福建省龙岩市第一医院 福建 龙岩 364000
摘要:伴随着社会和科技的进步,医院场所的公共卫生管理工作成为了如今被关注的重点,如今公共卫生管理工作中存在的问题,已经严重影响了许多群众身体健康,医院作为我国公共卫生体系重要组成部分之一,想要稳中向好的健康持续发展,就需要医院主动采取有效措施根除出现的问题,并制定详细的改善措施,形成一个健康的卫生管理体系,这样一来,还可以进一步提高临床医疗卫生服务水平,营造积极专业的医院形象,因此,笔者将在本文中结合多年医院卫生管理经验,对于进行医院卫生管理的过程中发现的问题展开分析并给予对应的解决措施,以期为相关专业提供参考。
关键词:公共卫生管理;实践问题;解决措施
自步入现代化社会以来,我国经济水平稳步上升,社会发展针对医院公共卫生管理工作的要求也更为严格,尤其是管理成效愈发受到关注。因此,如何建设一个完整的公共卫生管理体系,改进如今医疗的卫生情况,彻底根除工作中存在的问题,确保医院各部门有序运营则是医院发展过程中必须解决的关键点。因此,着眼于医院公共卫生管理详情进行深入分析,分析其问题形成的原因,制定针对性的改善措施,进一步优化医院公共卫生管理工作。
一、医院公共卫生管理现状问题
(一)资源匮乏问题
医疗资源紧缺作为医院公共卫生管理难以解决的问题之一,一直存在管理阶段,严重影响了医院健康可持续发展目标,针对医疗资源分派造成不良影响,一旦无法确保分派公平公正或效率就可能引发阶级分歧。与此同时,相比大城市诊疗,农村医保标准相对落后,长期存在医药资源偏少、医疗器械落后及诊疗经费预算贫乏等诸多问题,不仅直接关系到医院公共卫生管理工作井然有序的开展,更影响广大人民群众诊疗者的治疗体验,怎样彻底消除医疗资源短缺问题,是当地政府及有关部门面对的关键考验,而解决方案不当则会降低农村广大群众的医疗生活品质。
(二)观念层面问题
从我国多家医院的公共卫生管理水平来看,大部分卫生管理人员针对公共卫生管理的重视程度有待提升,且管理方面知识专业的程度上远远不能满足需求,这直接关系公共卫生服务水平,影响医疗卫生管理方面的工作展开。不难看出,观念层面关键是医院公共卫生管理部门及其工作人员的主要问题,一旦观念层面了解程度不够则会对公共卫生管理工作造成极为不良的影响。与此同时,在信息科技蓬勃发展的背景下,怎样构建一个完备的公共卫生管理体系及相对应的解决措施已经成为医院公共卫生管理工作的职责之一,充分运用社会发展层面的力量。
(三)运作模式问题
目前国内大部分医院传染性疾病检验阶段和医生水平的密切相关,构建健全的传染疾病工作机制十分重要,但一部分医院自身的管理模式不完善,不能认真落实医护人员传染病防控专业知识培训工作,导致医护人员认知水平及专业技能相对性贫乏,无法保证查验准确度,存有发生误诊或错诊等问题的概率。一旦急性传染病当场控制方法不合理或错过最好控制病人或密接者的时间段,则容易造成传染病迅速蔓延,乃至极少数医院忽视传染病的防治。高度重视病症诊治专业知识宣传教育,规范管理人员的日常生活习惯和生活个人行为,从细微之处改变卫生体系。
(四)管理体系信息化规划不健全
在信息科技飞速发展的年代,互联网的发展和普及为各个行业增添了发展机会,便捷的智能化、数字化成为推动管理机制改变的关键,因而,医院只有通过互联网技术,运用信息科技,积极主动建设信息化管理体系,即可达到高效管理目的,但从目前而言,医院公共卫生管理在信息管理体系建设方面,依然存在架构建设单一、建设不健全问题,在一定程度上,限制了医院公共卫生的发展,鉴于此,医院应通过积极引进信息技术人才、提升信息化规划重视程度、提升投入等举措逐步完善信息化管理体系,促进公共卫生管理智能化、数字化的发展。
二、应对措施探索
(一)参考优秀管理经验
我国基本国情与其他国家虽然有不同,但一些资本主义国家公共卫生管理工作经验较为丰富且管理方法体系相较于中国更成熟,具有较强参考使用价值。因此,医院可采取措施,积极开展国际性的学术论坛大会,扬长补短、获得共贏。因为诸多因素在我国各地、市区、乡县市级医院间在公共卫生管理机制建设方面存在较明显的差别,鉴于此,可以向管理体系趋于成熟的资深医院寻找管理心得,定期组织学习活动,管理者实地参观优秀医院工作经历,现场参观考察活动,全面了解各医院在公共卫生人员管理、检查指导、资金分配、项目执行层面取得的成效。通过以上对策,促进管理者见到与其它不同之处、寻找自身不足、拓宽管理思路、开阔见识,激发医院工作人员参加并协助医院公共卫生管理体系基本建设的积极性,促使管理方法创新模式、新趋势,让医院公共卫生服务质量获得实际性发展和提高。
(二)加大宣传工作中,提高知识普及率
在医院公共卫生管理中,疾病预防宣传策划通常是对管理能力最具影响力的内容之一,鉴于此,医院需加大宣传工作力度,根据制订宣传牌、派发宣传册、医师联系卡、温馨提示卡、举行新项目专题讲座、宣传评比活动、展示活动、创建互联网信息交流平台、互联网媒体宣传策划账户、参加制做有关宣传策划综艺节目等措施,不断提高群众公共卫生专业的知识普及率,在不知不觉中,正确引导群众建立起健康生活方式观念、疾病防控观念,进而有效降低公共卫生事件的问题出现的风险,促进医院公共卫生管理的全民化、生活化、常态发展。
(三)落实专业技能培训
在我国医院公共卫生管理工作的持续发展过程中,基层医疗卫生管理的工作人员不但需熟练掌握基本的卫生管理知识,还需要具有与时俱进的工作理念,不断完善自身知识储备体系,将公共卫生工作建设要求和各个医院管理部门的要求有机结合起来,形成完备的知识体系。鉴于此,医院需高度重视卫生管理方面复合人才的培养工作,在日常培训工作中落实有关专业的培训工作,全面提高医院卫生管理水平以及工作人员的能力。
(四)完善应急体系
应急体系一般是医院对于突发公共卫生事件而构建的重要防治方案,医院需进一步根据全过程的管理方法针对管理薄弱点进行攻克,应用可视化工具,建设一个针对性性强、科学合理、井然有序、完善的防治应急体系,完善救护、应急团队工作内容,以此提高医院公共卫生防治力和管理水平。
(五)提升资源配置体制
医疗是医院公共卫生水平能不能获得明显蜕变的重要因素,鉴于此,医院需要重新对院中公共卫生管理体系开展思考与审视,及时发现问题、思考问题,深入掌握医院各层级公共卫生管理工作中的落实情况,在这个基础上,依靠政府部门能量,聚集各主管部门,逐步完善资源配置体制。除此之外,还能再通过积极主动设置医疗救助站,健全公共卫生管理体系、提高医疗服务质量、为人民给予医疗便捷服务的同时,全面满足我国公民日益提高的多元化医疗要求。
结语
总的来说,医院在探索医疗管理工作的过程当中,公共卫生管理自始至终占据了无可替代的核心地位,且随着社会经济水平、经济实力的大幅提升,公共卫生问题早已得到了群众广泛的关注,健全公共卫生管理体系已经成为医院促进自身发展的必由之路,因此,医院需积极主动采用参考优秀管理经验、加大宣传工作、提升专业技能培训力度、完善应急体系、提升资源配置体制等举措,逐步完善管理体系,促进公共卫生事业的可持续发展。
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