信息化建设在卫生监督档案管理工作中的运用解析

信息化建设在卫生监督档案管理工作中的运用解析

沈君松

湖北省安陆市卫生和计划生育综合监督执法局  432600

摘要：卫生监督档案管理属于我国卫生监督工作的重要组成部分，对于我国卫生监督工作的开展质量将会产生较大的影响。因此，随着我国卫生监督工作逐渐得到了优化与改进，卫生监督档案管理工作也越发重要。现如今信息化技术的快速发展，卫生监督档案管理工作也将会面临全新的工作要求，本文主要针对卫生监督档案管理工作开展过程中需要注意的相关问题进行分析，提出针对性的解决方案，希望可以起到参考的作用。

关键词：卫生监督；档案管理；运营；信息化技术

现如今一些卫生监督档案管理工作依旧存在工作模式不够规范、档案管理人员素质不高、档案管理缺乏现代化技术等问题，这些问题已经严重影响我国卫生监督档案管理工作的顺利开展，必须要进行优化与改进。未来必须要针对工作模式、档案工作人员、现代化技术等方面进行改进，加强卫生监督档案现代化管理工作水平。

一、卫生监督工作主要内容

卫生监督工作属于一项工作范围涉及广、工作内容复杂的工作流程，具体来说主要包括以下几方面工作，监督各项卫生法律法规的落实情况、承担卫生计生工作的监督检查、对一些公共区域的卫生工作情况进行明确监督、对医疗机构服务秩序进行管理、对职业健康检查进行监督管控、开展母婴保健机构的监督检查、承担辖区内卫生监督工作的信息收集、承担卫生健康局交办的监督执法工作。总而言之，卫生监督工作涉及到多项内容，因此卫生监督档案也较为复杂[1]。

二、信息化背景下卫生监督档案管理中存在的问题分析

（一）卫生监督档案管理工作缺乏规范化

现如今卫生监督部门承担的工作任务比较多，并且日常管理活动也较为复杂，这导致卫生监督档案产生的文件数量也比较多，管理科目越发繁重，这影响了卫生监督档案管理工作的顺利开展，也是导致卫生监督档案管理工作落实较为困难的一项根本原因。一些卫生监督部门在工作过程中随手丢弃档案、档案保存方式不科学、档案管理职责不明确，最终导致档案管理工作水平始终无法提升[2]。

（二）卫生监督档案管理人员素质不高

现如今我国卫生监督部门运行期间，档案管理人员素质不足已经成为影响档案管理工作顺利落实与开展的一项关键因素，也成为档案管理工作水平始终难以提升的重要阻碍。现如今诸多卫生机构的工作人员主要以专业医疗人员为主，并未聘请档案管理人才，这导致很多时候档案管理工作只能由一些卫生工作人员兼职处理，由于并未接受到全面的档案管理知识教育，这些工作人员对档案的管理方式也不够科学。再加上卫生监督工作较为繁忙，因此档案管理的时间也比较少，难以承担起重要的档案管理工作任务。最后，则是现如今信息化技术快速发展，档案管理工作也开始逐渐走向信息化，而这些卫生监督工作人员并不了解如何开展信息化档案管理，这也影响了档案管理的质量与效果。

（三）卫生监督档案管理信息化措施匮乏

我国科学技术正处于快速发展与高速进步的过程中，现如今各行各业都开始使用各种信息技术，无论是大数据技术还是云计算技术，亦或者较为传统的计算机技术，都已经成为各行业发展过程中的基本技术支撑。但是一些地区的卫生监督档案管理工作信息化建设相对较为落后，虽然已经基本实现了无纸化办公，但是对档案管理依旧停留在将档案电子版存储起来的层面上。尚未建立起一套信息化档案管理平台用于档案管理工作，这对我国的卫生监督档案管理造成了较大的影响[3]。

三、信息化背景下改善卫生监督档案管理工作的策略

（一）提升卫生监督工作单位档案管理工作水平

卫生监督档案管理工作对于卫生监督单位来说，具有着重要的作用和意义，不仅可以及时分析以往工作存在的不足，也能够有效的调动各项数据。因此，未来工作期间，卫生监督工作部门必须要针对档案管理工作进行加强，建立起信息化卫生监督档案管理工作制度，及时使用信息技术收集卫生监督档案，并且对档案进行整理与存储。除此之外，还需要针对工作人员设定卫生监督档案工作制度责任体系，要求工作人员认真负责完成卫生监督档案管理工作。一旦出现档案管理问题，可以凭借责任体系对卫生监督档案管理人员进行直接问责，保证工作质量。

（二）加强卫生监督档案管理人员素质建设

档案管理人员素质高低对于卫生监督档案管理工作具有重要的意义和作用，因此必须要对档案管理工作人员进行素质教育和引导。首先，卫生监督档案管理工作人员必须要遵守我国的相关保密规定，同时遵守卫生监督单位提出的工作规章制度，严格按照工作流程开展档案存储与档案调取。其次，卫生监督单位需要针对档案管理工作人员设定长效培养机制，对卫生监督档案管理人员积极进行培训和教学，重点教学信息化档案管理技术，引导卫生监督档案管理人员掌握更多的信息档案管理方案与管理手段。最后，则是需要制定出科学的考核制度，定期对卫生监督单位的卫生监督档案管理情况进行审核分析，讨论工作人员工作成果，适当开展奖惩，这对档案管理质量优化具有重要作用。

（三）推动卫生监督档案管理信息化技术建设

现如今人们已经来到信息化时代，卫生监督档案管理工作更需要始终坚持与时俱进的发展模式，积极使用更多的信息化技术来进行卫生监督档案管理工作。信息化技术的使用并非仅使用计算机来存储相关档案，更多的时候需要建设出一套信息化管理平台来对档案进行管理。通过档案管理平台，档案管理人员可以完成对档案的检索、调取、分析、对比、验证等工作内容。同时也需要建立起专属的卫生监督档案数据库，分别开展云端存储与硬盘存储，保证档案不会丢失。同时对于一些格式特殊的视频档案、音频档案，也需要使用专门的文件夹来统一存储。

结束语：

卫生监督单位在我国承担着重要的工作职责，而未来卫生监督档案管理也将会面临更多的工作内容，必须要进行加强与改进，这对帮助卫生监督单位打下良好的工作基础具有重要的意义和作用。卫生监督单位需要明确，这一工作属于一项长期工作，必须要从基层入手、从细节入手，使用更加全面的管理方式与处理流程来对卫生监督单位档案管理工作进行加强与优化。

参考文献：

[1]申海丽. 卫生监督档案管理工作现状及措施探寻[J]. 办公室业务,2021,(15):111-112.

[2]申海丽. 医疗机构卫生监督档案管理模式实用性研究[J]. 兰台内外,2021,(09):52-53.

[3]王艳红. 建立医疗机构卫生监督档案管理模式的实用性探析[J]. 山东档案,2020,(04):61-62.