城市轨道交通新职人员培训组织管理研究

城市轨道交通新职人员培训组织管理研究

李姹,廖壮壮,吕纬韬

宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司  浙江宁波 315000

摘要：培训新员工是获得必要技能、理论和专业技能、责任和技能的最佳途径。通过引入新的培训和项目管理，为培训地铁系统基层站段的新技术人员采取了有益的研究和实践步骤，为新职人员提供有针对性的培训。本文要求尽快优化新职人员培训系统。为确保研究成果正确，本文分析新职员工培训问题，找出不足之处，提供相应的有效培训解决方案。

关键词：地铁车站；新职人员；培训组织管理

随着地铁的快速发展，地铁企业职工培养体系在地铁的发展中起着重要作用。地铁的发展主要体现在设备现代化上，越来越多地体现在技术设备上。与此同时，地铁系统正在深化，在这一过程中，建设和提供地铁企业职工培训和管理变得越来越重要。与此同时，与促进地铁职工培训相关的设施面临着更好地满足和更新人才文化日益增长的需求的挑战。

一、地铁车站新职人员培训组织管理现状

地铁车站为新员工实施了培养“培训和考核”模式，详细信息包括:

1.培训计划。入职教育水平，入职前培训方案确保在地铁车站的新员工更好地了解地铁车站及其未来的工作职责，调整个人观点，在短时间内适应地铁车站工作环境，并在就职后完成初始工作。此培训阶段通常需要一周的时间，包括地铁车站概况、主要安全措施、工作规程和演示。岗位见习结束后，为了使新员工能够在短时间内适应个人任务，充分了解每个职务的流程，遵守相关规定，并安排经验丰富的员工，以便与新员工一起执行任务，对于在培训的这一阶段能够快速了解每个员工的工作流程和相关规定以及不同的岗位需求和知识的新职员工来说，这是非常有用的，这个阶段通常需要两个月，培训课程岗位实践的工作人员还将接受在职培训和职位培训，并以各种方式在其职位上任职，以获得其工作所需的技能。了解并遵循相关程序，在适当的指导下尽快独立工作。培训内容应基于对个人情况和相应行动的了解。需要90天的培训，以了解和遵守每个职位的程序、要求、责任和责任。

2.培训评估和考核。动态评估，首先，新入职管理员工将在其入职教育期结束时，根据受教育记录其个人学习成果，根据个人经验展示其心得体会，规划其未来发展目标，并每月向有关机构提供其工作经验。然后新职员工带领一个新的见习人员定期评估业绩，指出优缺点。经过适当的分析，评估和分析结果将在规定的时间内提交给有关管理人员。最后，新职员工管理人员或部门必须监测新职员工的生活和工作条件，以确定他们能否在试用期内适应工作和工作环境，并根据实际工作表现制定适当的发展计划。评估学习考核，第一，在公司各个阶段根据新员工的进行理论评，有关部门在规定的时间范围内考察公司各个阶段新员工的情况。然后，根据测试结果，将了解工作职责及掌握状况。评估结果的质量直接取决于是否可以转正。第二，新职员工必须在试用期结束时得到最后评价。在测试阶段，新职员工通常熟悉铁路车站环境和各种工作流程以及工作所需的技能。在考核新职员的活动，业务水平和技能流程有实习主管部门进行考核工作，根据这些掌握状况，人资部门进行了第二次面试，以确定对车站的价值和前景是否符合评价标准。

二、地铁车站新职人员培训的策略

1.对地铁车站培训转变管理理念。第一:加强领导重视。新的培训要求引起负责人重视，以确保新职员工的培训成功，并增加资源支持新工作人员的培训。二、正确看待人力资本。为了尽快改变旧的人事观念，必须尽快制定相应的人事观念。全面介绍和研究科学培训内容和模式，既促进员工的技能和心理素质，充分实施工作岗位变动制度，又制定相应的新员工发展计划。

2.改善培训考核机制。第一，制定评估学前考核制度，地铁车站的较多服务项目和内容，此外，在地铁的各个地区都可以看到直接导致新职员工数据传输的分布式服务人员。这必然会使控制和保证其培训成果变得更加困难。第二并且建立学中评价体系。培训面向部门和管理人员。将车站和部门主管纳入新的员工培训计划。一方面，可以在反映学习中心重要性的同时，利用管理人员的经验，提高员工的重视程度。第二定期检查员工的学习成果。为确保培训成功，防止培训成为表面工作，将根据培训内容定期对学员进行测试和考察，并根据评估结果奖励员工。最后，学习与检测相结合。在整个学习过程中，必须进行评估，因为员工在培训后可能会发现自身问题，但没有机会解决这些问题，从而大大降低了学习的有效性。三是创建学后考核系统。培训结束不是实际完成，但继续教育活动和绩效应在培训结束后组织。培训结束后，应定期跟踪和反馈新工作人员进展，以解决实际问题并提供有针对性的支持。此外，可以通过研究培训是否在员工的发展中发挥重要作用来评估培训的有效性。

3.完成地铁车站培训激励。第一，增加薪酬。在现行薪酬制度的基础上，应通过将实际需要联系起来，促进薪酬的多样化和公平。加强薪酬激励时，考虑核心建设与薪酬激励相结合。例如，在评估年度表现时，将全面评价，以确定其活动是否会增加地铁车站收入。重视人才稳定性，核心人才全面评估，地铁车站提供高工资支持，使能够在示范中发挥引领作用，并为创造良好的工作环境。二是加强职业发展的激励措施。在评价工作人员的个人业绩时，应考虑到培训结果，并与职业发展挂钩。全面了解培训结果并提高员工素质。通过有效的职业激励机制，员工能够感知危机，提高工作能力。该站为具备必要技能的工作人员提供最佳待遇、打击走后门的歪风邪气，最终加强归属感。

建设新人才储备库可以发挥铁路车站积极作用，使大批人才能够将新血液融入，突出人才文化的思路。今天，90年代已成为人才的主导力量，具有独特的性格、强大的自信和强大的发展动力。岛地铁车站希望改变以往培训态度，根据员工特征调整培训体系。

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