浅谈施工企业行政管理工作的数字化对策

浅谈施工企业行政管理工作的数字化对策

曹小宝

安徽水利开发有限公司

陕西省西咸新区 712000

摘要：在数字经济背景下，施工企业的数字化转型之路势不可挡，企业管理数字化是数据时代发展的大趋势。行政管理作为企业管理重要组成部分，其在大数据背景下的数字化转型势在必行。企业行政管理至关重要，甚至影响到中小型IT企业生命周期的长短。本文将讨论施工企业处于发展交替期行政管理过程中所面临的种种问题，以及如何应对各种问题的解决方案，帮助施工企业持续发展。

关键词：企业行政；管理工作；数字化；对策

引言

数字经济、管理可视化是近几年出现的新技术，也是企业发展的趋势。企业行政管理须做到采用与时俱进的管理方法、管理思路、管理决策来帮助企业顺利进行数字化转型，以实现管理数字化，数字化管理。让数据成为生产力，让数据创造价值，并且通过数据赋能，让行政管理“智慧化”，帮助施工企业在瞬息万变的数字化经济大环境下，能够稳定持续的发展下去。

1企业行政管理数字化发展的意义

在传统的企业行政管理工作模式下，企业管理机制和管理方法较为落后，行政管理效能低，管理水平不足，不利于企业战略目标的拓展。而加强数字化技术在企业行政管理工作的应用，有利于补齐传统行政管理的短板。数字化行政管理工作创新，将部分机械、重复的管理内容和环节向管理、办公自动化转化。此外，传统行政人员行政管理工作习惯以经验主义为管理和判断依据，存在强烈的主观性。数字化技术在行政管理中的应用则可以保证管理和决策的科学性。并消除传统OA系统行政管理的功能性和人性化不足的弊端，说明企业行政管理数字化发展和应用是时代发展的必然。企业行政管理的数字化发展和创新，要基于数字化平台的管理工作模式，提升行政管理能力和水平。施工企业传统行政管理，大部分行政审批比较复杂，从下到上要经过多个部门的审核，且人员流动性大无法及时审批，影响行政管理效率。数字化平台的建设不仅可以保留审批环节，而且线上审批工作大大节省时间和人力，提升行政审批效果。

2企业行政管理工作中存在的问题

2.1企业行政管理体系建设不完善

企业行政管理工作开展需要基于完善的管理机制。施工企业作为传统行业企业，数字化发展较慢，管理模式和理念有待更新，当前的行政管理机制建设尚不完善，大部分行政管理工作都缺乏规范的指导，更多时候还是参照老办法、老规矩。在行政管理机制的构建中，部分公司“依葫芦画瓢”套用其他公司成功的管理模式，不同公司的发展状态、管理要求不同，直接套用其他公司的行政管理模板必然会出现“水土不服”的问题，使行政管理效率和执行力降低。行政管理机制是对行政管理行为的约束和引导。行政管理制度缺失，必然影响行政管理工作效率，导致工作责任划分不清晰，工作内容落实不彻底。

2.2决策和分工机制不明确

目前，国有施工企业行政管理中自由裁量权不规范主要表现在：民主决策机制缺乏，决策主要依赖于“一把手”个人的决策；部分管理机构设置重叠，职权不清，导致出现多头领导，上级无法准确安排工作，下属在执行时出现抵触情绪；行政管理系统管理人员凭着自己的意志和判断力在从事日常的工作；具体工作过程中通常缺乏集体意识和遵章守法意识；国有企业中规章制度未及时更新；横向与纵向各自分工不明确；未实际按照工作程序操作。

2.3缺乏行政管理专业人才

行政管理部门工作肩负着上传下达、沟通内外、协调左右的重要职责，是掌握情况的“前哨站”、信息交换的“枢纽地”、指挥调度的“中军帐”。有些施工企业虽然构建独立的行政管理部门，但部门工作界定不明确，导致行政管理工作成为企业管理中的“大杂院”，行政管理人员从事的工作繁琐，无法展现行政人员的专业素养，进一步加大工作人员的工作态度消极。而且大部分施工企业行政管理的监管力度不足，未制定细化的规章制度，无法在企业形成监督和配合工作机制，影响行政管理价值。

3浅谈企业行政管理工作的数字化对策

3.1制度流程管理数字化

在数字化制度管理上，通过借助EBPM等软件构建一套智能化的制度系统。灵活应变能力成为管理刚需，在自动化工作流程上增加智能性、可调性、多人协同性、注重知识管理与保护、数据收集的完整性与科学分类等，这些代表了未来的办公管理走向。首先，实现制度政策的自动分类识别，以此方便查询。在制度编写这个环节，即设定编写内容能与政策要素、手册条款等能够实现自动匹配和转化，方便自动归档。其次，构建一个上传下达的发布系统，发布时即实现各层传达，大大提升行政效率。在制度传达环节，实现制度在线发布与查看，方便政令上下通达，并通过对不同角色设定权限来提高制度的密报性。最后，配套制度实施的评价与反馈，如此方便收集一手的实操信息，利于制度及时调整、更新。在制度评价环节，对评价进行自动归类，做出初步的分析，借助使用者的动态评价帮助制度持续优化，增强制度实施的有效性。企业构建数字化的制度管理系统，让制度管理更加科学化，不仅让上下管理更加清晰明确，也让制度政策能够跟上业务实战的一线信息，及时跟进、调整政策方向，让企业运营更加灵活，提高企业的应战能力。

3.2促进行政管理细节的落实

施工企业行政管理工作优化既要符合企业的经营发展需求，又要通过工作的优化提升企业经济效益，为企业自身以及区域经济发展提供支持。并在企业内部为行政人员提供更大的自我展示和发展平台。为了促进行政管理工作战略目标的实现，企业要制定员工激励机制、绩效管理机制，并将各项管理机制与企业员工个人发展挂钩，充分调动行政人员工作积极性提高整体工作效率。此外，行政管理工作开展要根据企业自身的发展需要，保证行政管理工作有效性和可行性，不得出现形式化的管理问题。在行政管理中保证员工工作的务实性作风和踏实认真地工作原则。在具体的实施中：一是定岗定责，保证员工权责的对等性。二是结合定岗、定则标准构建行政管理责任体系，在定岗中要结合行政管理流程，科学设计行政管理岗位；三是定责中则明确定岗的职责，根据行政工作的节点和程序做好各项工作衔接，保证各岗位人员在工作中各司其职，协调合作。

3.3强化行政管理作风建设

施工企业管理要求真务实，在遵循基本原则和维护企业核心利益的前提下，做到因人、因时、因事随机应变，尽早摈弃因循守旧的传统观念。企业行政管理部门必须明确自己的使命和职责，一切工作都围绕自己的使命展开，坚决反对“为管理而管理”等形式主义不良作风，切实讲求实效。具体而言，企业行政管理部门可以努力的内容为：一是发挥共产党员的先锋模范作用，推动“党员先锋号”“青年文明号”“工人先锋号”的创建；二是落实好企业“三项制度改革”，积极深入生产实践一线，制定符合企业发展实际的管理制度；三是有步骤地开展企业自身文化建设，培养企业行政管理人员的忠诚意识和职业道德素质；选择业务能力强、服务意识强的优秀企业行政管理人员作为榜样进行宣传；加大对企业行政管理干部的培训力。

3.4创新完善企业规章制度

企业规章制度的创新完善是施工企业行政管理创新思路中不可或缺的一部分。完善的企业规章制度，不仅能够为员工提供一个良好的工作环境，还有助于提高公司整体绩效水平和竞争力。要想让国有施工企业规章制度发挥出最大作用，首先，需要建立一套健全的、符合法律法规要求的规章制度体系；其次，在制度制定过程中要严格遵循科学规范的流程和方法，以确保制度的可行性和有效性；最后，还要注重对制度执行情况进行监督检查，及时纠正偏差并予以修正。

结语

数字化转型是新趋势、新领域、新思维，可加速推进新技术创新，增强施工企业竞争力。将企业行政管理过程可视化，更新管理模式，创新思维，构建实时性、开放性高效协同新体系，从而高效发挥企业内部驱动力，推动企业高质量发展。

参考文献

[1]陈春花:探究企业行政管理的现存问题及改革思路[J].北方牧业,2020,602(10):29-30.

[3]孙雁.浅谈企业行政管理工作的数字化对策[J].黑龙江档案,2021,248(05):52-53.