急诊科护士应对新型冠状病毒肺炎的培训效果分析

急诊科护士应对新型冠状病毒肺炎的培训效果分析

罗盛英

玉溪市人民医院 ， 云南 玉溪 653100

[摘要] 目的 观察急诊科护士应对新型冠状病毒肺炎（新冠肺炎）的培训效果。方法 选取我院急诊科60名护士，按应急储备时间分4批，各15名，分别成立应对新冠肺炎培训小组，观察培训效果及护士满意度。结果 4批护士网络理论、操作考核评分的考核合格率为100.00%，满意度评分为（15.44±1.73）分。结论 对急诊科护士开展应对新冠肺炎相关知识培训对其应急能力、满意度提升有积极作用，有助于确保护士的职业安全及患者的人身安全。

[关键词] 急诊科；护士；新型冠状病毒肺炎；培训效果

自2019年12月份湖北省武汉市有多名市民感染了新冠肺炎后，疫情便开始迅速蔓延，直至2020年2月10日，我国新冠肺炎确诊者超过42000例，武汉当地患者就有18000余例。随着患者数量激增，给急诊科、发热门诊等科室带来了沉重的医疗负担^[1]。急诊科医护人员是本次疫情防控的中坚力量，确保科室护士职业安全及患者生命安全是各大医院的关键任务，而急诊科护士应对新冠肺炎的基本护理理论及操作在其中发挥着重要作用^[2]。本研究观察了急诊科护士应对新冠肺炎的培训效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院急诊科60名护士，按应急储备时间分4批，各15名，其中男3名，女57名；年龄23-37岁，平均（31.18±5.33）岁；工作年限3-15年，平均（7.45±2.10）年；职称：主管护师4名，护师8名，护士3名。所有护士工作年限均不低于2年，未与新冠肺炎感染者有亲密接触，身心素质及身体健康状况良好，有基本急救能力。

1.2 方法 （1）成立应对新冠肺炎培训小组：组内成员有总护士长、护士长、高级护士及培训秘书，同时邀请呼吸科、感染科专家作为培训顾问，由总护士长担任组长，安排整体培训，培训秘书积极辅助其工作；护士长负责开展监督、考核等；高级护士负责开展培训工作，均有高等培训资格证。（2）培训教材：按照国家卫健委发布与新冠肺炎相关的文件，并结合院内疫情现状，由小组制定新冠肺炎护士培训纲要及课程。（3）培训内容：主要分3级，分别为国际/国内、院级及科级，其中国际/国内授课题目包括《国家卫健委办公厅关于印发新冠肺炎防控方案的通知》、《新冠肺炎防控技术指南的通知》、《新冠肺炎疫情联合防控机制》及《WHO新冠肺炎临床指南》等；院级授课题目包括新冠肺炎院内防控制度、日常清洁消毒及相关废弃物处理等；科级授课题目包括隔离病区、发热门诊相关制度、转运流程及核酸样本转运等。课程有20个学时，每学时10min，涵盖16个学时理论讲解，4个学时技能培训。（4）培训形式：由于新冠肺炎主要经接触、呼吸道传播，所以为防止护士大量聚集引发感染，本院通过互联网平台展开培训，然后进行操作训练及考核。（5）培训监督及反馈：通过制定新冠肺炎培训监督表进行监督，涵盖培训时间、学习情况及考核情况等。

1.3 观察指标 观察培训效果及护士满意度，其中培训效果通过网络理论、操作考核进行评估，总分均为100分，评分超过80分即为合格，计算最终考核合格率；护士满意度通过自拟护士培训满意度调查问卷进行评估，涵盖培训内容、形式、时间及考核形式4个维度，以Likert 5级评分法进行评分，不满意-很满意依次为1-5分，总分为20分。

2. 结果

2.1 培训效果 4批护士网络理论、操作考核评分的考核合格率为100.00%。见表1。

表1 护士培训效果评价

2.2 护士满意度 护士满意度评分由高到低依次为培训形式、考核形式、培训内容、培训时间。见表2。

表2 护士满意度评价

3 讨论

自2020年1月20日开始，我国卫健委将新冠肺炎纳入国家传染病防治法中的乙类传染病，同时实施甲类传染病防控^[3]。对于急诊科护士而言，对新型传染病相关知识的未知、恐惧等在很大程度上加重了其心理压力。此时，对急诊科护士开展针对性、系统性护理培训有重要意义。本研究通过对急诊科80名护士进行分批培训，结果显示，4批护士网络理论、操作考核评分的考核合格率为100.00%，提示开展应对新冠肺炎培训可有效提高急诊科护士的理论及实践操作水平。分析原因：通过成立应对新冠肺炎培训小组，从培训、考核及监督等方面进行全面管理，培训内容不仅多样化，且有层次，由国际/国际到科级，涵盖制度、文件、治疗及流程等方面，且持续更新，为护士提供全方位的培训内容。培训完成后，通过监督机制有效掌握护士的学习状况并反馈，从而持续促进护士对新冠肺炎相关知识及操作的掌握^[4]。本研究结果还显示，护士满意度评分为（15.44±1.73）分，处于一种较高的水平，提示开展应对新冠肺炎培训可有效提高急诊科护士的满意度。究其原因可能与网络培训及考核方法让护士更易接受有关。

综上所述，对急诊科护士开展应对新冠肺炎相关知识培训对其应急能力、满意度提升有积极作用，有助于确保护士的职业安全及患者的人身安全。

参考文献

[1]梁瑞晨,郑思琳,曾梁楠,等.基于智能云平台居家培训新型冠状病毒肺炎知识在储备护士中的应用[J].护理学报,2020,27(5):52-54.

[2]冯梅,曹晓翼,龚姝,等.新型冠状病毒肺炎疫情期间规范化培训护士的管理及培训[J].中华护理杂志,2020,55(5):679-682.

[3]吴欣娟,郭娜,曹晶,等.新型冠状病毒肺炎院内感染防控规范化培训方案的制订与实施[J].中华护理杂志,2020,55(4):500-503.

[4]毛文平,骆金铠,赵立新,等.短期阶段性培训方式对新型冠状病毒肺炎相关知识的培训效果[J].中国护理管理,2020,20(7):1010-1013.