浅谈电力企业办公室管理的创新与实践

浅谈电力企业办公室管理的创新与实践

刘慧杰

国网确山县供电公司

摘要：随着我国经济建设不断发展，电力企业之间的竞争也是日益激烈化，电力企业的办公室管理水平关系到企业各项工作的落地落实。为充分适应新时代企业发展需要，电力企业还需要不断的推进改革创新，而办公室管理工作的创新提升也就显得十分重要。本文从电力企业办公室管理工作的重要性出发，分析了当前电力企业办公室管理工作中存在的问题，并提出相关优化途径，希望对电力企业的发展有所帮助。

关键词：电力企业；办公室管理；重要性；途径

电力的使用给我们的日常生活与工作环境都提供了很大的方便，但需要经过电力企业的管理和工作人员的共同努力才能得以实现。其实，电力企业办公室是一个办事机构，它主要服务于电力企业的各部门领导和全体职工。同时，它又成为公司与外部交流的重要纽带。由此可见，电力企业想要发展壮大，办公室管理水平必须有效提升。

一、电力企业办公室管理工作的重要性

（一）实现电力企业管理目标的重要条件

电力企业办公室是公司的综合办事机构，处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置，除履行“辅助企务，处理事务，搞好服务”的职能外，还肩负着“内求团结，外塑形象”的重任。是公司上下级之间沟通的纽带，是公司事业发展的重要风向标，其工作性质也是调配公司日常工作的重要环节。电力企业办公室管理工作的内容复杂沉重，不但承担着公司规章制度的实施、公司重大决策的实施、公司行政事务的处理与控制，还涉及公司内部协作、上下协调的管理工作。因此，它身处的重要的特殊地位，确定了其效率与服务质量是实现电力企业目标、保证电力企业运转、实现电力企业发展的重要条件。

（二）实现电力企业良好发展的关键环节

电力企业办公室是企业综合的领导机构，是辅助企业运行的辅助机构。要想真正实现电力企业的业务良性增长，不但要求公司员工在前面工作的冲锋陷阵，更是要求办公室管理部门的紧密协调，在后面作好“粮草补充”工作，并随时作好为前面的工作解除后顾之忧的工作。要在当前严峻的市场条件下，积极开展现代化、智能化的办公室管理工作，调整公司的内部管理机构，提高公司的内部竞争力，为公司的良性增长提供保证。

（三）实现电力企业管理水平提升的重要保障

电力企业办公室具有综合化的管理职能，具有协调、承接和管理的功能。一方面，它是领导管理下属部门和下属人员的辅助性部门，它明确了各部门的任务和个人职责，监督各部门的工作情况，对领导的管理具有辅助性的帮助作用。另一方面，在对外企业中是良好的信息传递者和沟通者，起到了桥梁的作用。这对企业的发展和社会的接触具有传递意义，为电力企业的健康成长创造平台。

二、电力企业办公室管理工作存在的问题

（一）管理制度有待完善

电力企业办公室作为确保电力企业相关部门有效运作、协调开展工作的一个重点部门，例如，在对外接待、调度车辆等方面，均需由办公室人员进行科学的安排。但在开展办公室工作时，却发现存在管理制度有待完善的状况，这会降低办公室工作的效率，也难以做到积极引导和约束相关人员的工作行为，长久下去还会制约电力企业办公室的稳定运作以及作用的发挥。

（二）工作效率有待提高

在开展办公室工作时，受到“人少活多”这一状况的影响，会产生工作积压的情况，归其根本的原因有工作人员少、工作主动性懈怠、办公设施较为陈旧等，从而影响工作效率的提升。再者，在当前的发展中，许多工作开展均利用了信息化技术，在开展办公室综合管理工作时，可利用信息化处理系统，在极大程度上便利和优化办公室工作。然而以现阶段的情况来看，不少电力企业仍未充分利用信息化技术来辅助办公，这会加大电力企业办公室管理人员的日常工作强度以及重复的工作量，致使工作效率较低。

三、电力企业办公室管理工作的提升途径

（一）健全办公室管理制度体系

现代电力行业要想在激烈的市场竞争中获得优势地位，要高度重视办公室管理，要不断在公司的经营发展过程中逐步完善办公室管理制度体系。这也就要求电力行业必须在日常的经营发展中，进一步建立健全规范全面的管理机制，公司上下实现用制度管人管事、规范办公管理运作。在这些规章制度体系建立的过程中，电力行业也可多借鉴行业中一些较为成熟的公司经验，并根据自己公司的实际经营状况以及内部环境，逐渐形成切实可行、具有可操作性的规章制度体系。在这里面，电力企业也需要加大对办公室管理体系的监督，并增加一些考评制度，以确保所有已经建立好的工作管理体系都可以得到充分全面的落实，从而提升办公室管理的效能和品质。

（二）进一步完善办公室管理制度

电力企业必须提高办公室整体统筹水平，建立完善有效的管理协调机制，切实落实公司的目标要求和任务要求。因此建立健全办公室管理体系对提升办公室工作效率，实现公司日常事务规范化、制度化、合理化，推动现代公司建设具有重要的时代价值。企业办公室具有相应的监管功能，可以依据上级部门所布置的所有任务和考勤制度严格的进行监管，让每一项功能都可以经过设计、审核、实施和评估来进行执行。要规范地落实好各种规定，对所有不规范情况都要制订起合理的惩戒制度。

（三）优化办公室人员人力资源配置

首先，帮助员工认识办公室管理对公司经营的重要性，充分调动工作人员的职业自主性，培养他们的职业热情，在思想上转变公司工作人员观念淡漠、松懈的情况。在提升办公室工作人员的综合素养方面，可以聘请部分具备专业管理技术的人员，以提升办公室的团队管理能力，并减轻员工所面对的巨大管理工作压力。可以考虑吸纳部分年轻的人才，他们的专业水平和学习积极性高，可以从一定意义上激发工作积极性。新录用的人员需要完成一定的专业能力训练，通过培训后才可以承担具体的任务。第二，鉴于电力企业办公室管理工作的复杂性，需要对现有的办公室人员开展全方位的职业能力训练，涉及领导能力、知识和人际沟通等领域。行业也在不断的发展，对办公室工作人员的岗位需求也在不断地变化，因此公司需要定期进行相应的技术培训工作，开展专业继续教育，并举办综合能力训练，以提升员工的专业知识技术水平与工作实际能力。

（四）创新办公室管理提升工作效率

对电力企业办公室工作人员而言，在管理工作过程中必须适应时代变革发展的形势，做好创新性管理工作，在最大程度上实现办公室管理工作与基础管理工作的协调发展。必须破除陈旧思维适应现代企业发展需要，实施科学管理途径和方法，保证电力企业办公室高效运转。办公室工作人员还必须广泛掌握当前企业的政策法规和決策走向，更要深入到基层所站当中，充分掌握基层工作动态，通过开展调查研究切实解决企业实际问题，提高企业整体管理水平。此外，办公室工作人员的组织构成要加以优化，进一步向企业管理实践情况看齐，以促进办公室管理职责的均衡性发挥。同时，办公室也要定期开展专业管理培训，不断加强工作人员专业能力和综合素养的提高，从而打造知识能力强、实践经验丰富的办公室管理人才队伍。为电力企业发展提供动力和源泉，推动电力企业创新和效益提升。

结束语：

总而言之，电力企业办公室管理工作的顺利开展，不但能够为公司各个部门的发展做好协调，而且能够提高电力企业的总体效益，对电力企业发展的可持续发展有着重大的价值和影响。所以，加强电力企业办公室管理的创新与实践势在必行。

参考文献：

[1]黄昕堃.电力企业办公室综合管理现状及对策分析[J].企业改革与管理,2018(23):35+88.

[2]赵祥琳.企业办公室管理工作的创新途径研究[J].通讯世界,2019,26(06):313-314.