档案人员素质对档案管理工作的影响和对策研究

档案人员素质对档案管理工作的影响和对策研究

王学军

新疆生产建设兵团第六师军户农场社会事务服务中心  邮政编码831111

摘要：档案管理是一项专业性比较强的工作，同时也是对管理人员各方面的素质要求比较高的一项工作。本文就档案管理人员的素质对档案工作的影响进行研究和探讨，提出提高档案管理人员素质的方法和措施。

关键词：档案人员；素质；档案管理；影响；对策；

在档案事业的发展过程中,档案管理人员是档案管理工作的主体。目前,随着当前科学技术的发展进步,使档案管理工作的任务、工作环境、服务对象、管理方式都发生着巨大变化,现代技术也广泛应用到档案工作中,这就对从事档案工作的人员提出了更高、更新的要求,档案人员综合素质的高低直接影响着档案业务工作的效率、水平和质量。因此,在新的形势下,克服不良倾向,树立良好的工作意识,提升工作能力,健全工作机制,打造一支高素质的档案管理队伍,是提升档案管理工作水平的关键,对于不断开创档案管理工作新局面尤为重要。

一、档案人员素质对档案工作的影响

素质一词本是一个生理学的概念，但随着时代的发展变迁，素质的涵义已经被延伸应用到社会生活的各个方面。素质具体分为自然素质、心理素质、社会素质等。档案人员的素质对档案管理工作的影响和促进作用正在档案管理工作中逐渐显现出来，并将成为做好档案管理工作的前提条件和重要保证。

（一）自然素质的影响

档案管理工作有其特殊性，它不仅要求档案人员要有丰富的档案管理专业知识，而且要成为对其他学科专业知识也有所了解和掌握的复合型人才。档案管理工作还要求档案人员对工作有耐心、工作起来认真细致，不骄不躁，要放得下架子，沉得下身子，要静得下心来。那些性格外向，大大咧咧，做事马虎，只讲究数量，不追求质量，喜欢侃侃而谈的人是无法做好档案管理工作的。而这些都是属于人的自然素质的范畴，要改变起来并不容易。如果不管不顾，让他们从事档案管理工作，最终只会让他们工作起来力不从心，只会让档案管理工作的标准降低，质量下降，甚至出现严重的错误[1]。

（二）心理素质的影响

档案管理工作极其重要，它记载的是小到一个单位，一个行业，大到一个地区甚至一个国家的发展历史和进程。档案都是一些珍贵的原始凭证，具有不可复制性。但档案工作同时又具有隐蔽性，它的经济价值和社会价值有的一时并不能显现出来，甚至可能一直都不会显现出来。这导致档案管理工作得不到足够的重视，档案管理人员只能成为默默无闻的幕后工作者，社会地位和工作能力得不到认可和赞同，打消了档案人员工作的积极性。久而久之，在心理上难免产生负面情绪，甚至出现焦虑不安、情绪压抑、工作热情低下等心理失衡现象。这就要求档案人员要有良好的心理素质，要安于现状，甘于平凡，要甘于做幕后英雄，要学会自我心理调节，以良好的心态来对待。

（三）社会素质的影响

档案管理工作步骤多、环节多、程序多，非常耗费时间和精力，但工作的效果却不能立竿见影，不能真实表现出档案人员所付出的艰辛和汗水，不能充分展现出档案人员归档的劳动成果。档案管理工作覆盖面广，涉及各行各业的学科和知识，它不仅要求档案人员具有专业的档案管理知识，还要具有博物馆学、信息学、图书情报学、社会学等专业的知识，还要掌握计算机管理技术和熟练操作使用照相机、扫描仪等现代化办公设备的能力。在档案管理中，尤其是在档案的鉴定和销毁环节中，档案人员的判断往往影响档案的存毁和价值取向，如果判断不准确，有可能造成无法挽回的，无法补救的错误。这就要求，档案管理人员要有较强的业务素质。思想道德素质和业务素质都是在后天的教育学习、实践中不断发展和培养起来的，都是社会素质的有力体现。档案人员只有不断增强社会素质，才能更好地驾轻就熟地从事档案管理工作[2]。

二、提升档案管理工作者素质做好档案管理工作的有效措施

（一）提高档案管理人员的管理意识

档案管理工作专业性很强，要求档案人员既要有高度的责任感，又要具有一定的档案管理专业水平，尤其是运用现代科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此，档案管理人员只有不断地学习丰富的专业知识，通过专业培训、继续教育等方式及时更新工作人员的专业知识，给大脑“充电”，开拓视野，优化知识结构，提高综合素质，才能做好新时期档案管理工作。档案管理人员必须有自我觉醒的认识，应积极培养自身工作的专业素质和职业态度，深入挖掘档案管理工作的意义所在，这样才能进一步端正自身的工作态度，提高自身对档案的管理意识，促进自己积极主动地去学习和研究档案的相关管理知识和技术，进一步进行改革与创新。

（二）应积极倡导档案管理人员的职业道德修养

1.对档案工作者进行和谐社会的思想教育

培育和谐文化精神和道德规范，引导人们在认识处理人与人之间、人与社会之间、人与自然之间关系时，以“和”为贵，实现人与社会和自然三者能和睦相处，协调发展。这既是新时期党和国家的思想政治体现，也是伦理道德规范要求，我们就应以此道德规范标准作不懈的努力，加强修养，从而使档案人员全面发展的价值取向得以实现。

2.培养爱岗敬业精神

档案资料管理人员担负着收集、整理、传递科学信息的任务，是一项辛苦、繁琐、枯燥、极其平凡的工作，只有做到爱岗敬业，才能以高度的事业心和责任感学习新知识、掌握新技能，与时俱进，不断创新，使档案的文献信息资源得到充分的开发和利用[3]。

（三）提高档案管理人员专业素质

1.不断提高专业水平

业务能力是从事档案资料管理工作所要具备的基本素质。精深的专业知识、熟练的专业技能是做好档案资料管理工作的先决条件，也是每个档案资料管理人员应该具备的职业道德。档案管理人员必须虚心学习，刻苦钻研，在实践中不断充实、提高自己，完善自己，才能不断提升档案管理工作的质量和水平。

2.对档案管理人员经常进行专业对路的技能培训

我们要严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。

（四）提高档案管理人员创新能力

1.档案管理工作要运用信息网络技术

档案是历史的真实记录，记载着丰富的信息，汇集着大量的资源，利用计算机等现代科技手段整理档案，可按照文件形成的先后顺序进行排列打印，这样，对于降低文件归档工作量、发挥计算机管理优势、减少手工操作以及提高工作效率将起到重要的作用。

2.充分认知当的方案管理工作的重要性

单位要改变对档案管理部门的认识，树立“档案管理也能出效益”的理念，将其置于与其他部门同等重要的地位。部门内部要建立以“竞争、激励”为核心的文化氛围，引导档案管理人员的思想行为。

结束语：

综上所述，档案管理人员素质是影响档案工作质量的关键。因此，要加强档案管理人员素质教育的管理，不断提高档案管理人员整体素质，努力培养一支高素质的档案管理人才队伍。要提高档案人员的素质，提升档案管理水平，并不是一蹴而就的事情，需要各方面持之以恒，长期不懈的努力。要大力宣传档案工作的重要性，要不断加大对档案人员的培养和培训力度，要逐步提升档案人员的社会地位，只有这样，才能适应档案工作发展的需要，才能让档案工作水平再上一个新的台阶。

参考文献：

[1]卢玉娟.浅谈医院档案管理人员素质的提升[J].档案天地,2022(1):2.

[2]薛娜.对新形势下档案工作人员综合能力素质提升的几点思考[J].2020.

[3]高沛娟.提升档案人员素质促进档案工作发展——谈新时代档案人员继续教育[J].办公室业务,2020(7):2.