湘西自治州卫生计生药具服务中心 湖南湘西 416000
【摘要】目的:分析流动人口计划生育药具服务、管理效果。方法:随机抽取200名流动人口,调查知识掌握程度以及管理效果。结果:干预前后相比,干预后知识掌握程度、管理效果评分均高(P<0.05)。结论:对于流动人口的计划生育药具服务,需加强管理,扩大宣传范围,增加发放渠道,确保每位群众都了解相关内容。
【关键词】流动人口;计划生育;药具服务;管理;知识掌握程度
我国从20世纪中期将计划生育作为国家政策,随着政策的改变,人们思想观念也发生转变[1]。大量农村人口进入城市,导致城市的流动人口数量增加,所以怎样做好流动人口计划生育管理工作,成为目前计生工作的难题。计划生育药具正确使用,是人们控制生育、预防妊娠的重要措施,如今已经成为非自愿妊娠家庭的重要避孕方法[2]。但调查显示,因我国受传统思想影响,关于药具宣传力度较小,还有一部分人口不会正确使用药具,导致避孕失败显效发生,尤其是在经济比较落后的区域内较为常见[3]。因此,本文就流动人口的计划生育药具管理效果展开分析,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
时间:2020年3月-2022年1月;随机抽取200名流动人口,其中男126名、女74名,年龄20~50岁,平均(31.64±2.67)岁。
1.2 方法
药具管理措施:(1)加大宣传力度:社区服务中心要加大免费领取避孕药具的宣传工作,保障药具发放,让更多人群了解到免费提供避孕药具相关服务内容,从而增加主动领取的人数。在宣传期间,除了给育龄群众发放药具外,还要借此机会更好普及两性知识,让育龄群众全面了解性知识,减少因害羞或敏感不敢开口咨询的尴尬现象。为保护育龄群众个人隐私,可以设置24h咨询热线,及时解决性生活相关问题,以及避孕敏感情况,更好科普避孕知识;同时免费发放宣教手册,引导更多群众正确理解两性知识,加强对避孕药物了解,掌握正确使用方法。(2)开设更多渠道:要想提高群众领取避孕药具率,单纯发放仍旧不够,所以要加大宣传力度,添加避孕药具发放渠道,如在居委会、诊所、社区等地方,均设立药具领取点,增加避孕药具发放范围,推动免费发放药具的普及效率。对于免费领取药具点,实行无岗位式服务,群众凭身份证就可领取,但领取量要有限制,避免出现无法领取或浪费的情况。(3)完善组织领导:将流动人口药具发放工作作为公共服务,建立完整服务体系,依据社会公共服务要求执行,完善属地管理,实现平等服务,并在工作期间共享信息资源,对流动人口户籍分析基础上,加强管理与考核制度。在地方区域,要增加财政投入,不断加大计生药具资金投入,尤其是在农村,要完善计生费用,巩固基层相关工作,解决群众问题。完善考核制度,评估流动人口计生药具发放具体情况,建立指标体系,统计流动人口的知识掌握程度,完善各种评估,设立奖励机制。(4)完善管理:对流动人口管理期间,要加强针对性,不断调整和完善工作内容或流程,在形式方面加以创新,采取科学管理方式,利用新型管理技术,形成全面且规范的管理流程,使其更加制度化。在卫健部门建立流动人口药具管理的相关体系,提升服务综合能力,加强计生服务队伍建设,培养专业人才,不仅要培训服务人员专业知识,还要加强思想道德的修养,要求计生服务人员要全面了解医药知识,明白管理知识,从而提升自身服务能力,让服务更加规范、专业化,建立药具服务人员资格准入制度,确保每位服务人员要具备一定资质和行业资格证书,确保服务质量。(5)完善制度:充分挖掘各大媒体作用,在此基础上,公安部门要加强流动人口的管理,民政部门建立婚姻登记平台;卫健部门要与技术单位及门诊、卫生室等,共同建立药具管理平台与系统,形成优质服务平台,为群众提供避孕药具。发动流动人口、企业单位等人群,积极配合卫健部门做好免费药具发放相关工作,改善各个区域流动人口协作机制,卫健部门负主要责任,应该定时展开计生药具发放工作,完善管理与服务态度及能力,当流动人口返乡后,与户籍所在地做好计生药具衔接工作,确保流动人口获得全面服务。
1.3 观察指标
(1)调查流动人口的知识掌握程度,包含政策、艾滋病宣传、药具类型、避孕方法等。分值0-60分,分值越高越好[4]。
(2)调查管理效果,包括服务流程、沟通方式、工作效率等。分值0-100分,分值越高越优[5]。
1.4 统计学分析
用SPSS20.0分析数据,计量资料(±s)、计数资料行t检验、检验对比。P<0.05为差异显著。
2 结果
2.1 流动人口知识掌握程度
干预前后相比,干预后知识掌握程度评分均高(P<0.05)。见表1。
表1干预前后流动人口知识掌握程度(±s,分)
分组 | 例数 | 艾滋病宣传 | 基本生理知识 | 政策 | 避孕方法 | 计划生育知识 | 药具类型 |
干预前 | 200 | 4.25±1.06 | 10.33±2.46 | 8.49±1.26 | 20.15±2.43 | 5.26±1.23 | 10.34±2.18 |
干预后 | 200 | 9.67±1.25 | 18.56±2.37 | 17.58±2.55 | 40.89±2.88 | 10.85±2.34 | 19.59±2.37 |
t | 46.768 | 34.073 | 45.196 | 77.838 | 29.904 | 40.624 | |
p | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
2.2管理效果
干预前后相比,干预后管理效果评分均高(P<0.05)。见表2。
表2干预前后管理效果(±s,分)
分组 | 例数 | 知识宣传 | 服务流程 | 管理质量 | 沟通方式 | 满意程度 | 配合度 | 工作效率 |
干预前 | 200 | 50.23±2.57 | 53.79±2.61 | 43.12±2.32 | 47.65±2.88 | 51.62±3.17 | 50.47±3.25 | 52.45±2.79 |
干预后 | 200 | 92.47±3.95 | 95.62±4.17 | 90.17±4.02 | 90.69±5.17 | 96.28±4.67 | 95.79±4.75 | 97.13±5.16 |
t | 126.762 | 120.250 | 143.359 | 102.851 | 111.899 | 111.359 | 107.718 | |
p | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
3 讨论
随着社会经济发展及城市建设不断加快,职业定位和角度都不太清晰,最为明显的就是人口流动速度越来越快,这种情况下会造成群众脱离计划生育服务体系,增加避孕药具供应发放及管理的难度,长此以往下去,不利于计划生育工作的开展[6]。
药具服务及管理现阶段仍然存在较多问题,如①宣传力度不足:目前免费领取避孕药具率不高,这是因为部分群众并不知道可以免费领取药具,而有些人知识可以领取,但不清楚去哪里领取;群众避孕意识比较淡薄,或者不愿意领取药具;受情绪因素影响,不会主动去领取;以上因素都和宣传力度不足存在一定联系,甚至有些地区没有开展过宣传工作,给计划生育工作带来阻碍[7]。②发放渠道少:一般发放渠道是由群众到卫健部门领取,但有一些群众不知道或不愿意到卫健部门领取,从而不能达到理想避孕结果,出现意外妊娠现象,且流动性的人口更不会主动到卫健部门领取药具,这也是造成避孕失败的主要因素等[8]。
本结果得出,干预后知识掌握程度、管理效果评分均高(P<0.05)。这就说明,强化药具服务及管理工作,能提高流动人口的知识掌握情况,完善各项制度及流程,提高管理效果,达到干预目的。
综上所述,对于流动人口的计划生育药具服务,需加强管理,扩大宣传范围,增加发放渠道,确保每位群众都了解相关内容。
参考文献:
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[8]张裕芬, 刘长青, 房佩娣. 流动人口计划生育服务管理现状与对策[J]. 中医药管理杂志, 2019,27(21):58-59.