研究在精神病护理管理中应用品管圈活动的临床价值

研究在精神病护理管理中应用品管圈活动的临床价值

马颖

哈尔滨精神专科白渔泡医院 150020

【摘要】目的 分析研究品管圈活动的临床价值。方法 选取本院120例精神病患者作为本次的研究对象，时间2020年12月-2021年12月，采取随机颜色球抽取法将所有患者分为参照组（行常规护理）和研究组（加以品管圈活动），各60例。比较两组不良事件以及负面情绪。结果 研究组意外伤害、服药差错、跌倒等不良事件发生率均明显低于参照组（P＜0.05），SAS（焦虑）、SDS（抑郁）评分明显低于参照组（P＜0.05）。结论 应用品管圈活动应用价值较高，可改善精神疾病患者负面情绪，提高护理质量，具有推广价值。

【关键词】精神病；品管圈活动；不良事件；负面情绪

[Abstract] Objective To analyze the clinical value of quality control circle activities. Methods 120 psychiatric patients in our hospital were selected as the research object from December 2020 to December 2021. All patients were randomly pided into reference group (routine nursing) and research group (quality control circle activities), with 60 cases in each group. Adverse events and negative emotions were compared between the two groups. Results the incidence of adverse events such as accidental injury, medication error and fall in the study group were significantly lower than those in the reference group (P < 0.05), and the scores of SAS (anxiety) and SDS (depression) were significantly lower than those in the reference group (P < 0.05). Conclusion the application of quality control circle activity has high application value. It can improve the negative emotion of patients with mental diseases and improve the quality of nursing. It has popularization value.

[Key words] psychosis; Quality control circle activities; Adverse events; Negative emotions

精神病患者情绪不稳定，给临床护理工作带来了一定的困难，临床上常见的精神疾病包括双向情感障碍、焦虑症、抑郁症以及精神分裂症等【1】，这些疾病都在不同程度的影响人的思维和意志行为，认知水平降低，不可自愈，需要采取一系列护理干预。随着护理水平的不断提升，品管圈护理理念被广泛应用于各科室护理工作当中，基于此，本文选取本院120例精神病患者作为本次的研究对象，时间2020年12月-2021年12月，对品管圈活动的临床价值进行了对比分析，现开展如下报道。

1 资料和方法

1.1一般资料

选取本院120例精神病患者作为本次的研究对象，时间2020年12月-2021年12月，采取随机颜色球抽取法将所有患者分为参照组（行常规护理）和研究组（加以品管圈活动），各60例。其中参照组男性患者与女性患者的比例为33：27；最小20岁，最大60岁，中位数40岁；最短病程1年，最长8年，平均病程为（4.17±0.18）年。研究组男性患者与女性患者的比例为34：26；最小21岁，最大65岁，中位数41岁；最短病程2年，最长7年，平均病程为（4.18±0.30）年。基本资料无较大差异（P＞0.05），符合比较标准。

1.2方法

1.2.1参照组

本组患者予以常规护理：予以用药管理，叮嘱患者正确服药，护理人员应亲眼看到患者服药后方可离开；予以环境管理，营造舒适温馨的病房环境；予以常规心理疏导，稳定患者情绪，患者情绪不受控制时应保护患者以及周围人不被伤害；每天早上按时查房，评估患者具体状态。

1.2.2研究组

本组患者予以品管圈护理：

1. 成立品管圈活动小组：由1名主管护师和9名护理人员组成，主管护师为组成，护士长为圈长，所有人员均具备丰富的精神病临床护理经验【2】，针对精神病专业护理知识对组员开展培训，并划分每位组员的具体护理任务，由护士长讲解本次活动的目的和作用，辅导员负责整个护理流程的监督工作。

2. 制定品管圈护理措施：组内针对精神病护理过程中遇到的问题等内容开展讨论，对精神病患者的真实需求、护理风险等方面进行综合分析【3】，以此为依据制定护理计划，本次研究对以下几个问题进行了探讨：“患者对病区环境是否满意？”“护理人员服务意识是否达到相关要求？”“患者以及家属能否充分掌握疾病相关知识？”

3. 护理措施的实施：首先，改善病房环境，保证病房的干净整洁，每天通风，定期消毒，在病房内放置装饰物，改善患者的心情；其次，护理人员在与患者交谈时应保持温柔和蔼的语气，并避免与患者发生任何语言上和肢体上的冲突【4】；最后，针对疾病相关知识对患者以及家属开展健康教育，提高依从性，取得患者的配合。

1.3观察指标

1.3.1对比消极情绪：分别采用SAS、SDS自评量表对在不同护理方式下患者消极情绪改善情况进行评估，分数越低代表护理效果越好。

1.3.2对比不良护理事件：观察两组出现意外伤害、服药差错、跌倒等不良事件的发生情况，计算并对比各项发生率。

1.4 统计学分析

采用SPSS18.0软件进行统计处理，采用方差同质性检验方法，变量资料以“t”计算用（ ±s）示。定性数据用x²核实，以（%）表达。各组数据服从方差相同的正态分布，P＜0.05为有显著差异。

2 结果

2.1比较两组不良护理事件

研究组不良护理事件发生率更低，组间差异明显（P＜0.05）。详见表1。

表 1不良护理事件发生率[n(%)]

2.2 比较两组心理状态

研究组患者各项心理评分均明显低于参照组，差异显著有统计学意义（P＜0.05）。详见表2。

表2 心理状态对比[( ±s)，分]

3 讨论

本次研究采用的是品管圈护理模式，与常规护理方式相比护理效果更加突出，建立品管圈活动小组、制定护理计划以及护理计划的实施，使临床护理工作更加严谨，通过培训可进一步提升护理人员专业护理水平，减少跌倒等各种不良护理事件的发生，各种护理措施的应用改善了精神病患者的负面情绪，引导其保持良好的心理状态，提高依从性。

综上所述，应用品管圈活动应用价值较高，可改善精神疾病患者负面情绪，提高护理质量，值得临床推广和借鉴。

参考文献： 
　　[1]张春平.舒适护理对老年精神病患者的护理效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（03）：112. 
　　[2]茆园珍.老年精神病护理中舒适护理的应用效果研究[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2019，19（93）：346. 
　　[3]刁慧娟.老年精神病护理中舒适护理的应用效果分析[J].心理医生，2018，24（13）：259-260. 
　　[4]白婧.老年病护理中舒适护理的应用效果研究[J].养生保健指南，2018，（4）：116.