基层医疗机构的临床检验质量控制策略分析

基层医疗机构的临床检验质量控制策略分析

刘哲

招远市梦芝街道社区卫生服务中心 265400

摘要：新时期，我国的医疗水平不断提高，人们在就医时，对于相应的医疗服务提出了更高的要求。当前，基层医疗机构的临床检验质量控制策略进行探究，对于提高服务水平有着重要的意义，为提高服务水平，采取多项有效的质量策略，提高相关临床检验的结果，对于基层医疗机构临床经验工作水平的提高，以及患者服务满意度的提升都有着积极作用。基于此，文章对基层机构临床质量控制策略进行了分析和探究。

关键词：基层医疗机构；临床检验；质量控制策略；分析

引言

社会经济的发展以及人们思想意识的提升，基层医疗机构的医疗水平获得了提高，同时人们对于基层医疗机构的医疗水平提出了更高的要求，医疗质量是基层医疗机构治疗水平的重要基础，当前在各基层医疗机构中，临床检验质量一定程度上代表着基层医疗机构的服务水平，保证临床检验质量，就是保证的患者身体健康，因此一定药品给予重视。接下来，文章对具体的基层医疗机构的临床检验质量控制策略进行了论述。

一、质量控制策略

（一）临床检验前的质量控制

患者在基层医疗机构就医时，检验之前，相关医师需精准填写申请单，充分了解患者的基本信息，像姓名、性别、年龄、疾病类型、住院号等等，必要时，可附加简单病历，对患者的特殊情况做出详细的说明，避免出现信息遗漏的情况导致疾病治疗出现问题。在进行基本资料填写时，需要准确全面，避免出现的错、漏填等情况。其次，还需关注患者自身是否做好了准备工作，避免最终的检验结果受到生理因素等情况的影响，以免对最终受检查的标本产生影响。例如患者的情绪异常可能会导致血液中血红蛋白、白细胞等数目增多。所以，进行患者标本采集时，需最大程度避免不利因素可能造成的干扰与破坏。另外，检验过程中还应关注患者标本采样与检验的准确度。

（二）临床检验中的质量控制

日常做好仪器维护，保证仪器设备能够正常运行并发挥作用是保障临床检验结果准确性的重要因素。所以要进一步强化仪器维护意识，结合相关规定对相关仪器做好维护保养工作，保证其时刻处于一个良好的运行状态，出现故障后的能及时发现并予修正，定期进行保养，做好相关保养与维修记录，便于日后进行参考。

在做试剂准备操作时，同样要严格结合各项检验流程以及具体规定，遵循试剂说明书保证试剂配置合理科学。相关的试剂需结合要求进行妥善储存，避免其变质挥发；对于长期不用的试剂，更需要做好妥善保存，日后应用时其稳定性有保障。并且要规避不符合检验要求的试剂出现。临床检验中的质量控制，需将实验作为重要基础，构建更为科学完善的质量管理体系，对各项检验工作做科学的规范控制，保证检验结果的全面性与准确性。对室内与室间质量做好严格的控制，及时改正或避免可能存在的失控现象。结合标准程序对所有项目的运行做好规范，对原始记录做好完整的保存记录。

（三）临床检验后的质量控制

检验工作完后，需对检验结果做好审核、检查，相关工作人员需落实好各项工作细节，及时找出可能潜在的问题与错误，并予以纠正。之后将检验结果做好比较分析，结合异常情况做好全面审核，明确数据变化情况。同时还应该完善报告单签收制度，各检验科室需做好具体规划，对检验报告单做好收集与保存，便于以后相关审查工作的进行。最后，对解释检验结果做出解释，对临床诊断与检验结果的差异，及时和医师做好沟通，明确原因。并结合医师给出的建议，不断去优化检验方法，提高检验结果的精准度。

二、结果

在基层医疗机构中应用临床检验质量控制策略，能够显著提升患者临床检验结果数据的精准度，临床医师还有患者可以结合临床检验工作做出正确的诊断，提高患者对此次就医的认可度，促进检验工作规范性的提高，一定程度上，能够有效避免医患纠纷情况的出现，医疗服务水平显著提升。

三、讨论

（一）质量控制策略的应用能够促进医疗服务水平的提升

社会经济的发展以及人民生活水平的提升，其在就医时，对基层医疗机构服务水平提出了更高的要求，并且在接受医疗服务时，患者和家属对相关程序的科学性和合理性还有医疗人员的服务态度、医疗水平等非常关注，这需要从客观上提高医疗护理工作水平，提高工作的效率。且近年来，医疗体制改革在深入推进，基层医疗机构所面临的竞争日益激烈，医疗机构之间的竞争，服务质量是重要的竞争力，临床检验的质量控制是医疗服务质量提高的关键所在。对于基层医疗机构来说，需采取科学有效的举措，促进临床检验工作质量在发展中不断的提升，继而满足患者还有家属的实际需求。依靠提高临床检验工作的质量，基层医疗机构的服务水平能够获得显著提升，对于基层医疗机构良好形象的树立以及行业竞争力的提升有着重要的意义。

（二）有效提高患者家属的服务满意度

基层医疗机构所提供的医疗护理服务，需围绕患者的健康恢复问题。发展运行过程中，出发点与立足点需关注怎样科学有效的进行救死扶伤，同样需关注患者的医疗护理体验，结合患者自身的实际，不断提高医疗工作的质量，并为患者提供更高质量的医疗服务。所以，基层医疗机构发展时一定要将保障临床检验工作质量作为重要前提，保证在新时期，质量控制水平可以获得全面提升，患者就医时，能够获得更好的医疗服务。另外，新时期医学水平不断提升，基层医疗机构需要积极引进各种新设备、新技术，更好的为患者服务。同时医疗工作人员还需进一步提升自身的业务水平，保证临床检验工作质量，提高患者的满意度，获得良好的就医体验。

结语

综上所述，依靠在基层医疗机构中对临床检验质量控制策略进行有效应用，能够有效提高基层医疗机构临床经验工作水平，并提高患者对于医疗服务的满意度，维护其身体健康，促进我国医疗事业实现健康发展。

参考文献：

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