浅谈如何做好施工阶段商务管理与控制

浅谈如何做好施工阶段商务管理与控制

叶周

身份证号： 421123198907161239

摘要：施工阶段的商务管理是一种综合管理方法，可以动态控制整个项目管理过程，从工程项目策划阶段到实施阶段，包括完工后的竣工结算阶段都发挥着重要作用。实施商务管理控制可以提高施工阶段的管理水平，降低企业的施工成本，保证施工质量和效益。综上所述，本文分析了在施工阶段实施商务管理控制的方法，以供各位同行从业人员互相学习提高。

关键词：施工阶段；商务控制；商务管理；提升策略

引言

建筑业竞争日趋激烈，特别是在疫情已经成为常态化的市场环境下，为提高市场竞争力，建筑企业将逐步创新各类工程的管理，从而在实施各项工程过程中避免管理风险，提高项目管理的整体水平。施工阶段的商务管理是保证施工阶段活动有效管理的手段，加强施工过程中的组织和监督，在保证施工质量和提高施工效率中发挥着重要作用。

1.商务管理工作的重要性

1.1商务管理的参与者

在工程实施阶段的商务管理中，必须明确参与主体和个部门的关系，确保达成一致意见。施工期实行商务管理，能有效保障项目的顺利实施，发生各类合同纠纷时可通过商务谈判等方式及时解决。在项目管理中，项目经理不仅需要基本的现场管理能力，还需要具备一定的项目结算、合同管理等商务技能，以便能够有效地管理项目实施过程。项目商务管理人员应统筹建立各种资金预算台账，需要善于协调工作，能有效解决各种业务以及签证变更、费用索赔和反索赔的问题。在企业管理中，企业管理者应针对项目建设的各类突发事件制定相应的应急预案和措施，用以预防和减少突发事件给工程造成的损失。

1.2与技术部门的配合

在进行工程项目管理时，施工方商务管理人员会对接到诸多对外部门。例如：需要与建设单位、监理单位、咨询单位、分包单位、劳务班组等对接，处理工作函件、预算报价、办理签证变更、申请进度款、工程结算、支付工资及分包合约等。因此，在施工阶段开展商务管理活动是具有重要意义的。由于商务工作更偏向于在办公室，所以商务人员在现场经验和施工技术这一块往往比较欠缺！但是，各种商务数据又均是来源于图纸和现场，是与技术部门相辅相成的。所以，商务工作与现场技术部门有着不可分割的联系。商务工作是在各个阶段和各个方面进行的工作，只有与技术部门紧密的联系在一起才能将商务工作做的更精细。

2.建筑工程施工阶段商务管理的应用策略

2.1树立商务管理理念

近年来，随着工业的快速发展，工程组织之间的竞争也愈演愈烈。在这个过程中，建设单位更关注的重点往往在控制总投资方面，而忽略了工程实体、工程施工方面的考虑。一味地控制总投资，经过多方投标报价的比选，导致施工方的利润基本趋于透明化。因此，在项目建设过程中，需要逐步形成具有核心商务管理理念的专业团队，协助项目经理建立更完善的项目管理计划、资金计划，确保项目管理过程清晰合理，确保项目建设的科学性。

2.2将合同管理作为基础加强风险控制力度

商务管理会涉及到很多合同订立，订立合同是为了明确施工过程中各自的义务和权力，也是避免风险的有效方法。在实际合约签订的过程中，相关人员应充分了解施工合同的有关条款和内容，商务经理也应做好合同资料的交底、与合同有关的文件、招投标文件、中标通知书、图纸等交底。另外，为了提高定量发票的使用效率，必须以合同条款为依据，确定项目的部分损益和项目可能产生的风险。结合实际可能产生的影响程度，尽最大可能避免工程面临的违约风险、税费风险和国家政策调整风险。

2.3加强施工过程的成本控制和资金管理

施工前要全面熟悉图纸，通过提高及时性和相关性，避免施工过程中出现严重的管理问题和增加费用。因此，在工程项目施工过程中，企业管理者应采取有效措施加强对项目成本的控制，保证项目各方面的优化。例如：中标价大多已经被压得很低了，那么涉及到合同外签证变更类的报价，商务人员就要充分利用自己的专业知识、相关定额、计价规范以及各种施工难度争取更高的利润点。又例如：当出现人材机消耗量不合理时、出现费用不合理时，工程施工单位应及时采取控制措施，在合理范围内控制人材机消耗量和工程费用。简言之：开源节流，以数据指导现场，实现施工过程中的成本动态控制，使其最大限度地满足项目成本和资金的管理目标。项目资金管理应遵循：统一管理、分级负责；归口协调、流程管控；资金集中、预算控制；以收定支、集中调剂的原则，项目实施过程中发生的所有资金收支行为均应纳入项目资金管理。

2.4强化施工阶段的现场管理

（1）加强施工材料控制

建筑材料大约占建筑总成本的一半，建筑材料的质量直接关系到建筑工程的最终质量。采购时必须有产品合格证和产品质量保证书等相关资料，必须符合图纸和规范要求，并且在正规公司进行采购，以防止材料出现类型不符和规格不符等质量问题影响后续施工。因此相关人员必须仔细检查材料，以确保材料质量。此外，在装卸、运输和存放材料时要注意，材料必须按照现场施工标准装卸、运输和存放，以免损坏材料。更换材料或更换材料品牌需获得业主方、监理方的书面批准。

（2）加强人工成本控制

企业在建设过程中，除了完善相关制度，保证建设质量和建设效益外，还要控制人力成本，完善使用机制，制定工作计划，合理分配职工工作。在施工过程中，要求班组全员使用劳务实名制打卡，严格做到班组考勤、项目考勤、实名制打卡考勤三合一。申请进度款必须附有现场施工劳务工人签字确认的考勤表、工资表、实名制打卡记录，并且工人工资必须在总包单位财务、劳资员现场监督下发放。坚决杜绝虚报人数、虚报考勤，套取工人工资的投机取巧行为，如有发现将严格按照工作制度和规范进行处罚。如果施工进度达不到施工要求，需要加班和加人，施工人员的工资应按工作时间计算，绝对不能拖欠建筑工人的工资。保障建筑工人的出勤率，禁止生病或者酒后的施工人员进行施工作业，以防止发生质量和安全事故。

2.5安全管理和商务管理的创效

在项目管理过程中，很多企业没有对安全措施给予足够的重视，觉得安全文明施工费这部分只是浪费钱而并没有发挥应有的作用，所以不愿意投资。实际上，安全管理是项目管理中的最重要的任务，总承包方增加了场地硬化、围墙围挡、防尘网、监控、洞口临边防护、劳务实名制、绿色施工等多项措施，确实显著增加了项目的费用成本。但是，项目安全管理才是项目利润的最大保障！必须严格按规定配备安全管理人员，各种安全防护措施、各类安全专项方案、应急预案、安全防护用品用具均应落实到位，定期组织三级安全教育提高全体人员的安全意识。在实际施工过程中也要避免过度浪费，安全文明施工费应专款专用，必须按照规范以及合同要求严格控制管理。

结语

施工阶段的项目管理对项目的发展非常重要。由于施工阶段包含很多工程要素，作为商务人员务必熟悉清单计价规范、当地定额规则、当地信息价和市场价、相关的法律法规和各个分项工程在行业内平均的人材机消耗量。商务控制应从资金管理、成本管理、材料设备管理、合同风险管理等方面入手，提高商务管理水平。统筹建设项目商务管理计划，理顺运行控制。以数据指导现场，及时调整各项经济指标的偏差，实现专业化施工，指标化控制，平衡兼顾各种因素。通过多种手段降低企业建设成本，从而提高企业的经济效益和社会效益。

参考文献

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