工作负责人办理工作票的分析和实践

工作负责人办理工作票的分析和实践

陈志博

深圳市宝供供电服务有限公司  广东深圳  518000

摘要：为提升公司的工作负责人现场管理水平，规范工作票办理流程，针对工作负责人负责办理工作票、现场管控及工作票办理存在问题，开展工作负责人能力的全面摸底，组织项目经理、资料员、工作负责人开展不同层次的研讨分析。

关键词： 工作负责人；工作票；技能；

办理工作票的现状：施工单位根据项目施工计划、停电批复时间、月度完工督办表等进度安排，由施工单位的项目经理组织资料员、现场实际带班人员进行工作票填写和办理。工作票办理流程由资料员统筹，工作负责人仅参与现场交底工作，其余流程由资料员负责。部分合作单位缺少有经验的项目经理或大班长，未能有效的针对施工内容进行计划的办理工作票，对工作票票中的作业内容未能完全依从现场作业需要进行填写，相关安全交底资料的风险分析及控制措施填写不全或张冠李戴。

   根据工作负责人台账、工作票办理记录、日常检查记录、结合现场问询等方式，对24家分包公司的171名工作负责人的情况进行分析。数据分析结果如下：1、工作负责人数量分析：最多12人，最少1人，每家公司平均7人。2、工作负责人的技能分析：具备工作负责人资格的班员或技工占比64%。3、工作负责人年龄段分析：20岁-30岁之间占比22%；31岁-35岁之间占比26%；36岁-40岁之间占比17%；41岁-45岁占比10%；46岁及以上占比25%；4、工作负责人学历分析：初中学历占比56%；高中学历占比23%；大专学历占比9%；本科学历占比5%。

工作负责人能力分析：大部分的工作负责人初中文化水平，不懂电脑操作，对4A系统不熟悉。缺少资料制作能力，对工作任务和安全措施的专业术语不熟悉。工作负责人沟通能力不足，部分工作负责人地方口音较重，交流比较困难，在出现需修改资料或流程不畅的时候，会影响办票周期。办理一张工作票，从制作施工方案到许可工作票需要5天左右的时间。如持有工作票的负责人办理工作票，工作负责人不在工地，需暂停现场施工，影响工程进度。

结合工作负责人的能力和实际情况，4、5月份分别开展2轮培训，结合生产工作的实际情况，利用晚上的时间对工作负责人开展培训，每轮培训20人，培训的工作负责人从学历、工作年限、年龄等组织对工作负责人进行技能培训，计划通过回炉再造全面提升工作负责人办理工作票的能力。

培训课程表如下：

为做好工作负责人办理工作票的事宜，在办理工作票实施过程中对工作负责人进行指导和培训，对项目管理团队提出工作要求，制定内部管控流程，严格审核现场资料，并做好阶段性总结。详见流程图

通过对工作负责人的技能提升培训和在办理工作票实施过程中对工作负责人进行指导，综合提升工作负责人的办票能力和施工现场的管理能力，结合工程实施的承接情况和实际工作进度并制定短期目标、中期目标、长期目标。目标如下：

短期目标（2022年3月1日-2022年12月31日）

1、工作负责人参与编制现场施工资料，共同确定作业班组人员、工作票和交底资料填写，工作负责人根据现场实际存在的可能风险，制定对应的安全管控措施。工作负责人参与停电计划的申报，工作负责人将现场实际情况与资料员对接，根据GIS系统图共同制定停电任务及相应安全技术措施，保证现场实际情况与资料保持一致性。

2、工作负责人参与工作票流程办理，工作负责人根据现场工作任务及安全措施对资料员进行现场交底，填写工作票内容，资料员负责流程办理。

3、工程部对工程资料进行全过程的指导和管控，在施工方案审核阶段对现场施工资料进行审核，与战略合作单位共同完善好相关资料。在工作票签发阶段，对现场应具备的资料再次审核，经项目经理审核通过后方可向监理、业主报开工申请，确保工程资料、施工方案、现场工作内容一致。

  中期目标（2023年1月1日-2023年12月31日）

1、2022年4月30日前工程劳务分包作业工作票负责人（施工作业班长）、安全员是由宝供公司派出，达到“2+N” （2:施工作业班长、安全管理员；N：N名劳务人员）的要求，合同制员工持票比例达到30%以上，70%以上的工作负责人能独立办理工作票和编写现场工程资料。

长期目标（2023年1月1日-2023年12月31日）

    2、2022年4月30日前工程劳务分包作业工作票负责人（施工作业班长）、安全员是由宝供公司派出，达到“2+N” （2:施工作业班长、安全管理员；N：N名劳务人员）的要求，合同制员工持票比例达到30%以上，70%以上的工作负责人能独立办理工作票和编写现场工程资料。

    3、公司的安全、质量、进度管理的提升年，进一步提升现场精细化管理标准，对工程项目进行全过程的管控 。

4、加大对现场工作负责人的培训，打造一批会办票、懂管理、精业务的现场工作负责人，满足工作负责人办理工作票的要求，提高现场管理水平。

长期目标：（2024年1月1日-2024年12月31日）

项目管理团队管理模式向管理型施工班组模式转变，并进一步加强项目团队的管理，项目部经理、安全员、技术员、质检员等核心人员应由宝供负责指派，合同制员工持票比例达到50%以上，100%以上的工作负责人能独立办理工作票和现场工程资料。

综上所述，随着施工现场安全、质量、进度管理的要求标准化、规范化，实现施工现场安全文明施工，我们全面加强工作负责人的综合能力的培养和管理方法的应用，提升施工现场的安全、质量、进度等的管理水平。

参考文献：

[1] 韩玉钏.建筑工程质量安全管理的影响因素及解决策略[J].基层建设，2021(17):60.

[2]中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程Q/CSG50001-2015中国电力出版社，2015.

[3]庄雪艳,电力工程项目风险的管理和控制[J].城镇建设,2019(12):43.