耳鼻喉门诊治疗室实施认知干预对负性情绪、自我护理能力的影响

耳鼻喉门诊治疗室实施认知干预对负性情绪、自我护理能力的影响

江定兰 ,陈思维 ,唐佳钰 ,毛启碧通讯作者

西南医科大学附属中医医院 四川泸州 646000

【摘要】目的：探讨在耳鼻喉门诊治疗室实施认知干预对负性情绪、自我护理能力的影响。方法：选取2021年1月至2022年1月于我院耳鼻喉科门诊治疗室接受治疗的200例患者作为研究对象，并随机分为两组，对照组（n=100）和观察组（n=100），对照组患者采取常规护理，观察组患者在常规护理基础上施加认知干预措施。在不同护理方法的干预后，分析并比较两组患者的心理健康情况和自我护理能力。结果：通过不同的护理，观察组患者心理健康情况评分、自我护理能力评分显著高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05)。结论：在耳鼻喉科门诊治疗室实施认知干预可以明显提高自我护理能力以及改善心理情绪，值得推广应用。

【关键词】认知干预；耳鼻喉；心理健康；自我护理能力

随着时代发展，人们的健康意识和对医院服务要求正在逐步提高，医院应该重视患者来院就诊时的护理服务[1]。有研究表明[2]，在治疗时开展认知干预可以显著提高患者对疾病的认知程度、改善患者心理状态，有助于后续的治疗和疾病转归。因此，选取2021年1月至2022年1月于我院耳鼻喉科门诊治疗室接受治疗的200例患者作为研究对象，探讨在耳鼻喉门诊治疗室实施认知干预对负性情绪、自我护理能力的影响。现报道如下。

1. 资料与方法

1.1一般资料

选取2021年1月至2022年1月于我院耳鼻喉科门诊治疗室接受治疗的200例患者作为研究对象，并随机分为两组，对照组和观察组均为100例。观察组中，男53例，女47例；年龄11—59岁，平均（36.6±10.2）岁。对照组中，男51例，女49例；年龄9—58岁，平均（35.9±11.5）岁。两组患者性别、年龄等基线资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组给予常规护理，包括病情评估、健康宣教、遵医嘱用药等。对照组在此基础上施加认知干预措施：①循序渐进地推进认知教育，加深患者对耳鼻喉科相关疾病的了解；②在门诊治疗室内和走廊内张贴耳鼻喉科相关知识，抽调科室医务人员到门诊进行宣教；③给予患者心理护理。

1.3观察指标

①自我护理能力采用本院自制的自我护理能力评价量表进行评价，包括自我概念认知（满分32分）和健康知识水平（68分），总分100分，分数越高说明自我护理能力越好；

②心理状态采用SAS、SDS量表进行评价，SAS量表评分50—59轻度焦虑、60—69中度焦虑，＞69重度焦虑，SDS量表评分53—62轻度抑郁；63—72中度抑郁，＞72重度抑郁。

1.4统计学处理

本次研究以SPSS 21.0软件进行数据处理，计量资料用（±s）表示，使用t检验；以P＜0.05表示差异有统计学意义。

2. 结果

2.1两组患者自我护理能力比较，见表1。

表1 两组患者自我护理能力比较（±s，分）

2.2两组患者心理状态比较，见表2。

表2 两组患者心理健康情况比较（±s，分）

3. 讨论

耳鼻喉门诊是医院重要的组成部分，具有流量大、疾病种类繁多等特点，由此导致的纠纷事件屡见不鲜[3]。在门诊治疗室施加认知干预可以明显提高患者及家属对疾病的认知程度，改善患者心理状态，既有助于患者疾病诊治，也可以减轻患者的心理压力，帮助其保持良好心态，促进疾病转归[4]。本次结果显示，在干预前，两组患者自我护理评分及心理状态评分无明显差异（P＞0.05）；施加干预后，两组患者各项评分均好于干预前，且观察组患者各项评分均优于对照组，P＜0.05。

综上所述，在耳鼻喉科门诊治疗室实施认知干预可以明显提高自我护理能力以及改善心理情绪，值得推广应用。

参考文献：

[1]马玉凤,张瑜,孙惠敏.优质护理服务模式对耳鼻喉门诊患者满意度的影响[J].福建医药杂志,2021,43(05):157-159.

[2]李小英.观察优质护理服务模式下人性化护理在耳鼻喉门诊的应用效果[J].人人健康,2021(09):82-83.

[3]王海玉,刘翠娥,彭玉松等.心理护理对耳鼻喉科老年患者术后焦虑、抑郁情绪及疼痛程度的影响[J].国际精神病学杂志,2019,46(02):360-362+370.

[4]周艳芳,吴丹.人性化护理服务在门诊护理管理中的应用分析[J].中国医药科学,2022,12(12):79-82.