人性化护理模式在胆结石手术患者中的效果分析

人性化护理模式在胆结石手术患者中的效果分析

李晶

黑龙江省第二医院  151000

【摘要】目的：研究人性化护理模式对胆结石手术患者带来的影响。方法：入选对象是2014年1月至2018年12月受诊的66例胆结石患者，这些患者均达到胆结石疾病的诊断标准。基于护理模式进行小组分组，33例患者接受常规护理，记作常规组。剩余33例患者接受人性化护理，记作优质组，统计两组患者病情变化，统计患者干预效果。结果：护理之后，优质组焦虑分数、抑郁分数均小于常规组，p<0.05；优质组对护理工作的肯定率达97.0%（十分肯定13例、一般肯定19例、不肯定1例），高于常规组75.8%（十分肯定10例、一般肯定15例、不肯定8例），p<0.05。结论：胆结石手术治疗中，医护人员应意识到人性化护理的理念和作用，及时引进此种护理模式，起到显著的干预效果。

【关键词】人性化护理模式；胆结石；影响

[Abstract] Objective: To study the influence of humanized nursing model on patients undergoing gallstone surgery. Methods: 66 patients with gallstones were selected from January 2014 to December 2018. These patients met the diagnostic criteria of gallstone diseases. Based on the nursing mode, 33 patients received routine nursing and were recorded as the routine group. 33 patients in the two groups received humanized nursing, and the remaining patients in the two groups received humanized nursing. Results: after nursing, the scores of anxiety and depression in the quality group were lower than those in the routine group (p<0.05); The positive rate of nursing work in the high-quality group was 97.0% (13 cases were very positive, 19 cases were generally positive and 1 case was uncertain), which was higher than 75.8% (10 cases were very positive, 15 cases were generally positive and 8 cases were uncertain) in the routine group (P < 0.05). Conclusion: in the surgical treatment of gallstones, medical staff should be aware of the concept and role of humanized nursing, and introduce this nursing model in time to play a significant intervention effect.

[Key words] humanized nursing mode; gallstone; influence

对于人性化服务，强调了对患者生命价值的尊重以及人格思想的尊重，最为关键的是使得患者感受到就医环境的舒适性，患者可以放松身心接受手术治疗，促进患者手术康复【1】。临床领域中，胆结石患者总会由于病变繁琐，且知识不够扎实，总会在手术治疗中产生出负面情绪，不利于保障胆结石手术治疗效果，增加了患者出现切口感染或者肺部感染等后果【2】。为了分析人性化护理模式对胆结石手术患者带来的影响，评估人性化护理模式应用的可行性，把66例患者纳入分析对象，分组进行不相同的护理干预模式，获取的信息如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

66例患有胆结石的患者被划分为研究对象，按照护理模式记作两个小组，即常规组与优质组。常规组的男性与女性分别是13例与20例，年龄属于25-70岁区间，均数（43.16±2.49）岁。优质组的男性与女性分别是15例与18例，年龄属于27-73岁区间，均数（46.48±3.10）岁.研究两组患者的年龄与性别等基础资料，数据不存在统计学差异，存在较强可比性，p>0.05。

1.2方法

常规组的患者接受常规护理，即护理工作者给患者讲述手术治疗需要注意的项目，给患者强调积极治疗可促进身体早日恢复，促进手术顺利进展。

优质组的患者接受人性化护理模式，第一点是心理干预，医护工作者研究患者情绪变化，主动和患者互相沟通，拉近医生和患者的距离，了解患者心声，打造优质的医患关系。若患者表现出心理障碍，护理工作者应及时实施心理疏导，缓解患者焦虑情绪和抑郁情绪，逐步提高患者接受手术治疗的信心。护理工作者适当给家属讲述和疾病相关的知识，患者家属可配合护理工作者落实干预工作，有效的促进患者康复【3】。第二点是强化医护操作的科学性，手术之前医护工作者应亲切的和患者沟通，给患者处理疑问，护理操作实践中，保持动作与操作力度的规范性，迅速反应处理问题，增强医护工作者工作的专业水平，更好的让患者消除心中畏惧情绪，信赖和支持临床治疗过程。

第三点是对患者进行健康指导，护理工作者细致给患者和家属介绍疾病的注意事项，护理工作者给患者介绍已经痊愈的手术病例，患者可积极面对疾病，给患者提供更多接受治疗的勇气和信心，全面提高患者和家属对护理工作的满意度以及肯定度【4】。

1.3观察指标

在护理之前和护理之后，采取焦虑自评量表和抑郁自评量表进行分数评估，记录对应分数，负面情绪和分数之间有正比关系。利用本院自制的肯定度调查表，组织患者和家属对护理工作模式评估，有十分肯定、一般肯定与不肯定三项，记录肯定率。

1.4统计学分析

采用spss20.0软件，计量资料用（）表示，采用t值检验。计数资料则用（%）表示，采用X2值检验，P＜0.05差异有统计学意义。

2.结果

 2.1统计焦虑量表与抑郁量表分数结果

护理之前，常规组与优质组的焦虑分数与抑郁分数评分之间对比，p>0.05。护理之后，优质组焦虑分数均数（35.24±3.47）、抑郁分数均数（40.22±1.68），均小于常规组，p<0.05，如表1.

表1 对比焦虑与抑郁量表结果 （）

2.2统计肯定评估结果

优质组对护理工作的肯定率达97.0%（十分肯定13例、一般肯定19例、不肯定1例），高于常规组75.8%（十分肯定10例、一般肯定15例、不肯定8例），p<0.05，

3.讨论

胆结石此种疾病，目前已经在人们生活水平的提升下逐步增加发病指数，对胆结石患者与家属带来身心压力。再者患者没有充分的了解疾病，很有可能在手术治疗中生成负面情绪，阻碍了手术的顺利进行【5】。人性化护理模式，全面尊重了患者的人格，使得患者感受到舒适度良好的治疗环境，让患者放松身心的畏惧情绪，配合医护工作者及时克服疾病。实际调查中，护理之后，优质组焦虑分数、抑郁分数均小于常规组，p<0.05；优质组对护理工作的肯定率达97.0%（十分肯定13例、一般肯定19例、不肯定1例），高于常规组75.8%（十分肯定10例、一般肯定15例、不肯定8例），p<0.05。所以要利用人性化护理模式更多提高对胆结石疾病的干预效果，加快患者术后康复的速度。

参考文献

[1]朱林萍,林莉.人性化护理在腹腔镜胃癌根治术围术期护理中的应用效果[J].中国当代医药.2016,(21).194-196.

[2]杜华.人性化护理在老年微创胆囊切除围术期的应用研究[J].实用临床医药杂志.2016,(14).89-91.

[3]徐馨,于鸿雁,高君.人性化护理模式在胆结石手术患者围术期护理中的应用效果分析[J].中国伤残医学.2016,(9).153-154.

[4]解红英.人性化护理模式在胆结石手术患者围术期护理中的应用效果分析[J].医药前沿.2015,(36).287-288.

[5]杨俊英.人性化护理在颅内动脉瘤血管内栓塞治疗围手术期的护理效果评价[J].中国医药导刊.2015,(1).99-100,108.