放射科护理的安全隐患与预防

随着我国社会经济和现代医疗卫生事业水平的快速发展，临床影像诊断技术在不断革新，放射护理专业也随之有所发展。放射科护理人员的主要工作职责是辅助患者进行X线、CT及数字胃肠造影等各项检查，其工作质量与放射诊断结果密切相关，甚至影响到患者的后续治疗方案。但是由于放射科就诊病患数量大、患者病情种类多且杂、防护措施不到位等原因，使放射的护理任务难度升高，导致放射科成为了医患矛盾和医疗事故的高发区。因此，在实际中要重视放射科护理的安全性，注意加强管理措施和预防手段，提升放射科的护理水平。

放射科护理工作管理不到位是主要的安全隐患之一。放射科主要的护理工作是帮助患者进行各类项目的检查，并协助医生获得诊断资料，其难度和规范性要求相对不高，这就导致了医院的护理部门对于放射科护理护士的管理工作重视不足，导致护士的护理知识无法及时更新、业务能力不足、对于放射机器的操作也不熟练，影响检查行为的安全性。但是放射科是重要的辅助检查科室之一，其集检查、诊断和治疗于一体，且放射科的设备大部分都是通过特殊的射线来穿过人体组织来观察到病变部位，若防护不到位这些射线会对人体造成一定的伤害，成为放射科工作中的安全隐患。

由于放射科患者数量非常庞大，疾病种类较多，导致护理人员的工作繁琐，在工作时易出现烦躁、不耐烦等不良情绪，这就可能使其在于患者的沟通交流中出现语气强硬、态度不好等情况，忽略了患者的感受，造成医患纠纷和安全隐患。部分患者由于对检查项目和治疗程序的了解程度不够，等待时间较长等因素也可能会出现较大的情绪波动，不配合检查工作，造成医患矛盾。

在放射科检查的急重症患者数量较多，其在等待检查的过程中病情可能发生变化，还有部分患者对于检查使用的造影剂过敏，导致其出现休克等不良反应。以上情况若未得到及时救治，均可能造成无法挽回的事故，造成安全隐患。此外，放射科仪器在不断的更新换代，若放射科医护人员的使用方法不当，也会造成安全事故。

护理人员对自身的责任意识不足，尤其是在科室管理较松散的情况下，护理人员在工作中也会比较松散，轻视对放射的检查过程，影响放射检查结果的准确性。也有一部分护理人员认为仪器操作难度不高，轻视了护理知识的运用，责任意识较差，工作中得过且过。除此之外，还有部分护士未接受过全面的岗位知识培训，导致其在协助患者进行检查的过程中只重视检查项目的完成情况，而忽略了对患者的隐私进行保护，随意泄露患者的病情信息等，从而造成医患纠纷，成为安全隐患。

医院要加大对于放射科护理的管理力度，建立完善的管理制度，规范护理工作流程。可仿照三级查房制度建立起三级护理管理制度，由科室主任和护士长领头，加强对护理人员的管理，不定期考核。医院应派出一名主要负责人，主要负责护理部和放射科的沟通工作，并不定时进行检查，将发现的安全隐患整理好后及时上报，由护理部和放射科共同组织人员讨论解决方法，并及时实施，再改进的过程中也要及时发现问题，认真改进解决方案。要注重放射科人员学习程度，多学习培训，减少安全隐患的发生。加大科室巡查力度，每次检查都要高要求、严标准和明确的计划，不能只是走过场、搞形式，提升重视程度。强化对护理人员的监督，加强引导教育，建立合理的奖惩制度，激发护理人员的工作热情。

医院应当结合实际制定放射科护理人员的培训方案，定期对工作人员进行业务能力考核，提升整体工作素质和法律意识，强化风险意识。细化岗位责任，各司其职，做好上下级管理工作。护理人员在日常工作中要认真做好护理任务，在交接班要细致的检查，发现安全隐患问题及时上报解决。针对护理人员专业能力欠缺的问题可多进行培训，提升他们的综合素质，例如定期进行安全教育讲座、组织学习《护士管理条例》、仪器使用指南以及急救知识培训等。对于法律意识欠缺等问题可邀请法务工作者进行医疗法律知识讲座，提升护理人员的法律意识，做到运用法律保护自己的同时，又能做到认真维护患者权益，规避潜在的法律风险。

调查显示，大部分的医疗纠纷都是由于双方沟通不当造成的。因此，护理人员在工作中应当学习控制不良情绪，时刻注意自身态度，与患者沟通时要态度亲和，言语亲切，在了解到患者疑惑和困难后，要积极进行解决，获得其信任感，建立良好的关系。对于出现紧张焦虑情绪的患者，要积极对其进行引导，缓和患者的紧张焦虑情绪。良好的就诊环境有利于患者放松身心，也利于医务人员顺利开展工作。在人数过多时，要组织其进行排队，不要拥堵通道，不要大声喧哗，营造良好的检查环境；也可在检查室外多准备凳子，并放一些相关书籍等，方便患者休息、阅读，降低患者因环境不良而产生的焦躁情绪，提升其配合度。

放射科是医院影像科室中重要的组成科室之一，具有较高的专业性、技术性，其检验结果对于临床疾病的诊断具有重要的参考作用。但由于放射科管理制度不完善、护理人员素质参差不齐以及患者自身状态不佳等因素，导致护理工作中存在众多的不安全隐患，出现安全事故的几率较高。因此，需对放射科护理质量进行管控，提升其护理工作质量。在实际工作中，可进行针对性的改进措施。对于管理不到位等问题，医院应当多种管理方式并存，加强巡视和重视程度，提升管理力度。对于护士综合素质不够等问题，要定期进行培训，包括护理知识培训、仪器操作培训以及法律知识培训等，提升其专业水平和责任意识。在工作中对待患者应该拿出专业素养，不要代入个人不良情绪，尽量做到亲和有礼，积极处理患者的各项问题，营造良好的检查环境。

综上，目前在医院放射科护理工作中还存在着各种各样的问题，因此要积极采取措施预防，提升管理力度和工作人员素质，营造良好的医患关系，减少安全隐患。