陕西省汉中市西乡县中医医院检验科 陕西汉中 723500
【摘要】目的:评价对临床医学检验过程进行质量控制的应用效果。方法:选取我院临床医学检验患者100例,分为两组,对照组进行常规管理,观察组进行检验质量控制管理,对比组间的不良事件出现率和医护人员满意度。结果:观察组的不良事件出现率显著低于对照组(P<0.05),医护人员满意度显著优于对照组(P<0.05)。结论:通过对临床医学检验过程进行质量控制,能够有效降低不良事件出现几率。
【关键词】临床医学检验过程;不良事件出现率;医护人员满意度
随着社会经济的不断发展,我国医疗技术也在不断发展,临床治疗工作受到了广泛医护人员的重视。早在19世纪,美国就已建立衡量护理和治疗质量的标准,从20世纪至今,其医疗质量管理方法一直在不断改进。医院质量管理主要通过制定各自单独的标准来提高和保持对患者的护理质量达到更高的治疗水平,这样做的目的不仅是为了为患者提供优质的服务,还可以帮助医院吸纳更多的医疗从业者,增加医保报销和提高声誉,迎来更多的业务增长机会。目前,临床上医疗事故屡屡发生,也进一步说明了我国质量管理控制存在缺陷,如何提高和完善医院内护理质量管理,是临床上目前需要解决的首要问题。本文通过对临床医学检验过程进行质量控制并采取针对性的管理,旨在探究其对不良事件出现率的影响,现报道如下。
1.1一般资料
选取2022年01月至2022年06月临床医学检验患者100例,分为两组,对照组患者50例,平均年龄(44.18±3.36)岁,观察组患者50例,平均年龄(44.19±3.33)岁。
纳入标准:①患者生命体征正常;②不存在其他合并症;排除标准:①患者年龄不低于40周岁;②患者及家属不配合研究者。
1.2方法
对照组进行常规管理,观察组进行针对性管理,具体内容为:在对患者进行检验操作前,需要进行生化检验的患者,需在抽血前一周内忌烟,忌酒,忌辛辣,忌油腻,抽血前两日以流质食品为主。在进行检验前八小时保持空腹,抽血前四小时不可进行剧烈劳动。在对患者进行抽血采样时,护理人员应使用合理的器械做好无菌操作,避免患者在输液过程中出现渗液,出血等不良反应。在静脉采血时,也应让患者坐位或平卧位,保证检验结果的准确性。在完成样本采集后,应对样本进行标识,采用合理的方法保管,不得与其他物品接触,照射阳光等。应遵循操作规程,对样本数据进行分析,统计和处理。指定专人对检验设备进行管理,当检验设备出现故障时,应第一时间通知维修人员对其进行维护保养,在检修后,应再次对仪器进行校准,并制定合理时间段对仪器设备进行再次清洁维护保养。加强对操作人员专业水平的培养,应定期组织相关专业技能培训并对参加的医护人员进行培训效果考核建立考核制度,将医护人员的表现与奖金挂钩,提高医护人员工作积极性和职业素质。对于检验报告的审核,应组织多名工作人员共同分析,防止出现差错。对工作人员的日常行为规范进行管理和约束,建立检验系统相关管理制度,完善值班制度,安全制度等。
1.3研究指标
对比组间患者不良事件出现情况和医护满意度。
1.4统计学方法
统计学结果由SPSS26.0统计学软件统计完成,若组间数据对比结果差异显著P<0.05,则具有统计学意义。
2结果
2.1对比组间患者不良反应发生率
对比两组患者不良反应发生率,由结果可知,观察组的不良事件出现率显著低于对照组(P<0.05),详情见表1。
表1 对比组间患者不良反应发生率[n(%)]
组别 | 例数 | 设备仪器方面 | 检测人员方面 | 检验方法不当 | 检测处理不当 | 总发生率 |
观察组 | 50 | 1(2.00) | 0(0.00) | 1(2.43) | 0(0.00) | 4(8.00) |
对照组 | 50 | 2(4.00) | 2(4.00) | 1(2.00) | 1(2.00) | 6(12.00) |
X2 | - | - | - | - | - | 0.455 |
P | - | - | - | - | - | <0.05 |
2.2对比两组患者医护满意度
比较组间医护人员对护理满意度,由结果可知,观察组医护人员对护理的满意度要高于对照组(P<0.05)。具体数据见表2。
表2 对比组间护理满意度统计[n(%)]
组别 | 例数 | 满意 | 较满意 | 不满意 | 总满意数 |
对照组 | 50 | 28(56.00) | 11(22.00) | 11(22.00) | 39(78.00) |
观察组 | 50 | 33(66.00) | 13(26.00) | 4(8.00) | 46(92.00) |
2 | - | - | - | - | 4.152 |
P | - | - | - | - | <0.05 |
3.小结
目前,我国临床检验工作仍存在着许多不足,严重影响检测效率和检验结果的准确性,具体内容包括:设备无法满足工作需求,医护人员缺少沟通,导致检验效率变低等。同时,部分医护人员职业素质不高,不能对本职工作引起重视。本文通过对临床医学检验过程进行质量控制并采取针对性的管理措施,结果表明,观察组不良事件出现几率显著低于对照组(P<0.05),医护满意度显著优于对照组(P<0.05)。
综上,通过对临床医学检验结果进行质量控制管理并采取针对性的管理措施,能够有效提高检验质量和检验效率以及检验准确性,促进检验人员沟通交流,减少不良事件出现的可能,值得推广应用。
参考文献
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