井冈山大学,江西省吉安市 343000
摘要:中共中央十四五明确提出:要推进媒体深度融合,实施全媒体传播工程,做强新型主流媒体,建强用好县级融媒体中心。2014年习近平总书记对于打造新型媒体融合发展模式的提出之后,多地地方政府、电视台进行了从理论到实践的飞跃。2016年吉安市遂川县创立了吉安地区第一个县级融媒体中心,相继各县区皆已建设完成县级融媒体中心。吉安市在响应号召建设“融媒体+”的过程中,对于传统媒体与新型媒体的结合,依旧处于“+互联网”的阶段,仍需进行革新,才能在“互联网+”的道路上稳步前进。
关键词:“融媒体+”;建设现状;发展策略
2018年8月21日,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调:要加强传播手段和话语方式创新,让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。要扎实抓好县级融媒体中心建设,更好引导群众、服务群众。中央对于建设县级融媒体中心的要求及发展方向指明了明确的道路。要求在“四级办广播电视”的下一级发展县级融媒体中心,守住“最后一公里”的舆论阵地。全媒体时代的到来,带来的新的舆论挑战,也给传统媒体带来了新的机遇与危机,从历史发展上看,传统媒体亟待进行转型升级,过去传统的传播媒介已然不再适用于如今“全民皆媒”的形势,摸索中建设好“融媒体+”成为各市的必经之路。从新的媒体融合的视点出发,需要在市县级融媒体中心的平台上赋能新的技术,把握新的发展规律,了解新媒体的本质内涵,紧扣党和国家的先进理论,结合在地的实践发展,创造出有价值的内容,占据舆论引导的制高点,用活力、能力、智力创新“融媒体+”的新势力。
吉安市“融媒体+”的建设现状
(一)创建成形,缺乏特色
吉安市的媒体融合的首创并非在全国宣传思想工作会议之后,而是在2016年底吉安市第一个县级融媒体中心,遂川县融媒体中心就已这揭牌成立。遂川作为吉安市第一个“融媒体+”试点县,作为吉安市“融媒体+”的先驱者,在目前的发展来看遂川融媒体的抖音账号粉丝数已达21.6万。遂川县融媒体中心打造了官方微博“今日遂川”,微信公众号“遂川新闻”,并结合各大手机报客户端创建专栏,并先后进驻抖音,微信短视频客户端。吉安市广播电视台出品的“爱吉安”APP,将《吉安新闻联播》、《今晚八点》、《纵横吉安》等多各栏目进行发布,并且添加了多个互动板块,涉及多种生活服务内容等。“微吉州”利用其官方公众号平台进行疫苗的线上预约,不仅达到了宣传的目的也更好的服务了本辖区民众。除此之外,其他县区也在积极建设融媒体中心,但从内容到服务,在其APP使用的流畅度和内容的编排上略微缺乏具有在地特色的服务。媒体融合并不止于将各类传播媒体进行整合,应当把握与受众之间的互动关系,打造智慧城市综合体,融合并非最终目的,应当在做好“喉舌”的同时,突出“用户”观念,探索“宣传+在地化服务”的新模式。
平台多样,内容单一
2020年9月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》指出,要走好全媒体时代群众路线,坚持以人民为中心的工作导向,坚持贴近群众服务群众,创新实践党的群众路线,大兴“开门办报”之风,把党的优良传统和新技术新手段结合起来,强化媒体与受众的连接,以开放平台吸引广大用户参与信息生产传播,生产群众更喜爱的内容,建构群众离不开的渠道。[1]国内市县级融媒体中心在发展初期,对多个重点建设试点的优秀项目中进行学习,大多以“一次采集,多元发布”的方式进行内容的采集。从吉安市多个融媒体平台上可以看到,同质化内容严重,新闻内容也呈现出新媒体信息中的碎片化形态。在多个平台上,除新闻外,多有各种转发的短视频,以及多个热点新闻。唯流量热潮带来的是内容上的简单加工,如遂川在其抖音上的爆款视频,多为网络爆款视频的简单转发,在内容的采编上,可以结合民众,全民皆媒,发现并发布用户所关系的内容,做活做好新媒体。内容的采编和发布上看,各融媒体中心在内容的创新上需要抓住用户心理,做到不失语。喻国明提出:“互联网+”时代的新型主流媒体必须关注社会发展的关键问她,并为社会主流手中提供资讯和设置议题。[2]地区融媒体中心做为“最后一公里”的舆论阵地,应打通政务通道和用户出口。打开在地化资讯的第一窗口,牢牢抓住多平台优势。
媒体组合,缺乏活性
目前吉安的融媒体普遍是以“媒体+互联网”的形式存在,将传统媒体的信息放在网上,并没有做到真正的媒体融合,媒体融合应当打造一体化的“全媒体矩阵“更重要的是,刺激活性。所谓刺激活性就是将“中央厨房”的饭做的十里飘香,人来人往,而厨房里的菜可以包罗万象,丰富多彩,媒介在5G、VR、AR、AI等技术发展的背景之下,其形态也日渐丰富。而目前我们所看到的无非是新瓶装老酒,味道差了一些。
吉安市“融媒体+”纵向发展策略
(一)转变思维,深度服务
在市县级“融媒体+”的过程中,常常出现,对与媒体融合目的的认知不明确,媒体融合并不是简单的加法,而是要做到一加一大于二,在新媒体时代,媒介融合是必然趋势,当然也是生存方式,要盘活“融媒体+”必须清楚的明白自身的定位,要转变思维。郭全中提出:县级融媒体中心作为县级区域的融媒体机构,应把自身置身于当地经济社会数字化转型和当地政府治理体系与治理能力现代化的整体布局中,定位为“当地治国理政的新平台”。整体思路为“互联网+跨界”,即立足于本地,跳出新闻做融媒,跳出传媒做服务,成为当地媒体服务和治理提升的核心平台。[3]深度服务是市县融媒体的高地,也是活化资源与用户的主战场,在新媒体时代,用户呈现出超前的主动性,市县级融媒体作为互联网中的主流媒体,可以利用自身的属性,加强用户粘性,通过服务,为自己“输血”。各地市县级融媒体中心在后疫情时代,都展现出了新媒体的前瞻性,为政务服务,民生服务都打出了一副好牌,也使得用户感受到了线上服务的便捷性,后疫情时代,人们的行为也开始发生变化,无接触办公,无接触预约等等服务都可以实现。如:“微吉州”的线上疫苗预约服务,使用户预约时间,无需排队有序接种疫苗,也解决了扎堆的风险。深度服务绝不止于此,而是更为深层的媒体是人的延伸,服务可以做的不仅是便捷快捷,还有体验和感受,更多的还是与用户的有效接入。拓宽服务通道,提高服务标准是要不断延伸的。
(二)打通思路,跨界经营
作为市县级融媒体中心,必须清楚,自身不仅仅是媒体,还是服务主体,以市县融媒体为例,其本质就拥有大批在地用户,和潜在用户,当下互联网技术的发展,已然打破了时空界限,新基建的大背景之下,互联网将万物互联,社区经济,共享经济将是各市县融媒体中心的新的立足点,与当地特色企业合作活化用户,刺激当地消费升级,不仅可以将自身的特色传出去还可以将外来资金引进来。例如:义乌市融媒体中心的建设,把握的就是全球-在地化的思维,将义乌的特色展示出去。吉安市地处赣中,不仅有红色文化、古庐陵文化,还有丰富的旅游资源,都是吉安的名片,如成都由方言引发的爆款内容,美食博主等多网红的推荐,使得其城市热度逐年提高,而在互联网的热潮中火出圈的城市众多,市县融媒体可以寻找全新思路。5G、新基建的大背景下,移动互联网成为了市场的新阵地,融媒体中心在传播政务的同时,也要传播在地文化,为乡村振兴做铺垫,利用跨界联动,进行产品升级和输出,尝试将电商延伸至每一村每一户。
内容硬核,盘活平台
作为市县级融媒体中心依旧是党的喉舌,不论是正面宣传还是舆论监督在把握媒体报道动机和出发点以及时效性、真实性等基本要求的同时,还需要各市县级融媒体具有一定的网感。近几年,依靠网感火出圈的主流媒体不在少数,以极具特色的网感打造的爆款可以成为新媒体时代中的符号化代表。在新媒体的大背景下,用户对于信息的需求已不再是传统媒体时期的被动接受,而是日渐挑剔且主动性增强,没有网感的信息必然不会受到关注,因此对于平台的内容生成提出了巨大的挑战。央视进驻抖音短视频平台后,受到大量的关注,不仅由于其新闻的时效性,还因其接地气的表达,深受大众的喜爱。四川观察也因其内容的新颖有趣,在疫情期间迅速涨粉,可见内容依旧是盘活平台最直接的工具。科特勒提出:未来的营销将是价值观驱动型营销,出了满足受众的功能需求,更注重消费者的情感需求,注重人文精神,寻求为受众提供“意义”。[4]大多市县融媒体中心在传播政务内容都是将红头文件简单的进行排版、堆砌,但在信息轰炸的新媒体大背景之下,要想有效的进行传播,这样的做法显然只会使账号中的粉丝活跃度降低,想要盘活平台,有趣的话题,丰富的形式,有温度的内容都是出路。如:突然爆火的深圳卫健委官方微信公众号,利用其有趣,极具网感接地气的语言,传播各种医疗知识,利用有趣的漫画封面和插图火出圈。在其爆红的背后,是对于内容的深度消化和编辑,不仅需要传播知识和政务信息,还需要抓住用户的心,另辟蹊径走出了一条新的道路。
在后疫情时代,吉安市“融媒体+”呈现出了很多亮点,但模式依然老旧,需转变思维,深度服务;打开思路,跨界经营;内容硬核,盘活平台,创新是重中之重,面对新的媒介、新的用户、新的平台,也必须革新更为适用于新媒体时代的新模式。
1参考文献:
] 新华社.关于加快推进媒体深度融合发展的意见http://www.gov.cn/zhengce/2020-09/26/content_5547310.htm.
2] 喻国明:《打造新型主流媒体价值范式喻影响力的关键——以北京广播电视总台线上直播平台“北京时间”G20杭州峰会报道为例》,新闻与写作,2016.10。
3] 郭全中:《“深服务”才是硬道理》,传媒,2021.10。
4] [美]菲利普·科特勒:《营销革命3.0》,机械工业出版社,2011年,p4。
作者简介:吴雨璟 (1992年09—)女,江西吉安人,硕士,助教,井冈山大学,主要研究方向:戏剧与影视学
刘珊 (1990年7—),女,江西吉安人,硕士,助教,井冈山大学,主要研究方向:新闻传播学
王梓涵 (1993年06—),女,江西莲花人,硕士,助教,井冈山大学,主要研究方向:传媒经济。