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摘要:在大数据时代,企业的人力资源管理工作面临着机遇与挑战。企业的领导和人力资源管理者要抓住机遇,与时俱进,不断创新人力资源管理方式,克服严峻的挑战,充分发挥大数据的优势,提升人力资源管理水平,构建高凝聚力、团结力的职工队伍,为企业发展提供重要的人才保障,助推企业高质量发展。
关键词:大数据;人力资源;企业管理
引言
企业对优秀人才的竞争日益加剧。人力资源是企业发展的首要战略资源,而对其进行有效的管理就显得尤为重要。在信息化的今天,传统的企业人力资源管理问题越来越明显,已经成为制约企业人力资源管理工作的重要因素。将大数据技术与企业的人力资源管理有机地结合起来,可以推动企业的人力资源管理改革,使人才发挥最大的作用,从而为企业的可持续发展打下良好的基础。
1.大数据时代企业人力资源管理机遇分析
1.1.人力资源管理战略地位提高
传统人力资源管理模式下,人力资源管理工作繁琐复杂,需要投入大量的时间和精力,并无过多的时间进行人力资源站类型管理思考。大数据时代,企业人力资源管理信息化水平提升,在开展人力资源管理工作时利用大数据技术、计算机信息技术,即可高效化处理繁琐的事务性工作内容,进而有更多的时间、精力投入到战略性问题思考中,通过制定具有战略性县能的人力资源管理制度,并提供更具灵活性的人力资源解决方案,搭建人力资源运营平台,更好地服务于企业人力资源管理工作。不难看出,大数据技术的出现和应用,极大地解放了企业人力资源管理者的双手、大脑,将更多的时间和精力投入到企业战略性发展思考中,这使得企业人力资源管理战略地位显著提高。
1.2.人力资源管理工作效果提升
传统人力资源管理模式下,企业人力资源管理者在工作中只是对职工的基本信息进行收集、保存,对于信息的分析和利用率不高,因此人力资源管理工作较为滞后。大数据时代,企业借助大数据技术分析人力资源管理数据使得职工数据收集更加全面,凡是和职工相关的数据均在收集、处理范围内,例如:能够反映职工培训情况的能力数据、能够预测职工发展前途的潜力数据等。通过采集、整理并分析和职工相关的各项数据,并挖掘人力资源数据之间的因果、关联关系,能够及时地发现职工在工作、发展中所存在的问题,进而对其进行针对性的改进调整,达到更加理想的人力资源管理工作成效。
2.大数据时代企业人力资源管理挑战分析
2.1.人力资源管理观念和方式变革的新挑战
在当今的市场竞争日益加剧和管理环境日趋复杂的今天,企业日益认识到创新变革的重要性,并积极投身于技术创新和管理变革之中。作为现代科技的一种新技术,大数据已经引起了许多企业的重视。然而,调查显示,目前我国企业管理者还没有完全认识到大数据技术在企业中的作用,仍然沿用以往的管理方式和经验,对大数据技术的运用有一定的抵触情绪。而随着信息化的来临,企业的人力资源管理者必须在最短的时间内改变自己的管理观念和角色,尽早地从“舒适安全”的状态中解脱出来,从而产生焦虑、恐惧等情绪,不愿进行创新、变革,宁愿采用现有的观念和模式进行人力资源管理。
2.2.大数据人力资源管理人才的发现与挑战
企业传统人力资源管理模式下,人力资源管理者大多是人力资源管理专业毕业,其具备较强的人力资源管理分析、处理水平。进入大数据时代后,企业所涉及的人力资源数据越来越多,如:内部职工数据、外部劳动市场人才数据、薪酬数据等,人力资源管理者需对上述信息进行有效的采集挖掘分析,为人力资源管理决策提供重要参考依据。大数据时代的人力资源数据管理工作,对于人力资源管理者的专业化水平提出了更高的要求,要具备人力资源管理知识、大数据技术、计算机信息技术等多方面的知识和金技能,然而由于综合型人才匮乏,对大数据在企业人力资源管理中的应用造成了巨大的影响和挑战。
2.3.提取并应用人力资源数据的挑战
在大数据时代,信息的数量越来越多,海量的数据和信息在网络中不断涌现,如何从大量的数据中挖掘出有用的数据,成为每个人都必须认真考虑的问题。目前多数企业还没有建立起一套完整的人力资源管理体系,这就造成了数据的存储与处理困难,以及缺乏对数据的分析技术的掌握,给企业和个人带来了更多的困难。另外,在大数据时代,数据和信息的采集途径也越来越多,一个疏忽很容易造成员工个人信息被泄漏的危险。
3.大数据时代企业人力资源管理创新对策探讨
3.1.大数据技术在人力资源规划中的应用
人力资源规划是企业人力资源管理重要内容,企业领导者和人力资源管理者需结合企业发展战略,科学规划人力资源,达到人力资源供给、需求相互平衡的目的。传统人力资源规划工作中,人力资源管理者大多是参考企业当下经营目标及过往数据以及经验编制人力资源规划方案的,导致该方案主观性强。将大数据技术应用于企业人力资源规划中,通过快速搜集企业内部、外部和人力资源相关的数据,包括:内部职工数据、外部人才市场数据等,然后整合分析各项数据并获得结果,然后参考企业发展战略、历史数据综合客观地预判企业人力资源情况,保证各项分析数据的准确性,并搭建科学有效的人力资源规划方案,为后期人力资源管理工作的开展提供重要的参考依据。
3.2.大数据技术在招募和分配中的应用
企业招聘和配置是企业人力资源管理的重要内容,企业必须根据企业的经营发展和各个岗位的需要,适时地招聘和配置人才,使他们在不同的岗位上发挥出应有的作用。在传统的人力资源招聘模式中,企业管理要做好简历筛选、面试等工作,从而对员工的基本情况、信息进行全面的了解,并对其进行评估。在评价过程中,大部分的人力资源管理人员都是根据经验和主观认识来进行评价,评价工作缺乏科学性、有效性,造成了招聘人员与公司之间的不匹配,既增加了招聘成本,又制约了企业发展。将大数据技术运用到企业的人才招募与分配中,运用大数据技术对目标职位进行分析,确定职位的需要,从而在招聘过程中对应聘者进行科学的筛选和评价,从而使其能够更好地发挥其能力、潜力和效率,从而为企业招聘和人才的分配工作提供了重要的参考。而且,在大数据时代,信息传播的方式也变得越来越多样化,在招聘过程中,可以通过社交平台来挖掘员工的信息,从而找到合适的人选,提高招聘效率,实现人力资源的最大程度的发挥。
3.3.培训与开发中应用大数据技术
企业人力资源管理中,人员培训和开发是一项重要的内容,这是提升职工个人能力与素质的重要举措,同时也是提高职工工作绩效的关键。在过去,企业培训和开发工作的开展主要以新入职职工以及工作中出现问题的职工为主,对于培训内容的安排缺乏合理性及针对性,培训持续性不长,培训效果不理想。将大数据技术应用于企业人员培训和开发中,通过采集并分析职工能力、潜力等方面数据,明确职工不足之处,进而展开针对性的培训开发,可显著提升职工培训效果。不仅如此,企业结合职工信息数据,可对职工个人职业生涯予以科学的规划,并结合个人需求创新完善企业培训内容及方向,帮助职工在提升知识水平和能力的同时,促进个人发展目标的实现。除此之外,职工培训环节应用大数据技术,可持续跟进并分析培训效果,进而不断总结创新出更加科学有效的职工培训模式,指引后续培训工作的开展,满足企业发展对于优秀人才的需求。
3.4.绩效考核中应用大数据技术
企业职工绩效考核,指的是真实评价职工的工作情况,体现职工对企业的贡献度及价值。传统绩效考核模式下,企业人力资源管理者在评价职工绩效时所可依靠的数据有限,导致绩效考核工作缺乏全面性和可靠性,绩效考核结果却不具公平性,职工极易出现负面情绪,进而在工作中消极怠工,这对于企业战略目标的实现是极为不利的。将大数据技术应用于企业人员绩效考核中,人力资源管理者深入挖掘分析职工和各个岗位数据信息,明确数据联系,进而编制科学的绩效考核指标,并应用科学有效的绩效评价方法,使得考核评测工作更具真实性、有效性。通过科学全面评估职工绩效,可获得准确客观的绩效考核结果,明确职工的工作状况。
3.5.大数据技术在薪资福利激励中的应用
工资和福利是企业招聘、吸引人才、稳定员工的重要手段,而工资和福利是决定员工工作积极性的一个重要因素。以往,企业的薪酬福利主要是根据企业的经营性质、支付能力、市场薪酬水平等因素来决定的,在此过程中,企业需要结合员工的学历、能力、经验、岗位等因素来决定薪酬福利的发放,薪酬福利的核算与支付被视为一种程序性工作,过于注重薪酬福利核算是否准确,支付是否及时,在一定程度上忽视了薪酬福利待遇的公平性和薪酬福利奖励的有效性,很易造成员工即使支付了薪酬福利,员工也不领情等问题。将大数据技术运用到企业薪酬与福利激励中,将薪酬体系设计理念和方法与同类企业进行横向、纵向对比,从而更好地理解同类型行业、企业薪酬水平。同时,人力资源部还根据公司的发展计划和运营情况,对企业的薪酬信息进行了动态的采集、整理,并根据公司的发展计划和运营情况,制定了一套完整的薪酬管理系统,并制定了相应的薪酬调整计划,以增强公司的竞争力,确保了公司的薪酬福利体系的公平。此外,将大数据技术运用到员工的工资和福利激励中,可以比较分析不同岗位的员工的工资与市场的不同程度,从而帮助他们对不同岗位的员工的稳定性进行分析,并对企业的关键岗位人员、有突出贡献的人员进行及时的干预,从而降低人才的流失。在此基础上,将大数据技术运用到企业的人力资源管理中,对职工进行标准化的管理,根据大数据的分析,对员工的诉求进行及时的反馈,从而建立人性化的职工激励机制,将物质和精神奖励相结合,以便于更好地满足职工的多元化、个性化奖励需求,提高企业职工的满意度,有助于提升职工的心理归属感,对职业和企业的认同感,增强职工集体荣誉感,促进职工工作积极主动性的提升,将奖励和激励效果最大化,为企业可持续发展奠定良好的基础。
4.结束语
综上所述,人力资源管理是企业管理的一项重要内容,加强人力资源管理,是提高人力资源利用率,降低人力资源成本的重要举措。大数据时代,为企业人力资源管理工作的开展带来了巨大的便利,企业应紧抓机遇,发挥大数据技术优势,创新人力资源管理模式,提升人力资源管理水平及核心竞争力,保障企业有序发展。
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