供更为有效的服务。对此本研究提出了优质护理的方法,结合高血压患者的需求,在体检前、体检时、体检后制定针对性的护理方案,在优化体检流程的同时,对患者进行健康教育以及心理疏导,积极的解答患者的问题,提高体检的积极性,提高患者的自我管理能力。因此给予优质护理,可以减少体检时间、提高患者对疾病的认知、提高体检率,最终提高其护理质量以及护理效果,具有可行性。
结合本次研究,相较于常规性的护理方法,优质护理能够提高护理质量,并使患者护理满意度得到进一步提高,差异具有统计学意义(p<0.05)。
综上,给予优质护理方法,节省受检时间,提高护理服务质量,在体检中心具有一定的应用价值。
参考文献
[1]李敏慧,王红燕,李英哲. 健康生活方式宣教在高血压患者体检护理中效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2021,21(3):277-278.