数字化背景下电商直播带货的营销模式创新

数字化背景下电商直播带货的营销模式创新

靳立国

中国石油河北销售公司  河北省石家庄市050000

摘要：目前，电商直播带货的营销模式受到越来越多人的关注，该模式在实际运行中具有低成本和实时互动性的优势，可以帮助商家扩大产品销售量，增强产品营销额，相比线下售货更能增强收益。为此，本文对数字化背景下电商直播带货的营销模式创新进行分析，希望电商直播带货人员能够借助数字化技术优势创建多样化的营销模式，增强与线上观众之间的互动性，让流量变现方式更为高效，这样既可以扩大成交额度，可以推动我国直播带货朝着更好的方向发展。

关键词：数字化；电商；直播带货；营销模式

引言：虽然直播带货具有众多优势，但是我国直播带货发展时间较短，因此，在真实实践的过程中依然存在各种各样的问题，针对这些问题，需要在数字化背景下对其进行逐步解决，对直播带货营销模式进行创新和优化，这样才能让电商直播带货模式成为现今社会最为高效的一种流量变现方式，以便于获得更多受众群众的认可和支持，以此带动社会经济，带动国家综合发展实力。

1.电商直播带货

电商直播带货主要是借助互联网平台运用直播技术对商家售卖的商品进行宣传和售卖，在这个过程中，主播可以与线上群众进行面对面的交流，解答线上群众提出的一些购买问题，也可以以多样化的形式对销售主体进行商品展示，确保销售的主体更具有吸引性，更能吸引更多关注者的注意力，以此来扩大成交额，确保商品交易量更加稳定。另外，直播带货作为一种新型的服务方式，并不需要社会群众进行实体购买，可以在网络上促成一笔笔订单，为群众提供了更多便利性的消费条件，提供了更加优质的消费服务。除此之外，电商直播带货，还有良好的售后服务模式，若交费群众对产品不满意，可以对其进行退货和换货，在线人员会随时随地为群众遇到的问题进行解答，提升群众对电商直播带货的信任感，更愿意在电商直播带货过程中添消费活动。从中可见，电商直播带货具有众多优势，我国可以在数字化背景下对电商直播带货营销模式进行创新，让该消费方式成为现今社会发展的主流消费方式，促进我国社会朝着现代化和智能化方向进步。

2.数字化背景下电商直播带货的营销模式创新策略

2.1需要建立健全监管体系

数字化背景下，网络媒体发展非常迅速，许多电商直播带货都是借助网络媒体进行宣传和执行带货活动的。在这个过程中，若想使电商直播带货模式在未来发展的过程中更加正规，我国需要建立健全监管体系，这样不仅可以保障产品销售的质量，而且还能使产品销售的合法合规，避免出现违法违规的事件，避免降低社会群众对电商直播带货的信任感，达到维护消费者消费权益的效果。另外，若想使监管体系在数字化背景下迅速高效的建立健全，直播带货行业也需要加强训练专业技能较强的带货人员，不要因为该行业门槛低而选择综合素质较低的带货人员执行带货活动，该类人员会在直播过程中传播不健康的言论，而且也会被自身情绪左右带货形式，没有职业素养，无法使带货过程更加顺利。对此，可以通过建立健全监管体系，保障产品销售的合法合规，保障直播人员播专业性达到标准，规范电商直播带货模式，推进后续模式创新工作。

2.2利用网红引流增强直播效果

目前，互联网中网红群体得到壮大，该类人群由于具有一定的粉丝量，因此会在互联网发展中具有一定的影响力。在数字化背景下，电商直播带货可以利用网红引流增强直播效果，让直播带货的营销模式得到创新，这样不仅会吸引更多线上群众参与观看直播内容，而且还可以对播关联的产品进行关注，以便于扩大产品交易额，形成良好的直播效果。例如，商家开展直播工作时，可以在完善直播工作的基础上深度挖掘互联网中的网红群体，对网红群体中备选人员的网络素质进行调研，与网红直播宣传价格谈妥，尽量形成最低营销费用，这样不仅可以带动直播间的人流量，而且还能获得直播间收获的最佳经济效益，让该类营销模式在运转的过程中更加高效；以此推动直播带货的可持续发展。另外，商家也可以自主培养高素质的网红直播人员，打造自身生态产业，这样相比挖掘网红群体中的网红人员更能降低营销费用，可以让社会中相关企业获得综合发展实力，获得社会竞争优势，让其在数字化社会背景下拥有可持续发展的力量。

2.3形成现代化电商售货系统构架

随着时代的变革，我国销售模式和消费模式都在发生变化，越来越多的群众喜欢在线上调整消费模式，在线上执行多样化的消费模式，对此，社会中各商家可以形成现代化电商售货系统构架，打造属于现代社会发展潮流的电商消费模式，推促电商平台和直播平台持续完善自身的经营管理构架，这样不仅可以满足当代社会消费者消费心理，还可以通过消费者购买行为调整营销模式，可以让销售的商品扩大交易量，增长交易额，能够在数字化背景下让电商直播带货的优势得到充分展现，让电商直播带货形式得到大范围推广，确保电商企业能够在新社会发展中获得前进的力量，满足社会中更多受众群众的个人需求和群体需求，提高社会服务力，增强社会服务效果。

2.4引进大数据技术和人工智能技术

在数字化背景下，在电商直播行业中大力眼睛，大数据技术和人工智能技术是非常有必要的，可以使带货直播室建设的更加完善，增强群众的观看效果，增强群众的消费效果，不仅可以使直播间存留大量的观看群众，而且还可以为下一次直播增强群众参与量奠定基础，发挥大数据技术和人工智能技术在直播带货行业中应用的意义和影响。例如，直播人员可以利用人工智能技术在直播画面中增强一些特效，该类特效不仅能够提升直播的氛围感，而且还能使直播画面的效果得到提高，吸引更多线上群众对直播内容进行观看。另外，直播人员也可以利用大数据和人工智能技术整合产品的价值点，能够在直播的过程中将产品具体价值点和突出点进行展示，以此来丰富直播内容，满足客户在观看直播过程中的相关需求。当然，运用先进技术还可以发现直播间内客户的真实需求，依据直播间内客户的真实需求，直播人员可以将产品讲述的更为细致，将产品讲述的点与群众关注的点相互符合，通过收集信息和传递信息让直播间运营效果得到整体提高，让直播间在实际开展的过程中，为更多客户带来便捷式的服务，以便于满足客户消费过程中的个性化所需。直播人员也可以在直播现场利用大数据技术和人工智能技术对整体业务服务场景进行更新和改造，让直播形式更加新颖，让直播效果相比其他直播间人员的直播效果更加突出，结合线上线下数据渠道开展精准营销，发挥大数据技术和人工智能高科技手段在使用过程中的良好作用，以便于达到提高营销效果的目的。

结语：在数字化背景下对电商直播带货营销模式进行创新是十分重要的，因为电商直播带货营销模式逐渐成为线上销售的主要模式，而在数字化背景下，许多电商直播带货人员兴起，致使直播带货行业的竞争力越来越激烈。若能够依据实际情况对电商直播带货营销模式进行不断创新，那么便可以吸引更多受众群众参与直播观看，除了可以扩大直播的人流量，而且还能扩大播间的成交额，提升直播力量，增强直播竞争力。

参考文献：

[1]沈霄，王国华，杨腾飞，钟声扬.我国网红现象的发展历程、特征分析与治理对策[J].情报杂志，2020(11)：93-98.

[2]徐慧媛.从内容生产看网络红人“papi酱”走红的原因[J].西部广播电视，2020(4)：15-16.

[3]李祎萌.“带你去旅行”——旅游网红的传播特征和效果探析[J].传媒论坛，2021(6)：123-124.

[4]智雅. 跨境电商紧跟直播带货潮流[N]. 中国服饰报,2021-09-24(013).

[5]林圆园. "互联网+"背景下跨境电商英语直播人才培养路径探析[J].宁波职业技术学院学报,2021,25(2):60-63.