我的“花心”好友

张玉凤

江苏省南京市雨花台区 雨花 台中学初中部 210012

一、案例介绍 刘某是某区某中学初一年级的女孩，从外表看来，她是一个文静、细心、活泼开朗的女 孩，戴着大大的眼镜，厚厚的齐刘海，每次看到她，她都在灿烂的笑，课堂上也是笑意盈盈， 对她有一定的印象。直到刘某和同学来到了心理辅导室的门口，我才对她有了更多的了解。 刘某自述父母生了二胎，目前主要关注妹妹，对自己没有以前那么关心了。自己性格内 向，不善言谈，很在乎自己的人际关系状态。因为以前在小学时因某些原因觉得被老师同学 针对，所以进入初中后在班上都是一副很随和的样子，但近期由于自己被选上班长，在班级 管理中不可避免会损害到某些同学的情绪和利益，渐渐地听到背后有同学议论她之前都是“伪 善”，觉得她当上班长后就变了，为此很苦恼。 目前在班级有一个关系很好的闺蜜，把她认为是自己“唯一”的最重要的朋友，并且为 了 她远离了很多朋友。但这个闺蜜很“花心”，她除了和自己玩以外，还经常和别的同学一 起玩，她很生气。同时当上班长后，闺蜜表面上说支持她的工作，但常常违反纪律，让自己 很 为难，害怕管了闺蜜后就影响了她们的友谊，为了维持她们之间良好的人际关系，自己已 经多次视而不见了。 然后近期发生让她最痛苦的事就是自己不小心在班上同学面前说出闺蜜和某男生关系很 好 （ 闺蜜喜欢这个男生 ） ，导致闺蜜在班哭泣，认为刘某泄露了自己的隐私，但刘某认为 闺蜜反应过大，自己只是说了一个事实，但没想到她反应这么大。同时刘某也对闺蜜有一些 不满，认为自己把她当成唯一的闺蜜，她却不是这样对待自己的。 刘某在说这些事情的时候，时而委屈时而愤怒，说到与闺蜜的误会时泪流满面。 二、案例分析 刘某自述在小学时候曾因某些原因被师生针对，一直很希望当上班长证明自己，本次当 选对于她个人意义重大，所以她很重视担任班长期间他人评价及自我认同。 由于性格内向，外表普通，成绩中等偏上不拔尖，自卑心较重，人际交往中安全感较低， 形成希望别人也能像自己一样重视这段友谊的不合理认知，因而在人际交往中容易产生吃醋的想法，容易忽视自己的内心感受，久而久之产生不平衡的心理。 分析造成其困扰的原因主要有以下几点：一是童年经验，小学时期的人际交往经验让她 很渴望通过班长职务证明自己，获取师生的认可，证明自我价值感，但由于首次担任班长职 务，一时间没有把握好程度问题，没有调控好心态造成了心理压力。二是家里生了二胎，父

母对她的关爱不再是唯一，但亲情被分担的事实已经无法更改，所以将对“唯一”的渴望转 移到友情上。渴望从学业上和交友中获得关注。三是青少年特有的半幼稚半成熟的心理特点， 使得她在面临突发事件时更关注自己的内心感受，就造成了与朋友的误解。四是未处理好身为管理者和朋友的角色冲突，未能及时转换过来自己的多重社会关系。

三、辅导方法

（一）个别谈话（合理情绪疗法）：在首次辅导中，了解完刘某的心理状况和问题情绪产生的心理原因，进行针对性辅导，并与刘某共同制定计划以改善目前情况。

其中主要采用的是合理情绪疗法，基本步骤是①向来访者指出，其思维方式、观念是不合理的，帮助其理解为何会变成这样；②可以直接向来访者介绍 ABC 理论，指出他们之所以受到情绪困扰，不是因为早年的影响，而是自己的信念导致，自己应当为此负责；③通过与不合理信念辩论，帮助其认清自身信念的不合理之处，促成认知的改变；④帮助他们放弃不合理信念，建立新的合理的思维方式。并通过引导帮助其树立正面接纳当前困难的观念， 鼓起勇气尝试探索解决问题的方法。

1、人际关系问题。

首先通过合理情绪疗法帮助刘某认识到自己的不合理思维方式：“别人必须要用我对待她的方式对待我。我把她当做我’唯一’的好朋友，你就不能背叛我的友情”。刘某需要运用ABC 理论与这一不合理信念进行辩论，加上治疗效果就变成了 ABCDE：其中本次突发事件中，诱发性事件 A 为“自己不小心说出闺蜜的秘密”；自己秉承的信念 B 为“我把你当成唯一的好朋友，我可以为了你不履行班长职责，你却为了别的朋友生我的气”；情绪和行为结果 C为“双方都感到委屈难过，情绪低落，友谊出现破裂” ；与不合理信念辩论 D 为“我把你当成唯一的好朋友，所以我应该设身处地的为你着想，不能用我的标准强制要求你也把我当成唯一的朋友，而是尽量用我的真心换取你的真心”；治疗后形成的新的情绪和行为效果 E为“学会换位思考，设身处地的理解对方的感受，不强求不怪罪”。

2、班级管理中角色冲突问题

调整自己心态，认识到在社会生活中会存在多重社会角色带来的社会责任的冲突，担任班长是刘某一直渴望的证明自己的机会，履行班长管理班级的职责是为所应当，表面看起来是没有顾忌朋友友情，但长远来看是帮助朋友更好的成长，刘某需要抛弃一些不必要的愧疚感，但在管理班级时要注意方式方法，不可简单粗暴的打压，而要学会以身作则，审时度势。

（二）写观察日记（认知的家庭作业）：刘某要认识到改变认知是一件很困难的事，需

要长时间的努力和坚持。鼓励刘某养成写日记的习惯，以 ABCDE 的形式，收集自己在日常生活中出现的不合理信念，并尝试进行一一辩轮，最后总结自己在辩论中学到的新的情绪和 行为方式，并鼓励刘某定期回顾自己的日记。

（三）自我接纳：要求刘某每天照一次镜子，仔细观察自己的模样，发现自己身上的魅 力之处，逐渐接纳自己，消除自卑感。

（四）利用课堂给予更多的情感关注：在课堂中鼓励刘某进行自我展示，及时进行正面 强化，增加同学们对刘某的了解，引导同学之间要学会换位思考，互相理解，帮助培养刘某的自信心，适量降低同学抵触情绪，减少刘某在班级管理中的难度。

（五）主动与家人进行沟通：鼓励刘某在家庭中主动表达自己的感受和对亲情的需要， 和家长进行深入交流，使家长注意情感的分配和家庭亲子情感沟通，以增加刘某对人际关系的安全感。

四、辅导效果

在此次辅导后大概间隔两个月左右，刘某再一次来到心理辅导室，这一次她的关注点更 多的转移到了学业压力上。可以说在人际关系问题上，刘某在老师的帮助、家长的鼓励和自 己的主观努力下，由原来羞于表达自己内心真实感受，苦于人际交往慢慢成长为敢于打开心 扉，表达自己真实的喜怒哀乐。她也与原来的闺蜜消除了误解、重归于好，并且在集体的大 家庭中感受到同伴的力量，班级管理也逐渐得心应手，眼睛里除了腼腆的笑意也多了自信的 光芒。

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