电力营销安全管理分析

电力营销安全管理分析

魏超

国网大宁县供电公司 山西 临汾 042300

摘要：针对电力营销作业现场小型、临时、分散、短时和点多面广等特点，对电力营销作业现场存在的安全隐患和管控难点进行了全面的分析，创新性地运用现代管理理念，将安全管理工作与制度流程建设、文化体系建设、物质激励建设有机结合，制定措施并不断优化改进，形成了一套行之有效的电力营销作业现场安全管控体系，切实提高了现场作业人员的安全能力，降低了安全事故发生概率，实现了对人身、电网和设备的保护。

关键词:安全能力；提升；电力营销；作业现场

1 电力营销管理的作用
1.1为电力市场创造良好的环境
尽管中国电力行业出现了积极的发展，但实际电力市场的环境迄今尚未形成。在这种情况下，能源管理是将能源资源开发为经济条件的一个关键因素，因为运作具有科学依据，标准化至关重要。
1.2保证电力模型的科学和标准
由于我国经济和社会生活质量的提高，电力需求不断增加。在这种背景下，我们必须集中精力促进能源消费，以满足人们生活中的各种需求。但就当今能源行业的发展而言，发展过程中的弊端越来越多，阻碍了该行业工作绩效的提高。因此，为了避免范围广泛的问题，必须把重点放在扩大能源使用上。从而降低了劳动安全漏洞影响电力企业财务效益的频率，提高了企业的经济效益，监控了电力市场价格的行为和内容。这确保了各个终端的行为能够以企业制度为基础。为了保护电力工厂的利益，更好地为市民服务。

2 电力营销现场作业安全管理面临的问题
2.1营销现场管理难度大
电力营销现场作业项目的业扩查勘、用电检查、装表接电等工作,由于现场作业是面向客户服务的电力营销工程,其具现场作业点多、涉及面广、工作性质复杂等特点,造成营销现场作业较为分散,同时现场作业需与社会上大量供应商参与进行业扩工程建设,人员复杂,且电力设备装置的专业性强,加之公司内部跨部门、跨专业,面临着协调难度大的现状,加大电力营销现场作业安全管理难度。目前电力营销现场作业安全管理技术手段急需加强,一是每天需要管理的工作票较多,人工管理的压力比较大;二是根据工作票的作业过程,并没有有效的技术手段来提升安全管理效果,安全管理方式粗放;三是上级单位无法实时对现场的情况进行审查与审核,未对现场作业安全形成有效的主动预防。
2.2管理系统存在安全风险
第一，技术安全保障性问题。电力营销管理体系因存在缺陷，出现不稳定因素或安全漏洞，这些都是不法分子有利可图的机会，如黑客侵入电力内部管理系统，盗取机密，或者利用这些不稳定漏洞，轻者出现电费修改，重则专卖电力知识专利，其造成的损失是不可逆转的。第二，人为误差操作。人为因素导致的奉献问题，归根结底是人为操作误差，如系统维护或记录员将用电量或电价记录错误等，造成数据异常等问题。第三，责任划分不明确。电力营销企业管理制度不完善问题，部门责任划分不明确，导致分工出现交叉，具体工作不能落实到位，尤其是重大责任事故或者是突发事件，无法追踪责任到个人，进而导致奖惩制度无法有效落实。
2.3装表过程中的安全问题
这一过程中也包含众多危险点，具体如下：电表没有正确接入，造成内部电路发生短路的情况。此种状况下，极为容易导致爆炸或是触电等现象的发生；没有认真查验相关电动工具，出现了外壳漏电的现象。一旦有人接触，便极有可能发生触电的危险；电流互感器或电压互感器，出现二次短路的情况。这些情况都给后续电力系统的平稳运转造成一定不良影响。相应的，这也与电力客户及电力企业的切身利益是密切相关的。因此，我们应对电力系统中的不良影响因素有足够的了解，对电力营销计量现场作业的环境条件以及实际应用的电力工具足够熟悉，如此才能有效避免实际工作开展中发生安全问题。

3 提升电力营销作业现场安全管理的措施
3.1改革创新电力营销模式
符合当今社会发展能耗模式的创新，旨在应对现有安全风险，提高企业生产力和绩效水平，为电力企业带来更高的经济效益。创新的管理模式使企业能够进一步完善今后的管理任务，提高其工业链的质量，跟上可持续发展的思路和科学，保护我们现有的能源，提高能源使用效率，减少电力负担，而不利用自身的优势。强调托管服务的发展，随后的服务运营，减少消费者的担忧，提高客户满意度和对企业的信心，努力发挥营销管理机制的作用，提高企业价值，实现企业的增长。
3.2提高现场安全的能理
鉴于我国电力管理中目前存在的安全管理体制不足，在进一步的工作中必须集中精力解决这一问题。为确保在电话营销领域有效实施现场安全管理，各部门有关人员应提高整体安全管理意识，进一步完善现场安全管理控制，减少工作过程中出现安全问题的频率。更重要的是，我们必须注重建立一个运作良好的现场安全系统，以确保一个能够确保今后工作顺利进行的系统，并在出现安全问题时使其合法化。
3.3构建专业营销信息平台
实体店和网络平台随着时间的推移发展为和平，电力公司必须跟上发展时代，利用信息平台进行Web营销管理。分配从“等待”到“现场服务政策”的专业人力资源管理。了解电子商务企业在全球信息时代的优势和能力相结合的优势。这样可以节省时间和空间，扩大销售渠道。

3.4加强现场作业人员安全管理培训制度
加强岗位适应性培训，提升全员特别是一线岗位人员的专业技能和安全素养。坚持人防、技防并重，全面提升隐患治理能力和突发事件处理水平。贯彻国家安全生产法律法规，结合新形势、新要求、新标准，健全安全生产制度体系，以制度标准的刚性执行系牢安全生产的“保险绳”。加大安全奖惩力度，层层传导安全压力，实行零容忍、重惩治，使员工心有敬畏、行有所止，时时刻刻保持安全的警惕性和危机感。对安全风险做到心中有数。

3.5开展现场安全监督考评
根据电力营销现场作业的特点，结合目前安全管理要求，充分考虑电力营销现场作业项目的安全风险点及控制措施、要求，建立了现场安全督查“一看二问三查四核对”四步工作法，以简单易操作的“明白纸”的形式，对安全相关内容进行现场督查。现场工作负责人、工作监护人及作业人员也可以逐项对照自查自纠，实现现场作业安全监督的全覆盖。

3.6完善电力营销数字化

在21世纪，电力公司要关注对现有信息网络的研制，电力公司构建起联合智能化电表来计量，并对用电户的电表做出改造，并大力推广新型的电力服务方式，使用数字营销方式，用电户无需要到供电部门去缴纳电费，只需要在手机上App就能直接缴费，这种操作更便捷。该种业务运行模式被广大，被社会公众所看重，并得到的是公众的一致好评。供电公司就可以尝试构建其电力营销配套的数字控制模块，对电能营销软件作出改进，构建一体化的数字营销软件。

4 结论

我国正处在经济不断发展、社会不断进步、人民素质不断提高的上升时期，人民的生活水平不断提高，对各行各业的安全越来越关注。而电力作为一个家家户户都使用的能源，它的安全更是重中之重。通过对电力营销作业现场的分析，形成了一系列作业现场的安全管控体系，大大提高了电力营销作业现场的安全性。但安全工作是一项永远在路上、没有休止的工作。以后电力工作者应继续努力，“抓常态、抓细致、抓长久”，不断地加大对电力营销作业现场安全的探索，全力保障人身、电网和设备的安全。

参考文献：

[1]黎超.电力建设工程现场施工安全管理策略分析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2019(09):5+7.

[2]罗毅.电力建设施工现场安全管理问题及对策[J].电子元器件与信息技术,2019,3(08):98-100.