探讨在老年病科护理管理中应用优质护理方法及效果

探讨在老年病科护理管理中应用优质护理方法及效果

汪萍慧 胡雪

新疆医科大学第七附属医院  新疆 乌鲁木齐 830011

【摘要】目的：探究分析探讨在老年病科护理管理中应用优质护理方法及效果。选取于2020年5月到2021年2月，我院老年病科收治的患者共120例，作为本次研究对象。按照电脑盲选的方式，将120例患者随机分为对照组与观察组。对照组采用常规护理模式进行干预；观察组采用优质护理模式进行干预，对比分析对照组与观察组的护理满意度。结果：观察组在护理满意度方面，明显优于对照组，其中（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论：对老年病科中的患者采用优质护理的模式进行干预，能够有效提升患者的护理满意度，在实际应用中具有优良的效果，值得推广与应用。

【关键词】：老年病科；优质护理；护理满意度

前言

老年医学科不仅仅可以为患有多种疾病的老年人进行诊断及治疗，它还是一个对老年人的心、肺、脑血管等疾病康复及保健有研究的科室，其主要的工作内容就是老年疾病的预防以及干预，还有如何维持或恢复老年患者的功能、生活质量，还包括疾病特殊阶段的舒缓医疗。在老年病科中，高质量的护理措施对患者具有深远的意义[1]。本文将选取于2019年2月至2021年2月，我院老年病科收治的患者共120例，作为本次研究对象，探究分析探讨在老年病科护理管理中应用优质护理方法及效果，详情如下所示。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取于2020年5月到2021年2月，我院老年病科收治的患者共120例，作为本次研究对象。按照电脑盲选的方式，将120例患者随机分为对照组与观察组。对照组患者共60例，男32例，女28例，年龄为62-74岁，平均年龄为（64.37±2.14）岁；观察组患者共60例，男30例，女30例，年龄为63-76岁，平均年龄为（65.22.37±1.87）岁。对照组与观察组一般资料对比，差异无统计学意义，其中（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组方法

对照组采用常规护理模式进行干预：遵循医嘱，以及我院各项相关规定，予以患者每日常规护理。

1.2.2观察组方法

①为患者提供干净且安静的病房，每日对病房进行打扫与消毒，调整病房内光线、温度、湿度，为患者营造一个舒适温馨的恢复环境，保证患者充足的睡眠，同时严格执行院内探视制度，控制外来因素对患者的干扰。

②通过制作专业的小视频、详细的PPT等方式，对患者及其家属进行疾病相关知识的宣导与教育，着重告知患者本人及其家属，在恢复期间的注意事项以及禁忌事项，确保在护理过程中最大化的降低意外情况的发生，保障患者的安全。在宣教过程中应采取有针对性的宣教模式进行，如：音视频教育，由于患者均为老年患者，大多数存在视力、记忆力相对较差的情况，如果只是单纯的采用口头宣教，很难起到预期效果，因而可使用视频与音频的宣教方式，加深患者的映像，保障宣教的有效性。

③一般情况下，由于经济压力、疾病为其带来的困扰等因素，患者内心会产生焦虑、恐惧、紧张甚至是抑郁的负面心理因素，该些因素非常不利于患者的恢复，甚至使其产生应激反应。在护理过程中，应加强与患者及其家属的沟通与交流，告知其家属在日常生活中，照顾好其情绪，转移其注意力，协助医护人员消除其内心的负面情绪。医护人员在护理过程中应以朋友的方式与患者相处，加强沟通与交流，随时掌握其内心心理状况的变化，有针对性的开导患者，使用积极性、鼓励性的话语对患者进行鼓励，为其建立康复的信息，进一步的帮助患者消除内心焦虑、焦躁等负面情绪，减少因情绪引发的不良刺激，提高其在整个护理过程中的配合度以及依从性。

④对患者本人及其家属进行饮食指导与用药指导，饮食指导：及时纠正其错误的饮食方式，鼓励其健康饮食，减少辛辣、生冷、刺激性强等类型食物的摄入，可适当摄入富含蛋白质、维生素的食物，注意营养结构的搭配，通过食物加强患者体质、减少因食物而产生的刺激。用药指导：遵循医嘱，每日对患者发放药物。同时制作相应的药物小卡片，将每种药物的用法用量、注意事项、禁忌事项、用药后的不良反应等内容书写于卡片之上，避免其在服药过程中出现用法用量错误等情况。

1.3观察指标

经护理干预后，对比分析对照组与观察组的护理满意度，护理满意度分为3个评价指标：满意、基本满意、不满意。数据均优研究期间收集整理得出。

1.4统计学方法

将数据纳入SPSS17.0软件中分析，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，P<0.05）为差异显著，有统计学意义。

2.结果

经护理干预后，对比两组的护理满意度，观察组优于对照组，P＜0.05，如下所示：

对照组中：满意例数：20例，基本满意例数：29例，不满意例数：11例，对照组护理满意度：81.67%。

观察组中：满意例数：32例，基本满意例数：25例，不满意例数：3例，对照组护理满意度：95.00%。其中χ2=5.175，P=0.023。

3.讨论

在优质护理模式中，人性化、 专业化的护理措施是优质护理的关键，其指导思想为：以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。使得患者能够通过优质护理模式获得更为高质量的护理措施，从而提升患者的恢复质量[2]。

在本次研究中，观察组采用了优质，通过采用心理引导、健康宣教、环境护理等措施，对患者进行干预，有效提升了患者的护理满意度，相比于常规护理模式具有明显的优势。

综上所述，对老年病科中的患者采用优质护理的模式进行干预，能够有效提升患者的护理满意度，在实际应用中具有优良的效果，值得推广与应用，本文仅供参考。

参考文献

[1]陆海清.探讨在老年病科护理管理中应用优质护理方法及效果[J].医学食疗与健康,2020,18(21):130-131.

[2]陈巧霞,苏飞,徐梅玉.优质护理管理在老年病科医院感染中的应用[J].中国乡村医药,2019,26(04):84-85.