山湾子乡中心卫生院 068450
摘要:目的 探究全科护理在乡镇医院的应用效果。方法 研究对象是50例乡镇医院住院患者,平均分成两组,即参照组、研究组,分别采用常规管理、全科护理,两组患者管理效果对比分析。结果 研究组风险发生事件发生率、护患纠纷发生率低于参照组,P<0.05。研究组患者在护理后,生活质量评分明显优于参照组,P<0.05。结论 医院管理中实施全科护理有效预防风险事件,改善患者的生活质量,降低护患纠纷率。
关键词:全科护理;乡镇医院;管理质量;
当前,在我国发展过程中,医院占据重要地位,做好医院卫生管理有关工作,可提升管理效率,确保群众身体健康[1]。医院卫生管理工作受到多种因素影响,极易产生安全问题,威胁着患者身体健康与生命安全,同时也影响着医护人员身体健康。部分住院患者伴随慢性病,在治疗过程中受到用药、视力、肢体障碍等因素影响,出现跌倒等安全事故,延长治疗时间。因此,该类患者应当重视治疗管理,降低心理压力,促进疾病治疗。全科护理是以改善被护理者舒适度为目的,在临床广泛使用。本文将选取乡镇医院住院患者开展研究,详细如下:
1.资料与方法
1.1 一般资料
研究对象为50例乡镇医院住院者进行研究。研究时间是2020年12月-2022年12月。参照组,12例男,13例女;年龄是18-72岁,平均 (52.94±4.86)岁。研究组,11例男,14例女;年龄是19-71岁,平均(52.23±4.12)岁;。参照组、研究组资料比较,P>0.05。
1.2 方法
给予参照组常规管理:行健康知识宣教、用药指导等常规管理。
给予研究组全科护理:①心理护理,由护理人员与患者面对面交流,向患者讲述疾病知识,鼓励与支持患者,若患者负性情绪严重,需实施针对性心理支持,1次/周,指导患者进行深呼吸、放松训练等,并培养患者的兴趣爱好,对于睡眠障碍者,使用睡眠药物进行治疗。②健康教育:制定健康教育方案,采用PPT、视频、健康知识手册等方式讲述疾病有关知识,包括用药知识、饮食知识、症状自查知识等,给予患者及家属健康教育,发放健康知识手册,巩固疾病认知,确保患者及家属充分掌握疾病。向患者家属讲述用药过程中可能存在的不良事件,指导其学会自我观察,在身体出现不适时需及时入院治疗。③指导患者用药,向患者讲述规范用药的重要性,并要求患者遵医嘱用药。④放松训练:指导患者腹式深呼吸训练,双膝微曲,拇指自然张开,其余四指并拢,在下腹部自然摆放,使用双手拇指放置在肚脐下方,随后产妇进行呼气与吸气训练;指导患者肌肉放松训练:紧张部分肌肉,持续3~5 s,慢慢放松,持续3~5 s,反复5~10次。
1.3 参考指标
(1)详细统计所有患者风险事故的发生情况;(2)详细统计护患纠纷;(3)对生活质量综合评估,使用SF-36量表,共由八项组成。
1.4 统计学方法
使用SPSS20.0进行对比,借助t检验比较两组患者生活质量的差异,借助x2检验比较两组患者风险事故、护患纠纷发生率的差异。P<0.05,统计学意义存在。
2.结果
2.1 风险事故与护患纠纷比较
研究组风险发生事件、护患纠纷发生率低于参照组,P<0.05。如表1所示。
表2:风险事件与护患纠纷分析(n/%)
组别 | n | 风险事故 | 护患纠纷 |
研究组 | 25 | 0(0) | 0(0) |
参照组 | 25 | 4(16.00%) | 4(16.00%) |
X2 | / | 4.1132 | 4.8912 |
P | / | 0.0421 | 0.0409 |
2.2 两组患者生活质量比较
对于护理后的生活质量评分,研究组明显更优(P<0.05)。如表2所示。
表2:生活质量比较(X±S)
组别 | n | 护理前 | 护理后 |
研究组 | 25 | 71.75±5.63 | 92.18±5.34 |
参照组 | 25 | 71.98±5.73 | 84.17±5.59 |
T | / | 0.4894 | 5.8956 |
P | / | 0.7172 | 0.0000 |
3.讨论
目前,人们重视医院治病疗效,对于其他环节建设更加忽视,形成医院医疗强、管理缺乏、基层发展慢的现象。另外,人们对于卫生方面不足够重视,医院就诊率很低,空床严重空缺[2]。在医院卫生管理中,医院卫生安全管理为重点,与患者、医护人员的身体健康和生命安全密切相关,同时也与医院的医疗服务质量存在相关性,且关系着我国医疗事业未来发展,应当对医院卫生安全高度重视。然而,研究数据表明,我国各医院中频繁出现卫生安全事件,轻则患者及医护人员受到身体伤害,严重者可出现人员死亡。全科护理广泛应用于企业中,因其有效性被引进到医院管理中。全科护理的一个重要理念是让医生和患者有足够的时间进行交流,让患者详细地描述自己的病情,而不是医生一味主观地灌输诊疗信息。另外,全科护理鼓励患者在诊疗期间相互成为病友。通过交流经验,分享康复心得,互相学习自愈和自我诊断、营养和健康行为的相关知识与技能。本研究针对乡镇医院住院患者实施全科护理,结果可见,研究组风险发生事件、护患纠纷发生率低于参照组,P<0.05。可见全科护理对预防不良事件具有积极意义。有学者
[3]在临床的管理管理中采用全科护理,证实了全科护理能够规范有序管理现场,优化工作环境,确保成本最低化,成本消耗降低,同时还可提高护理人员综合能力,为患者提供优质护理服务。该学者还提出,全科护理通过卫生管理体系、器械和药品、医护人员等管理,有效改善患者的生活质量。本研究中,研究组护理后生活质量评分高于参照组,提示了全科护理可提高住院患者的生活质量,与上述研究结果保持一致。
综上所述,医院管理中实施全科护理有效提高服务技能,有效预防风险事件,改善患者的生活质量。
参考文献:
[1] 李娟,高海娟. 全科护理在乡镇医院的应用效果观察[J]. 健康之友,2021(11):178.
[2] 王发翠. 乡镇医院哮喘患者开展全科护理干预的效果研究[J]. 养生保健指南,2021(22):213.
[3] 张春秀. 探究乡镇卫生院开展全科护理技术对卫生院护理质量的影响[J]. 健康忠告,2021,17(17):97.