小学班主任管理工作中沟通技巧的合理应用探讨

小学班主任管理工作中沟通技巧的合理应用探讨

赖赤妹

茂名市电白区岭门镇大榜小学525435

摘要：沟通是人之间交流、互动的重要手段，良好的沟通能够让双方相互知晓对方的思想意图，向对方传输有用的信息，拉近与对方的距离，使其获得较高的好感度。作为班级管理的实际管理者，班主任管理的有效开展，最重要的是与学生开展有效互动，而其中最关键的是需要与学生进行沟通，具有良好的沟通之后，一方面能够让班主任了解到学生的想法，帮助学生解决他们的学习、生活等问题，另一方面，当班主任与学生进行有效沟通后，学生也明白了班主任的良苦用心、真实想法，这样会转变学生的心态，学生会自觉维护班级利益，主动开展学习，与同班同学进行良好交往，在一定程度上将推动班主任管理工作效果。对此，如何让小学班主任更好的与学生进行沟通，本文提出相应策略，希望能够帮助到同行教师。

关键词：小学班主任；班级管理；沟通技巧

当今时代的发展中，人才依旧是各个国家之间相互竞争的重要资源。随着教育改革的深度推行，课堂教育、管理方式正在发生着革新，着重关注学生的个体发展，落实以生为本的教育理念。小学生进入校园之后，他们会进入一个大集体中，由班主任进行管理与指导，由于每一个学生都是一个独特的存在，如果班主任没有尝试与学生开展良好的沟通，依然采用较为固定、统一的管理模式，缺乏与学生的交流，对个别学生没有开展针对性的指导和管理，容易出现班级难管理的问题。所以，作为学生在学校的第二个家长，班主任需要了解每一位学生当时所处的学习状态以及心理健康状态，采用适合每一位学生的方法，以此开展的班级工作管理计划将促使班级所有学生的身心健康获得良好培养，也为未来的社会发展贡献人才。

一、保持学习态度，提高沟通技巧

当今社会的发展，在信息技术、互联网的广泛传播与运用中，人们可以接触到丰富的信息。目前，时代发展将加快知识的更新速度，同样的是，教育也会出现新的问题与新的理念，如果教师没有及时学习新的教育思想，将无法确保教育方法适合学生。所以，教师要保持学习态度，提高沟通技巧，毕竟良好的沟通是确保换位思考成功的重要保障，当师生之间沟通良好之后，学生自然而然的就说出了自己的需求、意见和想法，班主任就可以给学生提出意见。另外，班主任也要意识到更新自身管理工作理念的重要性，学习先进的班级管理理念，从而有效渗透到班级管理工作中，为接下来的沟通打造良好基础。当然，班主任可以学习一些常用的沟通技巧，如语句转换技巧、修饰词添加技巧、情感传递技巧等。通过不断学习之后，班主任在接下来的管理中提高了自身的亲和力，学生也愿意与自己进行互动，倾吐自己的内心想法，方便班主任为学生设计独特的管理方案。

二、丰富沟通形式，推动师生关系

在班级管理的过程中，小学生有着向师性，同样的是，他们也会惧怕班主任，部分小学生宁愿对朋友说出自己的内心想法，也不愿意告诉给班主任，这在一定程度上影响班级管理的质量，也会造成班主任沟通效果大打折扣。所以，班主任要丰富沟通形式，可以班主任可以设立独立的教室，为学生提供倾诉的空间，用不同的方式，帮助学生释放自己的压力，从而解决学生的问题。

随着网络技术的高速发展，包括手机、电脑等电子设备已经成为学生的必备工具。所以，班主任利用好互联网平台，设立网络健康教室，让学生在网络教室中，畅所欲言，尽情释放自己的问题，班主任在结合学生实际，引导学生。当然，在网络教室中，班主任允许学生通过匿名的形式说出自己的问题，这样的话，学生愿意将自己的问题说出来，从而缓解内心的压力。

或者，班主任也可以运用教学基础设施，如班级的一角、班级墙，打造一个铁盒子，班主任让学生将自己遇到的问题、难题，用笔写下了，并放到铁盒子里。班主任定期打开并对学生的问题进行具有针对性的指导。通过丰富沟通形式，将有效推动师生之间的关系，为沟通有效的班级管理提供基础。

三、以身作则为主，沟通语言为辅

小学时期的孩子们，他们会模仿教师的行为，认为教师行为都是正确的。所以，班主任要在生活中以身作则，利用优美的语言艺术，指导学生，让学生进行感受，并树立良好的行为意识。比如，在日常班级生活中，当学生遇到烦心事而难以控制的发泄情况，班主任不要一上来就指责学生，先从学生内心角度出来，询问学生遇到了哪些烦心事，是可以解决的还是难以解决的，通过双方的良好互动、谈话后，学生意识到自己的问题，在班主任的引导下，学生能力将有效提升。

综上所述，在班级管理过程中，班主任要采用良好的沟通技巧，积极与学生做朋友，当学生的“知心朋友”，这样将有效促进班级管理工作质量的提升，还能够让学生身心健康获得成长与发展。因此，作为管理学生、管理班级的引领者，班主任要落实教育改革的具体方针，充分研究“沟通艺术”，学习、掌握并实际运用良好的沟通技巧，与班级学生进行沟通，倾听每一位学生的内心，帮助学生走出思想误区，实现班级管理工作的有效开展。

参考文献：

[1]尚剑英.小学班主任工作中沟通技巧初探[J].学周刊,2021(32):2.

[2]蓝旺平.探讨小学班主任管理沟通技巧[J].2021.