通辽市畜牧业直播电商平台的支付结算机制之初探

通辽市畜牧业直播电商平台的支付结算机制之初探

巴雅斯胡1,李津2 ,莫日根3,张淑珍4

1.2.4.通辽市畜牧业发展中心

3.通辽职业学院

1.引言：

1.1通辽市畜牧业现状

被誉为“草原肉牛之都”的通辽市每年向全国其他省市出售的主要畜种为牛其次为羊。其他畜禽如：猪、马、驴、鸡、鸭、鹅等均排在其后。据2021年6月末牧业年度统计数字显示，全市牛存栏338.41万头，其中能繁母牛存栏183.88万头,全市7个大型肉牛交易市场年交易活牛150万头以上，交易额超过200亿元。目前交易规则是从买家和卖家分别收取20元总计40元服务费。羊存栏578.97万只，出栏569.16万只。没有固定的交易规则。

1.2存在的问题

通辽市的牛羊养殖特点是小规模、大群体，即散养户多，但每户的养殖量不大，而且基本都在自己家的棚舍里养。所以存在问题一是出售不便利：养殖户只能先卖给中间商，再由中间商通过牛市、羊市卖到全国其他省市去。二是市场信息获取不及时、不准确。通辽市各旗县的养殖户大多是农村老百姓，他们获取养殖信息、市场信息的渠道大多是电视、电脑和手机。但是除了cctv-9偶尔播一些养殖教学视频外，几乎没有什么专业的平台，实时提供市场信息和技术信息。所以养殖户对市场信息分析和判断滞后，生产盲目跟风，遭遇风险即关停并转，尚未建立起长期、稳定、合理的链接机制，造成市场竞争乏力，产销衔接不畅。三是养殖户与专业人士之间没有建立起有效的桥梁。通辽市虽然有内蒙古民族大学，每年培养着大批畜牧兽医人才，但是由于没有什么像样的平台将这些专业人士与养殖户联系起来，所以经常出现牛羊生病后找不到能诊治的兽医、养殖技术提高缓慢等问题。四是电子商务化程度低：通辽市各旗县农牧民养殖户，在国内知名电商平台拼多多、淘宝、阿里巴巴上没有开任何店铺出售自己养殖的牛羊猪马驴等活畜活禽，只有少数在抖音、快手两个直播平台上做主播出售活牛活羊的。而且这些主播主要是当地的贩子，虽然收入可观但是毕竟人数少，而且并不是所有养殖户都适合做主播，所以注定不适合我们各地的农牧民。

自电子商务的发展以来，造就了一批又一批的电商平台。电商的发展也带动了实体经济的再一次升级，许多人看到了其中的利益所在，纷纷将传统业务模式线上化，通过自建或找第三方技术服务商进行研发，也做起了电商的生意。然而，许多人当完成平台开发后，往往会卡在支付结算部分。

许多平台初期仅需实现基础的支付功能即可，却没有考虑到入驻商户的结算需求。消费者在平台进行消费，资金由平台统一收款，再根据T+1或T+N的形式结算给对应的商户，这就涉及到了分账结算。一旦资金量过于庞大且子商户过多，就很容易导致账务做不清楚的情况，同时对于平台而言也增加了不少人力成本[1]。

2.国内有活畜活禽出售的电商平台和直播平台的入驻商家及注册用户分析

国内有活畜活禽出售的电商平台有拼多多、淘宝等，直播平台有抖音及快手等等。下面我们来分析一下国内知名电商平台及直播平台的入驻商家及注册用户：

2.1拼多多商家

在拼多多搜索关键词“活牛”、“活羊”出现的商家及相关信息如下表：

在拼多多出售活牛活羊的商家 表1

数据来源于2021年10月13日作者在拼多多app中统计

2.2快手用户的信息

在快手app输入“养牛”、“养羊”出现的用户信息如下表：

在快手app出现的“养牛”、“养羊”用户 表2

从以上表格可以看出在活牛、活羊出售方面，除了淘宝没有任何内蒙古的商家入驻外，其他平台都有内蒙古的商家入驻，但是据笔者统计通辽市的商家和注册用户总共不超过15个。所以可以看出通辽市的活牛、活羊交易电子商务化的空间是巨大的。

3.全国知名电商平台支付结算机制

3.1拼多多支付结算规则

3.1.1保证金的支付与结算

拼多多的保证金分为店铺保证金、活动保证金、预售增值服务保证金，商家保证金缴存、补缴、赔付、退回等过程中所发生的银行手续费等第三方费用由商家自行承担。若商家保证金系由第三方代为支付的，商家应保证该第三方清楚知晓所支付款项的性质、用途等情况且同意代为支付，并保证平台不会受到任何第三方就商家保证金主张其享有任何权利或以任何理由要求返还。对于商家缴存的保证金，拼多多无须向商家支付任何利息等孳息。店铺发布特定商品的，除缴存基础店铺保证金外，还应缴存特殊店铺保证金。

商家店铺保证金余额低于其应缴存店铺保证金标准，商家在出现该等情况后3个自然日内补缴足额的店铺保证金。商家未在规定期限内补足店铺保证金，或者货款及活动保证金余额不足以补足店铺保证金的，平台有权终止平台协议，停止服务。 商家申请退店或平台关闭店铺的，平台可根据《拼多多退店规则》之规定，选择将店铺保证金余额退还至届时店铺提现账户或者按照原支付方式退回。

活动保证金商家可以根据自身经营需要选择缴存不同档位的，商家应在申请参加活动前根据拟申请的活动、活动商品额度锁定情况等缴存足额的活动保证金。活动保证金充值方式以商家管理后台相应页面提示为准。首次充值的商家按照所选档位支付相应金额；非首次充值的商家因申请活动类型变化或拟增加活动商品额度需要升档的，应支付升级后档位与当前活动保证金余额之间的差额。商家活动保证金充值成功并提交活动申请后，平台会依照各活动规则对商家资质和活动商品进行审查，满足条件的商家即可参加活动。商家充值活动保证金后，平台将视风控需要暂时锁定全部活动保证金至少15日（即360小时）。商家提交活动申请后，平台有权锁定相应的活动商品额度，具体锁定方式以商家管理后台相应页面及平台不时发布的公告、通知为准。商家可以在商家管理后台查看店铺账户内活动保证金余额、活动商品额度锁定情况以及预计解锁时间等。平台依据平台协议或平台规则规定扣划活动保证金，导致商家活动保证金余额低于店铺当前占用活动商品额度对应的档位金额的，平台有权根据活动保证金余额立即停止店铺部分或者全部在线活动，或者要求商家立即予以补足。

商家开通预售增值服务的，应当缴存预售增值服务保证金。商家预售过程中，平台有权根据商家店铺的预售商品销售及发货情况，提高其预售增值服务保证金标准，具体以商家管理后台相应页面提示为准。预售增值服务保证金充值方式以商家管理后台相应页面提示为准。若商家预售过程中出现违规情形的，平台除依据相应平台规则对店铺做出违规处理外，还有权视违规情节扣划其店铺部分或全部预售增值服务保证金，用以对消费者作出赔付、赔偿平台损失或支付其他应由商家承担的费用或款项。若商家预售增值服务保证金不足以支付前述费用或款项的，平台有权自店铺保证金、活动保证金及/或货款余额中扣收相应的款项予以补足。平台依据平台协议或平台规则规定扣划预售增值服务保证金，导致商家预售增值服务保证金余额低于其应缴存的预售增值服务保证金标准的，平台有权立即关闭预售增值服务，或者要求商家立即予以补足。平台将结合预售商品订单数、履约情况等因素决定是否逐步解锁商家补充缴存的预售增值服务保证金，具体以商家管理后台相应页面提示为准。补充缴存的预售增值服务保证金解锁后，商家可自助提取。商家关闭预售增值服务后，预售增值服务保证金将予以解锁，商家可自助提取[2]。

3.1.2佣金的支付结算规则

客户付款后，可以根据佣金比例将款项转入发起人的账户，佣金比例由商家设定，一般在1%-50%的范围内;消费者在14日确认收货后，推送员可以提取账户中的佣金;如果消费者在收到商品14天内确认退货退款，则需要将商家的货款和推手的佣金退还给消费者;消费者收到商品14天后确认退货退款的，商家承担全部退款金额，推手佣金无需退还。拼多多佣金比例的计算方式有几种，一是货到付款：在送达时可选择现金、刷卡等方式付或通过客户端功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成支付，在订单未妥投之前还可以进入“我的订单”在线支付货款。二是在线支付首先进入“我的订单”，点击“付款”，按提示进行操作，目前支持京东白条、余额、银行卡、网银+、信用卡等方式进行支付，可根据使用喜好进行选择。三是公司转账：提交订单后选择线下公司转账会生成15位汇款识别码，请按照提示到银行操作转账，公司转账方式的到账时间是1-3个工作日。四是邮汇：按照提示汇款，然后进入“我的单”填写付款确认[3]。

3.2快手的支付结算规则

3.2.1商品佣金设置、技术服务费收费标准和结算方式

快手电商商品正常按商品所属类目上架即可，无需设置佣金。

快手电商商品技术服务费计算以快手电商平台订单完成为结算收取依据。同时支持技术服务费发票的申请和开据，并以到付形式寄送。

快手电商商品技术服务费金额=订单支付货款*技术服务费率。

推广商品需符合第三方合作平台及快手小店规则，佣金低于标准的商品将无法添加成功。

技术服务费结算以三方平台转达的订单完成状态为结算依据。不含推广佣金的商品，技术服务费将以订单实际成交金额为基数计算：技术服务费金额 = 结算周期内，订单实际成交金额×5%。含有推广佣金信息的商品，技术服务费以商品推广佣金为基数计算，计算方式为有赞商城有佣金率商品：技术服务费金额 = 结算周期内，（佣金金额-第三方平台服务费）×45 %，以订单实际成交金额的5%封顶。例如：A型号商品成交金额为100元，其他三方平台商户推广佣金设为20元，其他三方平台服务费为2元（三方平台服务费以各平台规则为准）。则快手平台收取的技术服务费为：（20-2）元×45%=8.1元>100×5%=5元，故最终快手平台收取的技术服务费为5元。

推广商品的技术服务费由各三方平台或第三方服务方按照技术服务费收取标准，按相应的结算周期从您应获得的推广佣金中划扣并代您支付给快手平台。快手平台不提供任何结算服务，且无义务为您承担任何其他费用（包括但不限于税费、社会保险福利等）。推广者获得的佣金由第三方平台运营方或第三方服务方支付，具体支付流程、支付方式等以相应第三方平台规则及平台页面提示、说明等为准或您与第三方服务方的约定为准。

快手商品结算周期以消费者点击“确认收货”，或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算到小店“账户余额”；如订单完成前或“确认收货”后，7天内有维权发生，则从售后纠纷维权完结后7天结算到小店“账户余额”。推广其他平台商品货款结算周期以其他平台结算周期为准。

货款结算提现方式是根据快手小店的结算账户绑定情况，提现方式分微信/支付宝自动结算和小店账单结算，微信/支付宝自动结算，需开通自动结算功能的用户，其消费者通过微信/支付宝支付的货款自动结算至绑定的微信或支付宝账户余额中。

微信自动结算至余额，快手无额度限制，微信余额提现受微信提现规则限制，具体以微信平台规则为准。支付宝自动结算至余额，快手无额度限制，支付宝余额提现受支付宝提现规则限制，具体以支付宝平台规则为准。

4.结论

一、通辽市电商主体是散养户，他们不一定有支付宝账户，但是基本上都有微信，所以做通辽市直播电商平台，支付方式以微信支付为好。

二、通辽市畜牧业直播电商平台，应该以直播活畜活禽为主，直播全靠摄像头完成，费用应按照所直播的摄像头的数量以年费的等形式直接打款结算。如牛、羊、猪、马、驴（活物）商品因交易额度比较大，所以支付结算应该以定金形式下单，最大程度减少微信的抽成（微信的抽成以第三方服务公司不同而略有差异），货到付尾款。这样可以保证收取的服务费低于现有实体牛市。

三、畜产品、饲料、兽药、牧业机械等（死物）和服务类商品的结算应该拉长结算周期，以节省财务人员的人力和财力，拉长结算周期以保证资金在公司对工账户的存留时间，以增加公司收入（银行利息）。

四、订单少时人工结算，在每日订单量超过300单时，可以接入mallbook-微信分账系统以代替人工结算，这样可以更加匹配微信支付的同时，避免出错提升结算效率。

参考文献：

[1]低调晓辉. 电商如何实现平台的支付结算需求？

〔EB/OL〕.https://zhuanlan.zhihu.com/p/43039890,

2018-08-27/2022-09-13

[2]多多情报通即多多参谋. 阿明工具：拼多多平台规则有哪些？常见的违规有哪些？如何去避免〔EB/OL〕

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1736418753522754866&wfr=spider&for=pc,2022-06-23/2022-09-13

[3] kun. 拼多多的佣金比例怎么算？结算方法是什么？

〔EB/OL〕.https://www.soutaowang.com/97423.html,

2022-05-31/2022-09-13

作者简介：巴雅斯胡 1983-12  男 内蒙古通辽市 蒙古族 硕士研究生 中级畜牧师  通辽市畜牧业发展中心 研究方向: 畜牧业电商

第二作者：李津 1985.01 男 通辽 蒙 本科 畜牧师  通辽市畜牧业发展中心

研究方向: 动物科学，畜牧业电商

第三作者：莫日根 1985.01 男 通辽 本科 中级  通辽职业学院 研究方向:工商管理

第四作者：张淑珍 1982.09 女 科尔沁左翼后旗 蒙古族 研究生 中级兽医师  通辽市畜牧业发展中心 研究方向: 畜牧兽医