中职电子商务实训教学创新方法研究

中职电子商务实训教学创新方法研究

陶志君

江苏省盐城技师学院  江苏盐城  224000

摘要：为了使学生更适应于社会，中等职业学校开展新型校企合作办学活动，鼓励支持学校和企业合作模式，形成学校自己的办学特色。中等职业学校应加强电子商务实训课程的开发与研究，通过调查与行动研究，积极寻找电子商务专业校企合作发挥最大作用之处，开发特色的电商专业的培训课程，推动电子商务专业的研究与分析“工作与教育的结合”取得可观成绩，并在课程发展方面取得阶段性成果。通过日益丰富的课程资源，促进教师向专业化方向发展，对促进教师专业发展和学生专业发展起到了一定的作用，有利于促进学校电子商务专业的创新发展。

关键词：中职教育；电子商务；实训

近几年来，随着我国电子商务企业不断涌现，市场对适应电子商务岗位工作要求的技能型人才的需求量剧增。为适应市场需求，很多中职学校都开设了电子商务课程。大部分报读中职学校的学生学习基础相对较差，并且，电子商务课程的学习与训练是十分花费时间和精力的，这使得部分中职学生对电子商务课程没有兴趣，更谈不上主动学习。这样，相当部分学习电子商务课程的中职毕业生，无法适应电子商务企业的岗位工作要求。为此，本课程教学要以满足学生未来职场需求作为基本准则，使本课程教学具备职业化特征。

一、“以就业为导向”的中职电子商务课程教学改革理念

1．明确课程教学目标

课程培养目标能够体现出中职教育最基本的特色，课程建设发展的关键在于培养目标的准确定位。电子商务课程的教学应结合学校自身的优势和特长，以就业岗位要求为导向，按照现代服务业领域电子商务应用一线工作的需要来确定培养目标，使课程教学更具针对性。例如，针对电子商务信息管理、电子商务应用、网页设计、网站推广、网络信息编辑、系统运行与维护、市场营销与网络营销等工作岗位的需要来明确课程教学目标。根据这一目标，本课程教学就要突出职业教育本身的特色。

2．电子商务课程教学要突显职业型人才培养的特色

产学研融合、校企合作、项目驱动是培养电子商务职业型技能型应用人才的重要途径。在电子商务课程教学中，学校必须依托校企合作来加强与电子商务行业的紧密结合，依托电子商务企业建立校外实训基地，根据电子商务企业要求开展项目合作，校企双方通过全方位项目合作实现优势互补的双赢局面。学生通过在校企合作共建的校外实训基地进行实际操作训练以提高自身职业能力。另外，电子商务课程教学模式是基于职业场景的技能教学，这意味着教师要让学生进入企业在职业氛围中进行项岗实习。顶岗实习是本课程教学计划的重要组成部分，同时也是对学生在校期间知识和能力的全面检查。因此，教师要多开发与企业合作的实验实习课程，鼓励学生走出校园，走进电子商务企业。引导学生有目的、有意识地体验电子商务应用一线工作的感受，获取第一线职业岗位的经验。为此，要通过项目驱动、任务分解等方式，积极引导学生在顶岗实习中虚心向电子商务企业员工学习，参加实际项目开发，挖掘创新潜能，增长见识，发现自身不足，迎头赶上，加快自身综合操作能力的形成。

二、“以就业为导向”教学理念在电子商务课程中的应用

1．开发适合学生专业发展的课程体系

如果没有一套完善的适合学生专业发展的课程体系，电子商务课程教学就成了无本之木，提高学生的职业能力就无从谈起。电子商务课程体系建设的核心内容就是构建理论和实践教学融为一体的课程体系，突出电子商务应用型职业人才实操能力的培养。中职学校应把电子商务师国家标准融入课程体系，围绕核心职业能力的培养大胆创新课程体系。为此，要尽可能增加实践教学环节、力度和课时比例，设置综合性实训课程，注重实践教学环节的改革，既可进行系列化综合训练，也可针对某项职业操作技能进行训练。通过校园内外、课堂内外的训练相结合，多维度、多渠道、多方位地加强学生的实践应用能力和动手能力培养，达到增强毕业生就业、创业竞争能力的训练目的。

2．开展多项活动，倡导体验参与

电子商务课程教学作为一种职业教育，有很强的针对性，所以，在教学中也要设计与职业相关的活动。首先，教师可根据电子商务的职业特点以及学生本身就具有的优势，在班级内鼓励学生举行电子商务操作技能大赛。通过这些大赛，既让学生在竞赛过程中提升电子商务操作技能水平，也让学生参与到这些竞赛活动的筹划当中，以备将来在工作岗位上可以组织这类竞赛活动。其次，因材施教是教学活动设计的基础。学生是快速发展不断进步的群体，具有诸多共性，同时每位学生又具有特定的个体差异和特长。在教学中，要尊重每位学生的个体差异和特长，因材施教，分类培养，根据学生的兴趣、特长及学习需求，按照网络信息编辑、网络营销与电子商务应用等方向对学生进行培养。例如，对于擅长绘画的学生，不妨让他们发挥商务平台美术设计的特长，学习平台颜色、图像、视频处理等工作技能。唯有让学生真正成为教学活动中的思考者和参与者，成为学习的主人，那么以“就业为导向”的教学理念才能得以真正的实施。

3．注重过程评价，促进学生专业技能发展

“以就业为导向”的本课程在教学过程中以学生职业能力发展为重点，教学模式采用合作学习的组织形式。在课程教学中，通过“教、学、做一体化”的项目任务驱动法进行教学，注重培养学生解决实际问题能力和团队合作意识。教学的评价不能只是传统的笔试分数，因为这既不能表现本课程教学的职业化特征，也不能全面系统地展现学生的职业能力。要结合本课程教学的职业化特征，展开全面的、注重过程的评价体系。例如，计算机，数据库，网络设计、安装、维护、管理，安全管理，服务器端操作，电子商务系统选择、安装、调试和维护，网站策划、编辑、创作，信息收集，广告发布，市场推广、反馈，网络营销等方面基础知识与技能都要纳入评价范围。在课程考核过程中，要坚持过程与结果相结合，集体与个体相结合，侧重技能操作考核。仍然可以使用百分制，但分值比例要进行重新分配。这样的评价体系不仅能促进学生“在做中学"和“在学中做”，而且能促进学生全面发展综合职业行为能力。

4．竞赛平台在中职电子商务专业学生课堂实训中的作用

竞赛平台有利于培养中职生技术操作与理解能力。中职生因为年龄的限制，难以开设网店，所以，需要学生掌握的知识依赖于模拟的电子商务软件来进行相关的电子商务活动。比如：店铺注册及认证、店铺基本信息设置、店铺首页设计与制作、详情页设计与制作、自定义页设计与制作、商品的上传与维护、营销活动设置、日常订单管理等需要一个模拟一个真实的网店进行操作;聊天互动、客户问题处理、交易促成、售后问题处理等需要智能客服机器人与学生进行综合实训。

结语：以“就业为导向”的电子商务课程教学改革能否有成效，关键在于所培养的学生能否直接胜任电子商务工作者这个岗位。因此，要求教师走出课堂，走进行业，根据市场的需求和变化，不断调整教学目标、教学理念和教学模式。

参考文献：

[1]卢全，电子商务竞赛平台在教学中的应用浅析[J]科学咨询（科技·管理），2016（11）.

[2]陶宇星，基于电子商务技能竞赛的实践教学改革研究[J]老字号品牌营销，2020（07）.