人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析

人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析

钱丹丹     ,薛新芳通讯作者

泰州市人民医院    江苏  泰州  225300

摘要：目的：探究人性化护理在泌尿外科的应用。方法：选出72例患者作为样本研究并按入院顺序分组，各组36例。两组分别实施差异性的护理措施，最终从患者满意率、心理状态两项指标上对照。结果：观察组护理满意率更高，且此组心理状态改善情况更好。两组间各项数据对比，P＜0.05。结论：泌尿外科值得运用人性化护理，效果显著。

关键词：人性化护理；泌尿外科；满意率

泌尿外科负责诊治泌尿系统相关疾病，如尿道损伤、尿结石、膀胱肿瘤。泌尿外科作为医院的重要分支，涉及患者的病情种类较多，加之此病症的病理位置较特殊，因此除了科学治疗外，采取人性化、科学化的护理干预辅助同样重要。有学者指出，人性化护理强调“以患者为中心”，必定会成为新时期下护理学发展的重要趋势，运用前景广泛[1]。为探究此护理模式在临床泌尿外科的真实应用情况，此次特针对我院72例患者展开研究总结内容如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

获得院伦理委员会、泌尿外科的审核及准许下，此次从2021年1月~2022年1月时间范围内，共选出72例患者作为样本研究。按入院顺序分组，各组36例。对照组：男女患者之比27:9，年龄在38.0~58.0岁，中位值（42.5±4.6）岁。观察组：男女患者之比26:10，年龄在35.0~58.0岁，中位值（43.1±3.8）岁。两组其他基线资料对比，结果相仿P＞0.05，满足对比均衡性原则。研究符合《赫尔辛基宣言》，患者家属知情。

1.2方法

对照组采取基础护理，如体征监测、用药及住院指导、并发预防等。

观察组全程落实人性化的护理干预，坚持以患者为中心，保障其舒适度，包括以下内容：（1）人性化环境护理。提供舒适的休养环境，定时消毒保障空气清新。在条件允许下根据患者喜好增加物品，如绿色植物、书籍等，尽量满足患者合理需求。同时将室内各种仪器的操作及警报声调低一些，尤其是在夜间，更要尽量保障患者有良好睡眠质量[2]。（2）人性化知识宣教。部分患者对于泌尿外科疾病认知不足，存在尴尬、害羞心理，护理人员要用科学化的方式展开宣教，如专题讲座、下发疾病知识小手册、播放科普视频、设置宣传栏等，旨在让患者了解人体泌尿系统、生殖系统的特点及生理知识，以消除患者治疗时的顾虑，也为后期干预工作奠定基础。（3）人性化手术护理。若患者接受手术治疗，要在术前为其详细介绍此次治疗工作方法，并落实各项基础检查及健康评估工作，如药敏、中段尿培养、膀胱镜检等。若患者尿路感染应遵医嘱予抗生素治疗，并监测血肌酐、肌酐清除率变化。为患者解释手术原理及优势，告知患者手术治疗会最大程度上减少对其器官、组织的损害，以缓解患者心情；必要时可在医师建议下，让患者口服或肌注安定[3]。（4）人性化饮食指导。此类患者治疗过程中要注重饮食的设置，日常中提醒患者多食用含有维生素A的食物，如猪肝、鸡蛋、新鲜果蔬等，并保持口味清淡，少食用过多含钙元素、草酸的食物。另外，叮嘱患者不可饮用浓茶，应多饮水。（5）人性化心理干预。积极采取心理干预，根据患者情况结合心理学、社会学等知识理论，从暗示、鼓励、情绪转移等方式，有效消除患者心理不安及负担。另外护理人员在进行操作时应严格按照规章流程，小心谨慎，尤其做好患者保暖及隐私保护工作，避免患者尴尬、担忧甚至抗拒。

1.3评价指标

（1）对比两组护理满意率。自制满意度调查表并下发、统计。

（2）对比两组心理状态。SAS焦虑自评量表、SDS抑郁自评量表评估，50分为界限值，分数越低越好[4]。

1.4统计学方法

SPSS19.0软件处理，t或²检验。P＜0.05差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组护理满意率对比

具体如表2-1所示：

表2-1两组护理满意率对比（n.%）

2.2两组心理状态对比

护理后观察组SAS评分（25.60±3.24）分，SDS评分（21.05±2.41），而对照组分别为：SAS（41.03±5.01）分，SDS（43.28±0.47），组间对比P＜0.05，t＝8.114；11.025。

3.讨论

泌尿外科中部分患者需手术治疗，但由于此类疾病的病理位置特殊，不仅会给患者造成生活上的不便，也让许多患者有心理上的不适应。近些年，伴随人们生活水平提升及医疗护理服务工作的革新，临床护理得到了显著优化，人性化护理也由此而生。有学者提出，针对泌尿外科疾病的患者采取人性化护理，能缓解其心理状态，利于后期治疗及预后。本次课题研究中采取分组探究，将人性化护理用于观察组中，分别从环境、知识宣教、饮食指导、手术、心理等五个维度中结合了“以人为本”原则。结果显示：其一，观察组满意率

97.22%（35/36），高于对照组83.33%（30/36），前者优势显著P＜0.05。其二，观察组SAS、SDS评分更低，组间对比P＜0.05，上述结果充分证实了人性化护理的应用价值，和学者苏瑛鹤、谢芳珍、张洁（2020）、黎小霞（2021）的研究也有共通之处，具有参考价值。从更为长远的角度来看，人性化护理是现代护理前行及发展的方向，也是构建和谐护患关系的桥梁，还能提升整体护理工作质量，也为医院树立优良形象且展现其文化底蕴打下坚实基础[5]。

综上所述，人性化护理在泌尿外科中运用效果显著，可行度高值得推广。

参考文献

[1]范士元.人性化护理模式在泌尿外科临床护理中的应用分析[J].中国冶金工业医学杂志,2022,39(01):107-108.

[2]栗亚宁.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果[J].现代养生,2021,21(20):95-96.

[3]郭晶晶.人性化护理联合常规护理在泌尿外科护理中的应用效果[J].中国医药指南,2021,19(07):180-181.

[4]黎小霞.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析[J].保健文汇,2021,22(02):125-126.

[5]苏瑛鹤,谢芳珍,张洁.人性化护理在泌尿外科护理中的应用[J].中医药管理杂志,2020,28(18):89-90.