产科人性化护理的效果评价

产科人性化护理的效果评价

任丽娟

北京市海淀妇幼保健院，北京 100080

摘要：目的：探讨在产科实施人性化护理的效用价值。方法:研究中共选取118例产妇进行对比实验，遵照随机性原则进行摇号分组，对照与观察组分别59例患者，前者沿用常规护理，后者实施人性化护理干预手段，对比两组患者的疼痛值以及满意度。结果：经研究表明，采取人性化护理后，患者的疼痛值明显较低，同时护理满意度评分也有所提升，且均优于对照组。（P＜0.05）。结论：对于产科患者而言，人性化护理的实施可改善患者的不良情绪，减轻其疼痛感，促进医患关系的提升。

关键词：产科；人性化护理；效果评价

引言：在当下人们生活质量不断提升的背景下，患者及家属对护理服务质量也提出了更高的要求，尤其是孕产妇，以往的护理模式已经无法满足现阶段的实际需求，对此就需要不断地优化与完善，以此来提高其相符性。本次研究对比了两种护理模式的差异表现，具体如下：

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

所纳入研究的118例对象均为院内产科收治的孕产妇患者，时间在2019年5月~2020年4月区间，为方便对比将其分为人数对等的两组，对照组与观察组患者平均年龄、平均孕周分别为（27.39±4.32）岁、（38.01±1.05）周与（26.71±5.24）岁、（38.29±1.44）周，排除有其他器质性疾病及交流障碍患者，所有患者均知情并签署同意书，各项资料较为均衡。（P＜0.05）。

1. 2. 方法

对照组沿用常规护理模式，在患者入院后辅助其做各项检查，并在饮食、锻炼等方面给予相应的指导。

观察组实施人性化护理，在符合标准的前提下尽量满足患者的各项需求，为患者提供全面且优质的护理服务，主要可从以下几方面展开：①健康知识宣教，在患者入院时，应当保持良好的服务态度，同时根据医嘱指导患者进行检查，掌握患者的实际临床情况，并对其耐受度及心理状态进行评估，为其制定针对性护理方案。因多数孕产妇对相关了解甚微，较易出现紧张、焦虑等不良情绪，对此护理人员就需展开健康宣教，告知各分娩方式的优劣以及注意事项等，对于患者的问题也需认真回答，在未知转为已知的情况下，患者的情绪可有效患者，并树立良好的心态及信心^[1-2]。②营造良好的环境，同时为提高患者的舒适度，还需要做好病房内的温度、湿度控制工作，并在病房以及产房内张贴一些宣传画或者宝宝图片，使其更加温馨明亮。③产中产后护理干预，在生产前需关注患者的情绪变化，并加强与其沟通交流转移其注意力，在生产中需在旁进行辅助，利用言语鼓励、眼神肯定的方式来提高患者的信心。同时在分娩后需观察患者阴道分泌物的颜色与总量。并为其选择合适的体位，避免出现褥疮等不良问题，其次为促进各项身体机能尽快恢复，需指导其进行适当的锻炼，并为其制定科学合理的饮食结构方案，在保证营养的同时尽量以清淡易消化为主^[3]。

1.3 观察指标

密切观察所有患者的各项生命指征，并做好记录工作，同时运用VAS对其进行疼痛值评分，并根据其疼痛分数分为4个等级，0级为无疼痛感或稍感不适；有轻微疼痛感及酸胀感为1级；有剧烈疼痛感且在可承受范围内为2级；疼痛难忍需采取药物控制为3级。疼痛良好率=（0级＋1级人数总和）÷小组总人数。其次为获取患者满意度评分，可将自制表格发放给患者，将满意度评价表分为四个分值区间，对应的满意度也有所差异，并计算出总满意率。

1.4 统计学处理

在此次研究实验中进行统计学处理时可采取SPSS19.0，计量资料等各项指标可用（x±s）表示，计数资料可用[n，（%）]表示，将t及X²作为检验所用。数据之间具有较大差异且有着统计学意义，可利用（P＜0.05）表示。

2 结果

2.1在对两组患者的疼痛等级进行分析后可见，采取人性化护理的观察组患者疼痛等级多集中在0级与1级，疼痛良好率为95.61%，明显优于对照组的72.88%，数据之间有显著差异且具有统计学意义。（P＜0.05）。

表格1两组患者疼痛分级情况及良好率对比（n/%），（x±s）

2.2通过患者的满意度评分所得，与对照组相比，观察组的满意度评分相对较高，不满意人数为0远低于对照组的4例，总满意度分别为81.36%、94.92%，组间经对比有一定差异表现（P＜0.05）。如表格2所示。

表格2两组患者的护理满意度对比（n/%），（x±s）

3 讨论

与其他科室相比，基于产科的特殊性，其对护理有着较高的要求，对此为满足患者的各项需求，提升其满意度，保证产妇与胎儿的生命健康，还应当采取相应的护理干预方式。人性化护理可根据每位患者的实际情况给予针对且有效的护理，使其生理、心理都处于舒适且愉悦的状态。本次研究对两组患者分别采取不同的护理模式，通过数据可见，实施人性化护理的观察组疼痛评分明显较低，满意度也相对较高。（P＜0.05）。

综上所述，在产科实施人性化护理可有效提高整体护理质量，改善患者的心理状态，促进其预后恢复，具有一定推广价值。

参考文献：

[1]郭玉萍. 以家庭为中心的产科护理模式对母乳喂养和婴儿护理相关指标的影响分析[J]. 医学理论与实践,2016,29(20):3567-3568+3546.

[2]许宝莹,朱剑兰,黄敏燕,刘东梅. 护理风险管理在产科急危重症患者中的应用及对妊娠结局的影响[J]. 检验医学与临床,2019,16(24):3633-3635.

[3]宫卓,马彩莲,李晓梅. 精细化护理模式对剖宫产产妇康复及产科护理质量的应用效果[J]. 实用临床医药杂志,2017,21(10):115-119.

作者简介：任丽娟（1987年7月）女；民族：汉族；籍贯：北京；职称：护师；本科学历；

研究方向：护理。