近来各银行在代收费的过程中,屡屡出现“拒收现金”的现象,或是采用种种借口拖延、搪塞和回避“现金缴费”,使得公共服务事业的费用收缴又产生了新的问题。为此,南通市消费者协会开展了针对银行代收费“拒收现金”现象的消费调查及评议活动。
中国消费者
2009年4期