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摘要:随着中国电力管理体制改革的深入,国家电网公司制定了以客户为中心的现代电力营销发展战略框架,发布了电力营销现代化指导方针。在特高压电网和智能电网的背景下,电力营销肯定会迎来一个新的改革周期。本文详细总结了电力营销理念、国内外电力营销发展现状及智能电网营销对电网营销管理的影响,运用智能营销理念简述了电网电力营销发展策略。
关键词:智能电网;电力营销;电网营销;智能营销
前言
过去,电力公司建造电力生产、运输和分配的主要方式是适应用户不断变化的需求和恢复电力供应。到目前为止,这些模式已被现代智能电网所取代。现代智能电网具有自我修复、互动、分销、交易市场发展和资产优化等特点。为了促进智能电网的发展,智能营销的理论建设和技术研发是优先事项[1]。让我们来谈谈电力营销的现状,它可以帮助我们拓宽视野,并在国家智能电网愿景的框架内参考市场营销研究。
一、电力营销概述
1.现状
当前,虽然我国电力企业营销管理中的具体分工不同,但大多具有电力市场文化、电力销售、销售服务和相关管理,是电力企业最重要的经营环境。从业务逻辑属性的角度来看,电力公司的影响管理活动可分为四个主要层次:客户服务层次、业务影响层次、行销品质管理层次,以及影响管理决策支援层次。目前,中国电力事业商业化仍存在诸多问题和不足之处,主要在七个领域:一、人民电力市场难以发展;二是能源回收工作压力大;第三:电力供应合同管理不充分;第四,需要加强农业电工队伍的管理;五是线损管理存在问题和不足;第六,电力商业化信息管理系统存在风险和缺陷;七是电力服务存在热点和困难。
2.内涵和组成
未来电力系统的智能营销是利用数字技术平衡电网运行、用户需求和社会效益,实现市场参与者之间的实时互动和能源供需平衡,并实现最佳的商店经营销售模式智能营销系统可分为三个部分,包括运营、销售和营销自动化。此外,智能营销主要集中在智能商店,电器产品的销售和使用要求很高的安全性、实时性和环保性。显而易见,智能营销必须与智能和先进的配电技术相结合,以深化和创新这三个领域。表现为电能质量高、可靠性高;高级配电网的自我修复功能和自动化具有多种功能,如故障监控和定位;高级配电网SCADA可以提取大量数据。市场营销决策支持[2]。智能营销不仅要做好营销结构,而且要做好营销工作方式的智能化转变。
3.智能电网的应用
在信息发展的时代,智能越来越普及。然后,首先总结了电力行业如何体现智能化。所谓智能电网,就是一个全自动化的输电网络,可以监控每个用户和电网节点,保证电网的安全可靠。智能电网由多个部分组成,将所有电网用户连成一个整体。但是智能电网在世界上还处于起步阶段,世界上也没有关于智能电网的准确定义,主要是因为智能电网项目极其复杂,所以存在很多问题。
二、智能电网在电力营销的作用
1.提高电力使用质量和商业化。在电力系统中使用智能电网可以有效地提高电力公司的供电质量,帮助它们改善社会形象,从而不断提高电力的商业化水平。智能电网智能灯具采用成熟的电子技术,能够实时监控电能质量补偿,有效控制电压,减少输电浪费,保证电能质量和连续性[3]。提高电源可靠性。使用智能电网可以提高电源效率,减少导致电网损坏的外部因素,同时智能地管理电源系统故障并有效避免电源系统故障对用户的影响。使用智能电网后,如果主电网发生故障,智能电网可以立即产生分布式电源,确保企业和用户正常供电,从而提高供电可靠性。
2.提高电力公司的效率。使用智能电网可以有效地改变传统的复印模式,降低劳动强度,调节工作流程,降低企业劳动力成本,促进企业工作效率的提高,降低负荷率,促进增长此外,还需要减少传输损失,增加企业利润,加强全面监测,有效防止盗窃、盗窃等。并减少电力损失。智能电网提高了电力公司的电源管理能力,降低了能耗。当电力不足时,智能电网可以有效维持电力使用秩序,减少电力不足的情况[4]。促进电网与用户之间的交流和互动。在电力系统中使用智能电网使用户能够参与电网的运行,并改善电网与用户之间的通信和互动,而传统电网无法做到这一点。用户与电网的沟通和互动有两点:第一,智能电网中智能仪表的应用可以实时实现时价和动态价格,用户可以根据自己的需要选择使用时间;其次,智能电网允许DEM用户为电网供电。为了保证电力的顺利输送,智能电网也积极创造条件。
3.取得了很好的社会效益。智能电网的发展提高了电力需求管理能力,在节能减排方面发挥了作用。在电力供应紧张的情况下,智能电网能够有效地缓解电力供应紧张,有效地维持社会的电力使用秩序,确保社会经济的正常运行;在充足电力供应期间,利用系统积累的大量电力信息,全面分析市场需求,制定合理的电力刺激计划、生产计划和营销工具,指导全社会使用电力,以及可以改善负荷特性,提高用电效率,推迟或减少发电厂建设,减少对发电厂建设的投资;可以优化用电方式,控制节能减排目标;提供合理的用电节能计划,指导用电客户优化用电,控制节能减排目标;通过非全时电价、个性化用电建议等措施在这方面,应优先确保居民使用电力;它可以提供实现规模经济所需的计算工具。
三、智能电网背景下做好电力营销管理的措施
为了在当前社会环境下进一步推动电力营销管理服务体系的形成和发展,中国电力企业积极调整运营过程中的岗位职能,对服务过程进行合理创新,更加重视优质服务的提供作为其具体工作的一部分,电力公司应加强各级员工的管理,确保所有内部工作制度得到实施,并采用业绩管理方法加强员工的责任感,为实现优质服务目标提供充分动力。此外,合理分配和使用能源是需求驱动管理的关键步骤,建立科学的电力定价系统是最直接和最具成本效益的技术工具,也是在以下方面创新和改进需求驱动管理的一个重要因素近年来,在规模定价方面出现了意见分歧,对能源效率的影响受到了特别关注[5]。价格是市场的一个重要信号,也是调节供求的最有效的经济杠杆。在中国目前的电力定价机制中,规模定价无疑将在引导电力用户提高能效和改变电力使用方式方面发挥非常积极的作用。
推进电力需求侧管理。从智能电网的角度来看,电力营销中用户的实际需求是一种可以实时管理的资源,合理的管理可以对电力市场的供需平衡产生积极的影响。因此,实时电力需求侧管理可以根据用户需求科学调整用电模式,转移用电高峰期的用电需求,提高电力营销管理水平,促进供电企业持续健康发展[6]。为了有效地促进网络营销,它已经进入了计算机网络时代。在此背景下,供电企业电力营销的发展方向是网络营销。这种网络营销模式有效改变了客户在传统营销方式中的地位,符合时代要求,具有重要的推广价值和意义。
结束语
综上所述,本文分析了电力营销的基本概念和现状,介绍了我国电力营销的现状和不足。在智能电网的背景下,电力营销既有机遇也有挑战。智能营销理念是对智能电网背景下的电力营销进行综合研究,以加快电力营销的发展。
参考文献:
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[4]卢永,甘德强.美国智能电网和分布式电网和分布式发电重点方向的调研分析[J].电力系统自动化,2010,34(9):12-16.
[5]董 燕.浅谈智能电网对电力营销的作用[J].经营管理,2017(10):106.
[6]顾林清,李璐.浅谈智能电网在电力营销中发挥的作用[J].建筑工程技术与设计2017(7):2618.