护患无隙沟通方法在心血管内科护理中的应用体会

护患无隙沟通方法在心血管内科护理中的应用体会

李安慧

新乡市中心医院 453000

摘要：目的：就护患无隙沟通方式的应用效果展开分析。方法:为了提升心血管内科护理效果，以护患无隙沟通和一般沟通作为本次对比项，以本院的80例心血管内科患者作为研究对象，分组后实施上述不同沟通方式，主要目的是比较两组不同沟通方式下的护理效果。结果：经比较，两组患者的护理满意度存在较大差异（P＜0.05）。结论：在心血管内科护理中采用护患无隙沟通方式可以有效的拉近护患关系，提升护理质量。

关键词:护患无隙沟通；心血管内科；护理效果

引言：心血管疾病是当前临床治疗中的常见疾病，且随着人们生活方式的变化，心血管疾病的发生几率也在逐渐的上升。心血管疾病的主要发病部位是人体的心脏和血管，发病的过程中，其心脏和血管呈现出“三高”的症状，最终可能会导致患者患有冠心病或心绞痛等其他重大疾病。心血管疾病一旦发病，对患者的生活质量和生命健康都造成了严重的威胁，且病情发病速度较快，治疗病程也比较长，患者在治疗期间会长期承受病痛折磨^[1]。因此，在住院的过程中，患者需要接受良好的护理干预，才可以降低负性情绪的产生。本文就护患无隙沟通方式对心血管内科患者的护理效果展开分析，内容如下。

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

两组患者的一般资料对比差异较小，不具统计学意义（P＞0.05），具体见表1。

1. 2. 方法

护理人员在对两组患者进行护理时，分别采取不同的护理方式，即为对照组采取一般护患沟通方式，给观察组采取护患无隙沟通方式，详细沟通方式如下：

①首先需要提升护理人员的专业能力，护理人员的专业性对其沟通能力也有着很大的影响，在护理期间，要提升护理人员的输液和穿刺操作技巧，尽量做到穿刺零失误，降低在穿刺过程中给患者造成的疼痛感。还需要培养护理人员的职业道德，让护理人员在开展护理工作的过程中保持良好的态度，做到耐心亲和的面对患者，并和患者进行必要的沟通交流，提升患者的治疗信心^[2]。

②其次，护理人员需要对患者的病情和个人特点充分的了解和掌握，并在护理期间以此为基础展开护理工作，尽量做到护理沟通符合患者的性格特点和理解能力，还需要定期和患者家属进行沟通，让患者家属对患者多一些陪伴和鼓励，降低患者的负性情绪。

③在护理期间为了提升患者的护理依从性，拉近护患距离，护理人员就需要了解患者的个人喜好和生活习惯以及文化程度等等，并在护理期间和患者多聊聊家常，讲一些笑话等，降低患者对护理人员的心理防线，和患者做朋友，在患者的护理过程中，对患者进行安抚和积极暗示，让患者可以感受到被护理人员尊重和关心的情绪，并为患者制定良好的康复计划和饮食计划^[3]。在康复计划的制定过程中，可以和患者进行适当的沟通，询问患者的意见，并进行一定的修改，提升患者的护理依从性，并让患者养成良好的生活习惯。

1. 3. 观察指标

比较两组患者的护理满意度。

1. 4. 统计学处理

为了提升研究的准确性，统计学处理是非常必要的步骤之一，本次研究采用的是统计学软件SPSS 22.0来进行数据处理，在进行分析处理后，会对计量和计数进行不同方式的表达，分别是±标准差和n（%）；其次对数据进行检验会采用t和X²进行。经对比后，组间差异较大且具有统计学意义，则视为（P＜0.05）。

2 结果

2.1两组患者的一般资料对比如表1。

表 1 两组患者一般资料对比（x±s，n,%）

2.2两组患者的护理满意度如表2。

表 2 两组患者护理满意度对比（n,%）

3 讨论

心血管疾病是困扰当前很多老年人的一项病情，且这一病情非常的多样化，发病时速度非常快，同时初期也不会表现出明显的症状，一旦发病会给患者造成严重的影响，甚至威胁到患者的生命安全。在患者的治疗期间，需要为患者采取有效的护理干预措施才可以降低疾病对患者的影响，提升患者的治疗信心和良好心态。而这就要求护理人员在和患者进行沟通时，采取更加适合患者的沟通方式，拉近护患之间的距离，降低患者对护理人员和治疗存在的防备心，通过良好的沟通护理方式来使患者感受到护理人员的关心和尊重，让患者可以以更加平和的心态面对治疗，提升患者的依从性。在本次研究中，比较了两组患者的护理满意度，经比较发现，观察组患者的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。由此可见，采用护患无隙沟通方式可以将患者的护理满意度显著提升，并提升患者的护理质量。

综上所述，在心血管内科护理中，采取护患无隙沟通方式可以有效的将患者护理满意度进全面提升。

参考文献：

[1]何云. 护患无隙沟通模式在急性心肌梗死护理中的应用[J]. 中国城乡企业卫生,2019,34(11):180-182.

[2]阎侠. 研究护患无隙沟通模式在急性心肌梗死护理中的效果[J]. 心理月刊,2020,15(18):174-175.

[3]陈群. 观察护患无隙沟通模式在康复科护理中的应用价值[J]. 名医,2018(06):124.

作者简介：李安慧（ 1992年12月）女；民族：汉族；籍贯：河南省新乡市；职称：护师；本科学历；研究方向：心血管内科。