打造信息化人力资源管理新模式

打造信息化人力资源管理新模式

何凯旋

 中国航空规划设计研究总院有限公司，北京   100120

摘要：信息技术的发展，为现代企业提供了先进的生产力量。信息化就是指以信息智能化技术为代表的生产力为企业创造效益的过程。在企业的运行环节中，人力资源管理是非常重要的工作内容之一。在企业人力资源管理中应用信息化，就是要将人力资源数据信息化、人力资源管理流程信息化，为企业的人力资源管理提供信息化技术支持，运用先进的信息化技术提升企业的人力资源管理效率。

关键词：信息化；人力资源；管理方法

引言

随着信息化技术在中小企业中的应用范围越来越广，企业的信息化管理水平也逐渐提高，信息化的管理工作是满足企业现代化发展的必然要求。对现代中小企业的经营管理而言，开展信息化管理能够促进企业体制改革，有利于推动成本控制工作的开展，还能提高企业员工的工作效率与质量，让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、企业人力资源管理信息化的内涵

人力资源管理的信息化改革并非只是单纯的引用信息技术，而是对整体工作方式的改革，管理层需要更新整个企业的管理理念。在实践过程中，企业既要确保人力资源管理部门处理行政事务的效率得到提升，也要逐渐转变该部门在公司中的定位，制定规范的管理体系，充分挖掘人才价值，为企业的发展奠定人力基础。此外，企业人力资源管理信息化改革能够优化上传下达的过程，简化企业业务流程，降低管理成本，还能够提高员工对企业的亲和度，树立新的、更加完善的企业文化。

二、中小企业人力资源信息化管理存在的问题分析

（一）人力资源信息化管理系统的应用较为狭隘

资料显示，国内只有不到３０％的企业能够发挥信息系统的全部作用，其中以中型企业占比最高。这说明，大多数企业即便引进了人力资源管理系统，也受制于企业规模或管理经验，导致系统无法被充分利用。中小企业管理层的认知程度决定了其使用信息化系统的能力与效率。而不同企业的管理层在意识层面存在较大差距，管理层的整体思维模式能否跟上时代进步，决定了企业能否立足于当前的行业市场。文章的调查范围较小，但所挑选的企业均有一定的代表性，得出的结论也较为全面，大多数中小企业都没有意识到人力资源信息化管理的必要性，不愿意开展信息化管理或应用范围较为狭隘。

(二)专业管理人才匮乏

对于人力资源管理信息化建设进程而言，相关的管理人才的缺乏是难以推进体系建设的最主要原因，对于当前的社会发展，人才是企业部门核心竞争力的主要体现和实现动力，也是其创新发展、提升全面竞争力、实现产业结构转型的重要途径。信息化人力资源管理工作需要管理人员对信息技术、大数据和软件应用等知识有着充分且深入的了解，但目前而言，一是信息化的人力资源管理体系缺乏大量的专业人才。二是管理人员缺乏对创新性的信息化知识的学习动力不足，缺少主动学习意愿，不重视自身的专业素养的提升，缺乏创新精神和钻研精神，落后于时代发展，不能对人力资源管理的信息化建设起到推进作用，这也是对人力资源管理信息化建设重视程度不够的表现。

三、企业人力资源管理信息化应用建议

（一）要统一企业全体员工的认识意识

一项好的政策、好的项目想要在企业中顺利地展开，就要得到全体人员的支持，否则将会极大地影响政策实施效率。而人力资源管理信息化在企业中的应用也正是如此，面对不同阶层对于信息化管理的不同认识，企业想要完善人力资源管理信息化就要统一全体员工对信息化管理的认识。企业领导者要将人力资源管理信息化定义为长期发展的项目，加大政策制度和资金的投入，给予人力资源管理信息化建设更多的支持。另外，企业管理者要做好人力部门以及员工的思想工作，将人力资源管理信息化的优势传达给员工，提高员工的整体意识，使其积极配合人力资源管理信息化工作。通过统一意识、全员参与的办法，有效提高人力资源管理信息化的整体效率。

（二）增加信息化建设的投入成本

开发信息化系统需要的资金量是十分庞大的，与之相对的是中小企业有限的经济能力。为解决这一问题，中小企业就必须在生产经营的过程中不断建设自身经济基础，进一步完善成本控制工作，确保有更多的财、物、人能够被用于建设信息化系统。此外，企业可能会在发展过程中遭受风险冲击，导致经济收益降低，资金严重短缺。为确保企业人力资源信息化系统的正常运转，企业可以从考虑以下几种筹措资金的办法：企业可以通过外部筹资渠道来缓解经济压力，如银行贷款或商业信用筹资等。这种筹资方式虽然有较大的弹性，且回款速度一般较快，但风险较高，且增加外部借款数额有可能会进一步增加企业运行风险。此外，企业还可以从企业内部来缓解资金紧张问题。当中小企业的经济压力加剧时，可以在做好内部渠道保密工作的前提下发行债券股票。这种筹资方法可能避免因外部借款带来的经营风险，但可能会分散企业的控制权。为了避免极端情况的出现，企业可以在日常经营中做如下准备：首先，企业需要在统计年净利润时，抽取一定比例的资金放入备用资金库，财政部门与在做好成本控制的基础上，合理安置库内资金的分配，为企业开展人力资源管理信息化改革奠定一定的经济基础。其次，企业要加强与地方政府的联系，定期与政府进行经济方面的沟通。

(三)完善管理制度体系

制度体系是信息化人力资源管理的基石，也是建设信息化人力资源管理工作的重要背景，完善的管理体系能够充分保障人员的专业性和规范性，激发人员的积极性、学习性、能动性。推进信息化管理人力资源不断迈进，需要进行管理制度的流程构架，将吸引、筛选人才、标准化能力评价、针对性工作方向，绩效考核等环节的信息化转换出发，形成以信息数据为标准的人力资源管理制度，有效的提升工作质量和效率。其次，依托于人力资源管理数据库和人力资源管理平台，要实现管理制度的系统性、独立性、综合性，在专门的信息化人力资源管理体系中，施行扁平化管理，施行责任人制度，将人员的招募、调配、临时调岗、对口任务等工作进行制度化管理，可以有效的减少管理混乱的现象出现，在流程的加速中提升管理效率。

（四）做好系统安全管理

人力资源管理系统要想正常运行，就要做好安全管理工作，因为系统联网，不法分子就会通过互联网入侵人力资源管理系统，窃取保密资料或商业信息，甚至篡改系统程序使其崩溃，因此人力资源管理信息化建设的过程中以及平时使用过程中都要做好安全防护措施，确保系统联网时的安全性，并且规范操作人员的日常操作流程，定期对系统杀毒，减少系统遭受网络病毒和黑客入侵的概率。建议从以下几方面入手做好人力资源管理系统的安全管理。一是做好系统物理安全和网络安全管理。物理安全是指对系统硬件进行维护更新，例如计算机和网络路由器等设施，确保硬件设施正常使用。网络安全管理主要是对系统加设防火墙，防止网络病毒入侵。设置系统登录密码，或者对重要文件信息加密处理，避免系统信息外泄。也要定期对软件系统进行病毒查杀，将潜伏起来的木马病毒清除掉。二是建立安全管理制度。人力资源管理系统属于网络系统安全管理的一部分，而网络安全一半靠网络安全技术一半靠安全管理制度。因此要制定完善的系统安全管理制度、标准和准则，根据这些安全管理制度、准则和标准执行和检查系统安全，对违反管理制度和准则的人或行为进行惩罚，将内部人员问题导致的系统安全风险降至最低。三是做好系统信息备份工作。人力资源管理系统难免会遭受人为事故或自然灾害的侵害而导致系统内部的重要数据信息丢失，因此需要建立数据信息备份机制来确保即便是发生意外也不至于丢失系统重要数据信息，确保人力资源管理工作正常开展。

结束语

总而言之，对于企业来说，人力资源管理工作的重要性是不言而喻的。因此，我们要在人力资源管理工作中以更加科学、高效、人性化的手段来进行推进，这也是当前人力资源管理工作的重要发展方向。通过信息化技术的应用，企业的人力资源管理效率和质量得到了大幅度的提升。针对信息化建设中存在的一系列问题，企业要不断提高自身认识，创新管理理念和管理方法，充分利用信息化推动企业人力资源管理转型，提高信息化水平。

参考文献

［1］万志红.信息化在企业人力资源管理中的运用分析［J］.商讯，2020（36）.［2］王榕.信息化在企业人力资源管理中的实践分析［J］.广西质量监督导报，2020（07）.