基于新医改下医院档案工作的规范化管理

基于新医改下医院档案工作的规范化管理

于娜

榆林市第二医院 陕西 榆林 719000

摘要：新医改对医院档案管理提出了更高的要求。医院的档案管理是医院整体运行中的重要部分和核心，建立完善及健全的医院管理制度是医院管理工作中的重要任务。随着信息化时代的不断发展，信息技术也在为医院的档案管理提供了强大的支撑。在这些信息的存储中，真实有效地将信息记录起来，这样不仅提升了档案管理的效率，也对提升医院综合管理产生积极地影响。

关键词：医改；医院档案；规范化管理

引言：医院档案是指在医院的运行中，医疗服务的文件材料和医院长期发展中的历史资料等等。因此，医院档案管理工作的质量对整个医院的管理水平有着重要的作用，也是医院档案管理工作在新医改下的首要任务。

一、医院档案管理工作的现状分析

在医院长期的发展中，档案管理一直受到人员、技术和资金的影响，一直处于相对落后的状态，在一定情况下阻碍了医院的发展脚步。医院在档案管理中，存在着思想落后，收集不及时不准确，档案的利用率低等问题。

（一）对医院档案的重视度不够

在档案管理中综合管理和管理考核是两个方面的内容，在传统的认知中，很多人认为档案管理就是整理档案，然后进行简单的归档。因此，医院的相关领导和工作人员对档案的管理也并不重视，也不会为医院的档案管理工作提供人力、资金和设备，忽视了医院档案的重要性^[1]。在长期的发展中，导致该岗位缺少专业档案管理人员，医院也没有积极地对现有的档案管理人员进行系统性的培训，导致档案管理人员的思想观念和档案管理水平跟不上时代的发展要求和步伐。

（二）医院档案管理人员专业素质不高

医院档案管理人员的素质直接影响着档案管理的质量。很多档案管理人员的专业素质并不高，有的甚至都是通过人事调动调剂过来，在进入档案管理工作之后，没有进行正式的培训，导致很多医院档案管理人员对档案管理的流程并不清楚，档案的管理理念较为薄弱，专业素质不高，法治观念淡薄，缺乏自觉将档案归档的行为和意识。在收集和整理档案的过程中，信息的收集整理较为分散、滞后，导致档案管理十分混乱。很多医院的档案管理人员并不是本专业出身，很多档案管理人员都是行政、护理人员兼任，再加上人员的流动较大，医院缺乏专业的档案管理人员，很难维持医院正常工作的运行。很多医院在档案管理工作中会聘请兼职人员，这些兼职人员缺少专业能力，对档案管理工作并不重视。在进行档案管理的工作中医院也没有投入大量的时间和精力，导致医院档案在管理的过程中进度较慢。另外，医院档案管理人员的法律意识不强，对档案的保护不够，从而引起不必要的民事纠纷，为医院的发展带来一定的影响。

二、新医改背景下医院档案管理工作规范化的具体途径

（一）相关档案管理人员要重视档案管理工作

在医院档案管理发展中，医院的相关管理人员要站在长远的角度看待档案管理的规范化，为医院的发展提供重要的依据。医院档案管理人员要加强对档案管理工作的重视度，保证档案工作可以进行规范化的管理。在档案管理工作中，相关档案管理人员要从思想上明确医院档案管理工作在医院发展中的作用，积极地将这种意识转化成工作行为^[2]，医院的档案管理才能有效地促进医院发展，规范的处理档案的信息内容，确保档案管理的合理完善，要从源头上形成良好的规范化的管理模式和习惯。

（二）提高医院档案管理人员的专业素质

为了有效地保证医院档案管理工作的规范化进程，首先就是要加强档案管理人员的专业素质，只有这样才能更好地适应新医改的要求。医院工作复杂而沉重，档案也是越来越多，档案管理人员要充分地运用专业的档案管理理论知识，才能不断地提高医院档案管理的规范化。档案人员的规范化管理可以更好地保证档案管理工作的顺力进行，有效地促进各个科室在管理过程中实现现代化的管理，更好地促进档案管理工作的效率。在提高医院档案管理人员素质方面，可以加强和高校之间的合作，加强对专业人才的培养，也为医院档案管理工作储备更多的专业人才。还有就是要不断地强化档案管理人员的责任心，建立严格有效地档案管理体系，加强对医院现有的档案管理人员的培训，在培训的过程中培养他们的责任意识和专业理论知识，为医院培养更多的高素质和操作水平扎实的人才。在医院档案管理的过程中，要严格杜绝兼职人员的存在和档案管理的轮班制度，要积极建立专业的档案管理队伍，积极建立和各个科室之间地紧密联系，然后针对不同的科室，不同的问题进行具体的分类管理^[3]。从而有效地实现在新医改下，医院档案管理工作的顺利进行，提高档案管理人员专业素质的提升和发展。

(三）充分地利用计算机技术

在计算机信息技术的发展下，很多医院已经开始使用计算机来记录和调取相关地档案，计算机技术已经成为信息化办公的方式，并对相关的信息和数据进行管理。越来越多计算机的新型档案管理方式不断地涌现出来，这就要求档案管理人员要熟练的掌握和操作计算机技术，对大量的档案信息资料进行有效地管理。在计算机应用过程中，档案管理人员如果无法掌握相关操作技术和手段，就无法在实际的工作中对档案进行管理，这严重影响档案管理工作的效率和工作质量。因此，医院要重视对档案管理人员计算机方面的培训，并为档案管理人员配置性能较高的计算机设备，加强素质教育，要给予档案管理人员充足的时间，不断地提高档案管理人员的实践操作能力

^[4]。另外，要引导他们紧跟时代的发展潮流，让他们更好地掌握和运用计算机技术，并对相关档案进行保存和分类管理等等。重视计算机信息化对医院档案管理的重要性，利用先进的计算机技术推动档案管理现代化的发展进程，建立较为完善的电子档案管理体系。还有就是对计算机的安全防火墙的设置加密，确保档案管理信息的完整性，防止电子档案受到网络攻击或者恶意窃取等问题，加强推进信息化档案管理的进程，为医院相关档案管理工作的进度和发展奠定基础。

（四）完善档案管理的规范化制度

在医院档案管理的工作中，要严格的按照档案管理的制度进行审视，根据相关实际情况开展工作。在制度管理工作中，对档案管理的每一个环节都要进行明确的指引和要求，要细化工作制度，详细制定工作的管理要求，建立奖惩措施和应急预案。另外就是对档案的复印件和备份进行严格的管理，提高档案管理人员的警惕性和安全防范意识，从而有效地降低档案管理资料的流失和信息泄漏等情况，解决这些情况为医院的发展和管理带来不必要的麻烦^[5]。因此，医院要定期的开展制度管理会议，重点强调档案管理的规范化，严格的遵守制度建设的具体要求，认真工作降低档案管理的风险程度。

总结：综上所述，在新医改下，对医院档案管理工作提出了新的要求，医院档案管理人员和医院的领导层都要重视档案管理的重要性，还要积极地发挥管理人员的专业性，促进医院整体管理工作的发展。档案管理是医院综合管理的关键，也是医院综合实力的集中体现。在新医改下，不仅要提高档案管理人员的专业素质，还要紧跟计算机时代的发展，使档案管理工作趋向于现代信息化的发展，科学有效地提升档案管理工作的质量和效率，从而促进医院管理工作的稳步发展。

参考文献：

[1]陈忠煜.基于新医改视角试析医院档案管理工作的规范化模式[J].财经界,2021(20):185-186.

[2]卜照锋.新医改视角下如何加强医院档案管理工作的规范化[J].山东档案,2020(01):62-63.

[3]雷蕾.基于新医改视角下规范化医院档案管理工作的途径[J].中外企业家,2018(05):101.

[4]裴育红.浅析新医改背景下医院档案管理的规范化发展途径[J].办公室业务,2018(01):129.

[5]黄翠薇.新医改视角下如何加强医院档案管理工作的规范化[J].办公室业务,2014(11):181-182.