国家能源集团准格尔能源集团有限公司选煤厂,内蒙古 鄂尔多斯, 010300
摘 要: 据有关部门对生产事故的统计表明,有将近90℅以上的生产事故与人的习惯性违章行为存在直接关系。因此,反习惯性违章行为是各行各业所面临的一项艰巨任务,是遏制各种事故发生强有力的措施之一。习惯不是突然出现的,只有经过长时间的反复强化才能形成习惯,而在违章行为变成习惯性违章行为的过程中,思想麻痹、无视纪律、行为继承、和心理排斥等因素都起到了推波助澜的作用。对待职工的习惯性违章行为,不应简单地以压制的手段处理,而是应根据不同的病症,对症下药,这样才能收到较好的效果。
关键词:安全生产事故 习惯性违章行为 预防对策
引言
近年来,我国安全生产形势呈现趋于好转的发展态势。尤其是自2006年至今全国安全生产形势总体稳定,总体表现为“三降三升二稳定”,即:事故总量持续下降、重特大事故下降、重点行业领域事故下降;安全基础条件提升、安全保障能力提升、安全生产水平提升;重点行业领域安全状况稳定、全国大部分地区安全状况稳定。但是各地区、各行业依旧发生不少安全生产事故,事故发生是由多方面因素造成的,既有人、物的原因,也有管理、环境的原因,但其中最主要的是人的因素,其重要的表现形式之一就是习惯性违章作业。为避免安全事故的发生,本文就习惯性违章作业的表现形式、成因、特性加以剖析,并提出预防对策仅供参考。
习惯性违章行为的含义
习惯性违章大多属行为性违章的范畴。所谓习惯性违章,是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯,违反安全工作规程的行为。习惯性违章是长期逐渐养成的、经常发生的、违反规章制度或操作规程的作业行为,是人为失误造成的。它的特点是:经常地、反复地发生;涉及面广,有操作者、指挥者和管理者;可能不导致严格后果,容易被人忽视,成为一种普遍倾向。
习惯性违章的主要表现形式
1.不懂装懂型。对所从事岗位的安全技术操作规程不认真学习,一知半解,不求甚解,把以往形成的习惯当成了工作经验,意识不到自己所犯的错误,甚至以讹传讹告诉别人,让他人也跟着违章,长此以往即形成了习惯性违章。
2.明知故犯型。安全规程讲得头头是道,只是在行动上却对不上号,明知自己的做法违章,可为了图省事,怕麻烦,依然我行我素,坚持不良习惯,还美其名曰灵活运用,造成人为违章。
3.胆大冒险型。这种人曲解了一不怕苦,二不怕死的精神,信奉所谓“胆小不得将军做”、“只要敢闯没有过不去的火焰山”等理念,把违章行为当成是个人英雄主义,别人不敢干的他敢干。这种随心所欲的严重违反安全规程的作业极易造成事故。
4.盲目从众型。在生产操作过程中明知有违章行为,但认为法不责众,别人都这样干没有出事,我随大流也不会出事,意识不到安全隐患和危险的存在。
5.心存侥幸型。违章操作是容易造成事故的,然而有些人却认识不到这一点,事事存在侥幸心理,认为不是每个人、每次违章作业就一定要出事故,自己脑袋瓜子灵,反应快,该投机时便投机,该取巧时就取巧,即使有事也不会正好落在自己身上。
6.不拘小节型。干什么工作都马马虎虎,粗心大意,不修边幅,不拘小节,习惯成自然,对待安全生产当然也不例外。这种人对所从事的工作环境检查不认真,干起活来漫不经心,殊不知一旦某种条件具备便会导致事故的发生。
7.急功近利型。有一些人进入工作地点后,不管三七二十一拿起家伙就干,什么采取措施,什么防范在先,有那些工夫我的任务早完成了,再说干那些没指标没效益的事儿谁给发奖金?
8.得过且过型。这种人整天稀里糊涂混日子,无所用心,得过且过,什么安全、隐患全不放在心上,今天能过得去就不管明天,这一班能过得去就不问下一班,把生产任务完成就心满意足了。
习惯性违章的成因与特性
1.习惯性违章的原因
从历史原因来看,企业各项安全规程、操作制度的制定有一个循序渐进的过程。许多制度规定都是从血的教训中总结出来的,对于当事人来说教训是深刻的。然而由于种种原因,大多数后来人对所发生的事故原因分析不清,对“四不放过”原则理解不够透彻,对习惯性违章的危害认识不足,认为安全规程中所规定的是属于教条的东西,对自己在实际工作中没有实际意义,因而遵守和执行起来不够认真与规范。
从社会原因分析,一些员工在特定的社会环境里养成的诸如自由散漫等不良习惯,也是产生习惯性违章的一个因素。同时一些习惯性违章现象之所以反复出现,是上行下效或者师授徒仿的效果。
从心理原因来看,旧体制的干扰是形成习惯性违章的重要原因。因为这些老的做法,经过长期的劳作已操作自如。要掌握新的操作方法和工艺,就必须排除老做法的干扰。而在这新旧交替过程中很容易使人离开新的轨道而步入旧辙,即导致习惯性违章行为。
总之,形成习惯性违章的原因十分复杂。某一种习惯性违章行为,都有其特殊的成因,不能一概而论。只有对具体情况进行具体分析,才能弄清楚习惯性违章的症结所在。
2.习惯性违章的特性
习惯性违章具有一定的顽固性。由于习惯性违章是由一定的心理支配的,是一种习惯的动作方式,因而它具有一定的顽固性、多发性的特点。支配习惯性违章行为的心理不改变,习惯性动作方式不纠正,习惯性违章行为就会反复发作,直到行为人受到事故的惩罚时才会引起人们足够的重视。
习惯性违章具有一定的潜在性。一些习惯性违章行为往往是习惯成自然的结果。如停机坪“禁止吸烟”,但有些员工对“禁止吸烟”等行为潜在着的不安全的因素不以为然,一旦出了事故才追悔莫及。
习惯性违章具有一定的感染性。一些员工的不良习惯行为方式,不仅对其本人的安全生产有影响,同时对周边的员工也有影响。按照安全规程的规定,这是绝对不允许的,遇到这种情况如不及时加以制止,其他员工很容易效仿。尤其是一些新上岗的员工,不知道违章的后果,看到班上的老员工这样干,自己也盲目跟着学,极易形成习惯性违章行为。
习惯性违章还具有一定的排他性。有些习惯性违章的员工,对安全规程根本学不进去也不遵守,总认为自己的习惯方式“管用”,而安全规程是可有可无的东西,其结果必然是严重地妨碍着安全规程、安全制度的贯彻执行,危及安全生产。
习惯性违章的预防对策
1.以安全教育提高职工的安全意识
安全教育是企业安全生产的重要基础工作之一,是安全管理的一项重要内容,是提高职工安全素质,减少安全事故,实现安全生产的重要措施。安全教育能够提高行为人的安全思想、安全意识,促进员工安全活动的活力,促使人们认识安全操作规程、安全科学技术与人们的联系,是自觉地、有经验地、创造性地实现和发展安全过程的一个根本前提。因此,必须加大安全生产教育力度,并营造一个“以人为本,珍惜生命,保证安全”的安全文化氛围。要通过安全知识学习,安全宣传园地、画展、看录像等活动,强化员工安全生产的忧患意识,帮助员工从反面典型事例中充分吸取教训,提高对安全生产重要性的认识,抵制习惯性违章行为,自觉做好安全工作,变“要我安全”为“我要安全”、“我会安全”,增强遵章守纪的自觉性。
2.以标准化作业规范员工操作行为
标准化作业就是加强单位“三基”(基层、基础、基本功)工作的重要手段,是落实岗位责任制、经济责任制和各项规章制度的具体表现。实施标准化作业的目的是单位实现安全生产,保证质量,提高效率,规范员工的操作行为,最终达到避免和杜绝由违章作业而导致的各类事故。
3.以岗位技术培训提升职工操作技能
在各种生产活动过程中避免和杜绝各类事故的发生,确保安全生产的有序进行,主要取决于员工的安全业务素质。员工业务技术精湛,操作熟练,就能够对生产设备、设施、环境等可能存在的缺陷或出现的故障及时发现和做出正确的判断,并进行迅速地处理,将事故消灭在萌芽状态。为提高员工安全操作技能,必须把员工岗位技能培训当作一件大事来抓,有计划地、经常性地举办员工岗位技能培训班。在开展岗位技能培训的同时,要针对本岗位生产实际广泛地开展群众性岗位练兵活动,以提高员工的安全技术、操作水平和事故状态下的应变处理能力,杜绝各类违章操作事故的发生。
4.以生产现场的监督检查推进考核处罚
巡回监督检查是发现和制止违章行为的重要手段,在工作中只要一经发现违章行为就应不留情面地及时加以制止并责令纠正。对不听劝告的,可以采取强制措施,如停止其工作,进行停职学习,停薪培训等。要发现一个,制止一个,纠正一个,宁听事前骂声也不听事后哭声,决不搞下不为例。只有从严监督,从严管理,从严要求,加大考核处罚力度,才有可能铲除习惯性违章,有效地控制违章行为。避免违章作业现象,重点在班组,基点在预防,关键在领导。职工安全意识的增强,不只是安全管理部门的事,同时要求单位党政工团各部门乃至全社会的大力宣传,形成全社会“人人讲安全,人人要安全,人人会安全”的良好安全生产氛围。只有上下重视,常抓不懈,习惯性违章这个危及企业安全生产的恶习顽症才能铲除,才能有效地避免安全生产事故的发生。
5.以管理者行为规范导向引领作用
管理者的行为对职工行为起着导向作用,职工会自觉或不自觉地根据管理者的行为采取行动。如果管理者安全意识强,重视安全生产工作,并且在工作中以身作则,那么职工也会效仿。反之,如果管理者不以为然,重生产、重效益,忽视安全生产工作,那么职工也会在生产中自由散漫,为习惯性违章行为的养成提供土壤。
结束语
党的十八大以来,习近平总书记站在党和国家发展全局的战略高度,针对安全生产发表了十多次重要讲话,对安全生产工作作了近百次重要批示,深刻回答了如何认识安全生产、如何抓好安全生产等重大理论和实践问题。因此,管理者要经常深入基层,形成互动,以基层班组为阵地消除职工习惯性违章行为。对于管理人员来说,要想深入了解班组情况,制定有效措施消除职工的习惯性违章行为,就必须时常深入到基层,了解基层职工的情况,请职工为安全生产管理出谋划策,两者形成互动。这样管理者制定出的措施才有针对性、可操作性,才能受到较好的效果。
[1] 孟现飞 李新春. 煤矿安全风险预控管理体系建设实施指南[M]. 徐州: 中国矿业大学出版社, 2012: 43.
[2] 国家安全生产监督管理总局. 煤矿安全风险预控管理体系 规范[S]:AQ/T1093-2011 . 北京:煤炭工业出版社,2011。
[3] 向亚云 安红昌.《现代企业班组预防习惯性违章》教育读本 中国言实出版社。
[4] 杨国强 吴志远.《防事故 查隐患 反违章员工安全意识》教育读本 中国言实出版社。