人性护理在精神科护理的应用

人性护理在精神科护理的应用

李福建

成都市第四人民医院   四川成都610031

【摘要】目的：分析人性护理在精神科护理的应用体会。方法：选取我院2021年4月～2022年4月收治的80例精神科患者为研究对象，以随机数字表法分观察组（40例，人性护理）、对照组（40例，常规护理），比较2组护理质量、康复情况、护理满意度。结果：观察组护理质量评分、护理满意度均高于对照组，差异显著（P＜0.05）。观察组生活能力评分、社交能力评分、自理能力评分、兴趣爱好评分均低于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：精神科护理中，实行人性护理，促进病情康复，提高护理质量、护理满意度，可推广。

【关键词】：精神科护理；人性护理；护理质量；护理满意度；自理能力

精神科（Psychiatry Department，PD）为特殊科室，患者较特殊，且该病患者病程较长，易反复发作，同时其自控能力不高，易走丢、伤人等，加之由于受到疾病的影响，其身体情况在日常生活中表现出显著不足之处[1-2]。故针对PD患者，需强化护理干预。但因PD工作负担重，护理人员常年处于高度紧张状态下，易引发护患纠纷。基于此，研究以2021年4月～2022年4月我院收治的PD患者80例为对象，分析人性护理的临床价值，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

研究对象来源于我院收治的PD患者共80例，收治时间（2021.4-2022.4），以随机数字表法1:1分组，观察组和对照组。对照组40例，男21例，女19例，年龄21-74岁，均值（46.30±1.21）岁。观察组40例，男22例，女18例，年龄22-73岁，均值（46.26±1.18）岁。对比2组一般资料，无差异（P＞0.05），可比。研究经本院伦理委员会核准。

1.2方法

对照组：常规护理。注意观察患者情况，实时掌握其精神状态等。

观察组：人性护理。①环境干预：患者刚入院时，带领患者参观我院；以患者心理状态为主，布置病房环境，如张贴壁画、装饰品等，尽可能选择简单且具备人性化的设施，且患者住院时间长，在病房内放置冰箱、微波炉、消毒柜、洗衣机等设置，在娱乐室放置一次性纸杯、保温杯、吸水管等。②心理护理：因患者受到精神症状的影响，时常会提出一切不切实际且不合常规的要求，故需要护理人员认真辨别，尽可能满足患者提出的一切需求；护理人员主动和患者聊天，多关怀患者，认真倾听患者诉求；病房安排时，以患者年龄、病情、文化水平、性格等考量，合理安排；且注意关怀女性，特别针对生理期女性，叮嘱患者做好保暖工作。③活动引导：依患者病情、喜好、年龄，院内开展相关活动，如唱歌、画画、象棋等，鼓励患者多多参与，并对活动第一名提供一定奖励。④健康交流平台构建：针对有健康需求者，制定行为矫正、健康教育方案，并以患者实际情况，采用口头介绍、视频介绍、健康讲座等方式，对其宣教。

1.3观察指标

观察2组康复情况，以住院精神患者疗效评定量表（IPROS）评分，如生活能力、社交能力、兴趣爱好、自理能力，分低，病情改善越好；护理质量，满分100分，分高，护理质量越高；护理满意度，总满意度=1-不满意。

1.4统计学分析

SPSS 20.0软件。计量、计数数据分别指代为（±s）、%，检验t、χ2；（P＜0.05）统计差异存在。

2.结果

生活能力、社交能力、自理能力、兴趣爱好评分，2组比较，观察组更低；2组护理质量评分比对，观察组＞对照组，差异显著（P＜0.05），见表1。

表1 康复情况、护理质量比较（±s，分）

观察组护理满意度100.00%（40/40）、对照组85.00%（34/40），=6.486，观察组更高，差异显著（P=0.011＜0.05）。

3.讨论

PD科室特殊，收治的患者均因受到不同因素的影响，造成心理状态不够良好，言行举止和常人差异较大，故需针对患者制定行为矫正、健康教育方案。同时患者治疗时，还需辅之护理干预，为患者提供更多关怀，调节其身心健康[3]。

本次研究结果显示，观察组生活能力、社交能力、自理能力、兴趣爱好评分均较对照组低（P＜0.05），且护理质量评分、护理满意度均较对照组高（P＜0.05），说明对患者实行人性护理，可改善患者临床症状。通过环境干预，为患者提供温馨、舒适化病房环境，降低患者对我院的陌生感，打消内心恐惧感。通过心理护理，助力良好护患关系的建立，促使患者加深对护理人员的信任感、依赖感，提高护理质量

[4]。通过鼓励患者多多参与活动，可减少患者胡思乱想的时间，避免患者过度沉溺于疾病中，减轻精神压力[5]。通过健康交流平台构建制定行为矫正、健康教育方案，弥补患者社会功能缺陷，提高其社交能力，有针对性地纠正患者错误行为。通过健康宣教，促使患者加深对疾病的了解，从而主动配合医护人员完成治疗，提升护理满意度。

综上所述，针对精神科患者护理，本次研究采用人性护理，助力患者病情康复，促使护理质量提升，确保患者及家属对我院提供的人性护理方案更满意，可普及。

参考文献：

[1] 张芮, 卢庆华, 薛雅卓,等. 冲突处理在精神科护士领悟性社会支持与心理困扰间的中介作用[J]. 中国实用护理杂志, 2021, 37(29):88-89.

[2] 邱定荣, 陈燕华, 杨雯荔,等. 基于雨课堂直播的翻转互动教学在精神科护理学中的应用[J]. 护理学杂志, 2021, 36(8):35-36.

[3] 刘五华. 失效模式与效应分析在防范精神科护理不良事件中的应用[J]. 中国药物与临床, 2021, 21(12):33-34.

[4] 王秋晨, 闫妍, 叶旭春. 非精神科护士心理护理培训需求的质性研究[J]. 上海护理, 2021, 21(4):55-56.

[5] 武雅学, 周婷, 方玮联,等. 正念压力管理短训课程改善精神科护理人员职业倦怠的效果[J]. 中国心理卫生杂志, 2021, 35(4):65-66.