浅析高校行政管理工作面临的挑战与对策

浅析高校行政管理工作面临的挑战与对策

黄大

江苏大学  江苏镇江212013

【摘要】高校行政管理工作是调动和指挥学校内部各项事务的工作，是高校教育教学与科学研究工作能够正常开展的重要基础。当前高校行政管理工作面临着较多的严峻挑战与复杂问题，影响着高校行政管理工作的高水平开展。基于此，文章对高校行政管理工作面临的挑战进行分析，并针对挑战与问题提出相应的对策，以期提高高校行政管理工作水平，发挥行政管理工作价值。

【关键词】高等院校；行政管理；挑战与问题；优化对策

行政管理工作是高校管理工作中的重要组成部分之一，是对高校内部各项常规性事务活动进行指挥、管理与协调的工作。当前我国高校行政管理工作面临着较多的挑战问题，降低了行政管理工作开展的效果。因此，各个高校应当根据自身行政管理工作的实际情况与所面临的挑战，采取相应对策，发挥出行政管理工作的作用和价值。

一、高校行政管理工作的内容与意义

高校行政管理工作内容是对高校内常规活动与事务进行控制、管理和协调，其主要体现在校园内的三大关系中：一是高校行政管理领导与高校教师、学者以及学生之间的关系；二是高校行政管理部门与高校其他部门之间的关系；三是高校行政管理人员与行政管理系统之间的关系[1]。高校行政管理工作就是需要解决以三种关系为基础而产生的各类事件或是常规性事务。由于行政管理工作重点有服务、协调以及管理三个层面，且工作开展受到内部环境与管理对象等因素影响，因此不同高校之间的行政管理工作存在着较大的差异。

高效率高质量的行政管理工作能够为高校教育教学与科学研究工作的有序开展和进行提供保障，同时，行政管理工作水平也是衡量高校综合办学能力水平的一项重要指标。对于高校而言，行政管理工作的开展水平能够直接影响到其基础的教学科研工作质量以及未来发展。因此，高校必须要分析当前行政管理工作中面临的挑战，针对性采取对策，优化行政管理工作，从而通过高水平行政管理工作，有效统筹协调学校资源，满足高校高水平发展需求，提升高校的整体办学质量水平。

二、高校行政管理工作面临的挑战与问题

（一）行政管理制度较为落后

当前部分高校行政管理制度并未跟随时代发展进行革新，管理制度存在落后的情况，已经无法满足当前高校行政管理工作开展的实际需求。长期以来，我国部分高校采用传统的管理模式以及固定的部门管理结构，整体管理制度出现僵化情况，导致行政管理工作无法得到制度指导和约束，工作效率与工作效果下降。

（二）行政管理规范化程度不足

行政管理规范化程度不足的问题主要体现在两个方面：一是行政文件管理规范化程度不足。当前部分行政管理工作人员并未形成文件精确分类和管理意识，导致文件无法精准管理，高校各部门无法实现资源共享和实时沟通。二是行政管理流程规范化程度不足。当前部分高校各部门并未制定明确的工作规范与细则，导致行政管理工作流程存在不规范情况，工作效率低下，工作效果不佳[2]。

（三）行政管理工作人才匮乏

人才匮乏主要体现在两个方面：其一，高校部分岗位缺少专业人员配置。受到多种因素影响，当前部分高校难以招聘选用到与岗位相匹配的高水平人才。从整体角度分析，工作人员较少，无法满足行政管理工作需求的情况普遍存在。其二，行政管理部门整体素质有待提高。部分高校并未正确认识行政管理工作的作用和价值，并未通过培训提高工作人员专业能力素质，导致行政管理工作开展水平降低。

（四）行政管理工作方法老旧

当前社会已经进入信息化时代，但部分高校并未顺应时代发展变化而更新行政管理工作方法，各个职能部门之间权利与责任划分存在模糊问题，导致行政管理工作难以实现高效率开展。此外，行政管理工作环节繁琐也是行政管理工作方法老旧的一个重要表现，行政管理工作方法老旧导致其需要大量环节流程开展相关活动或工作，无法利用现代信息技术实现工作流程简化，削弱了行政管理工作的开展效果。

三、高校行政管理工作优化对策

（一）更新完善行政管理制度

行政管理工作制度是高校行政管理工作能够有序进行和顺利实施的基础保障和重要前提。高校更新完善行政管理制度，应当从以下两个方面着手：首先，高校需要根据自身办学目标与实际情况，制定纲领性制度。在制定纲领性制度时，高校应以未来工作目标为制度建立的前提，并在制度确定过程中为行政管理工作提出相应指导意见，保障高校行政管理工作能够依照相关制度有理有据有序展开，提高行政管理工作开展的效率和效果。其次，高校需要在行政管理工作开展过程中，根据工作开展情况以及在校师生与职工的反馈建议，不断对行政管理制度进行优化完善。高校需要针对性改善和弥补当前制度中存在的不足和问题，以工作结果作为制度评价的标杆，通过工作反馈情况反映出制度不足，实现行政管理制度的持续完善。

（二）建立规范化行政管理模式

建立规范化行政管理模式应当从文件管理与流程管理两个层面进行：第一，高校需要制定统一的文件分类与管理制度标准。高校不仅需要统一制定文件写作格式标准，保障文件内容简洁性与规范性，还需要完善文件管理制度，实现文件高效率检索分类。此外，高校还需要设定多种文件保护措施，保障资源的安全性与保密性。第二，高校需要借鉴其他院校经验，简化行政管理工作流程。一方面，高校从减少工作开展的各个环节，减少不必要操作；另一方面，高校需要根据实际情况合并行政管理工作内容，减少内容的重复性。

（三）强化行政管理人才培养

在人才招聘与选拔方面，高校需要根据行政管理工作开展标准，适当提高人才聘用要求标准，并在选拔聘用过程中对应聘人员进行全方位综合性考察评价，确保聘用的工作人员能够高水平完成行政管理工作[3]。在内部行政管理人员培训方面，高校需要多措并举，采用理论知识培训讲座，专家实践指导等方式，不断提升行政管理工作人员的理论知识与专业能力水平。此外，高校还需要建立行政管理工作人员考核奖惩制度，通过考核评价奖惩方式激励工作人员，提高其工作效率和水平。

（四）应用信息技术创新行政管理工作方法

首先，高校需要建立行政管理信息系统。行政管理部门需要通过信息技术，实现各类数据信息的在线录入、统计、分享，使行政管理工作开展突破时间与空间限制。具体而言，高校需要投入资金，更新相关硬件设备与软件设备，并结合大数据、云计算等技术，构建出内部行政管理信息平台，在此基础上形成具有开放性与共享性的行政管理信息系统。其次，高校需要以行政管理工作信息系统为基础，实现在线工作、协同工作，使各个工作人员能够利用网络通讯多人合作完成相关管理工作。

结束语

综上所述，高校行政管理工作开展水平能够直接影响到高校的教育以及科研工作的开展。当前高校行政管理工作实际开展过程中，面临着部分问题和挑战，降低了行政管理工作开展的效率和水平。本文对高校行政管理工作面临的挑战及优化对策进行阐述，希望帮助提升高校行政管理工作开展水平。

参考文献

[1]刘东.新时代高校行政管理工作面对的挑战与对策分析[J].科教导刊,2022(08):16-18.

[2]李冰.新媒体环境下高校行政管理工作面临的挑战及对策[J].办公室业务,2021(19):10-11.

[3]夏轩.新形势下高校行政管理存在的问题及优化措施[J].办公室业务,2022(20):85-87.