普外科护理常见危险因素及降低其风险措施

普外科护理常见危险因素及降低其风险措施

王小义

宣恩县高罗镇卫生院    湖北宣恩  445500

【摘要】 目的：分析在普外科护理中常见的危险因素及其相关的处理措施。方法：为保证本次研究的真实性和便利性，本次研究选取的研究对象均来自我院在2022年4月到2023年2月收治的62例患者，其中有男性患者36例，女性患者26例，年龄均在38岁到56岁之间，将62例普外患者按照每组31例平均分成两组，命名为对照组和外科组，其中对照组患者采取常规的护理方式，外科组患者采取加强型护理模式，对比两组患者的护理质量评分，以及患者对医院的服务评价。结果：对照组的患者对医院的服务评价低于外科组患者，外科组患者的护理质量评分高于对照组。两组对比的差异性P<0.05，代表具有统计学意义。结论：在外科护理中，加强风险管理可以有效的提高护理质量，降低护理中可能出现的风险率，值得在外科护理中推广和借鉴。

【关键词】：外科护理；风险因素；护理策略

普外科是一个较为复杂的科室，每天将接触很多不同症状的患者，给工作人员带来了一定的工作压力。外科组的患者有着病灶急，变化快等特点，导致出现各种并发症的因素较多，因此要求护理人员的专业知识有较高的要求，普外科是一门重要的科室，它的一切都关系到医院的形象，因此，加强普外科的护理是有必要的。在很早就有资料显示加强风险管理就能够降低风险因素发生的概率，为此，我院为了证实此资料的真实性，现对在2022年4月到2023年2月收录的62例外科患者作为本次的研究对象，具体的实施细则如下。

1.医学资料和护理措施

1.1一般资料

为保证本次研究的真实性和便利性，本次研究选取的研究对象均来自我院在2022年4月到2023年2月收治的62例患者，其中有男性患者36例，女性患者26例，年龄均在38岁到56岁之间，将62例普外患者按照每组31例平均分成两组，并命名为对照组和外科组，其中有20例为急性重症患者，其余为普通外科患者，本次选择的患者均无精神障碍及脏器相关的疾病，也无其它传染性疾病，考虑到研究的公平性，已经征得所有患者的同意，并签订同意书，与此同时也得到了相关伦理委员会的批准，两组患者的数据资料已经无任何差异性，无可比性（P>0.05）。

1.2方法

对照组患者应用常规的护理方法，具体是监测患者的生命体征，血压等情况。外科组则在此基础上加强风险管理，医护领导人员应定期对普外科护理人员进行风险管理知识的培训，同时也要学习相关的安全管理制度和法律知识，为保证危急时刻护理人员能够快速完成救援任务，应定期对护理人员在急救和应急预案方面的考核，以此来掌握护理人员的专业水平，在考核中，如有为能达到考核标准的护理人员，应进行学习和培训，成绩合格者才能真正的进行护理工作。对于业务的培训，考虑可以应用带教的方式进行，以保证护理人员在遇到同样的问题时处理问题更加顺手，尤其是对引流管脱落和患者伤口裂口的应急预案。为了更好的提高医院的服务质量，护理人员必须具备较好的沟通技巧，每个护理人员都应该具备一切为患者的现代理念。在日常的工作中，要主动与患者进行沟通，提供相应的关怀，让患者感受到他们一直被重视，医护人员一直在关注他们，以提高他们对抗疾病的自信心。作为一名合格的护理人员，要明确术后患者可能出现的风险等级，以及相关的并发症情况。并指导患者如何提高自身抵抗力，帮助患者术前处理合并症，同时指导患者术后的翻身情况，以及如何排痰等其它预防措施。为了更好的提高服务质量，也要加强质量监控，以此来改善患者状况，从而达到资源高效利用的效果。

1.3观察指标

通过治疗后，对比两组患者的护理质量评分，同时对比两组患者在住院期间对医院服务质量的评估。

1.4统计学软件处理分析

考虑到此次数据的严谨性，将本次的研究获得的数据利用统计学软件SPSS22.0进行分析，将数据中的护理质量评分用方差加减平均数的形式表示（±s），采用t进行数据分析检验，将患者的服务质量评价利用计数资料的形式记录，采用x2检验，用P<0.05表示此次研究数据具有统计学意义。

2. 结果

2.1两组患者对护理质量的评分对比

通过数据对比分析可以看出，外科组患者对护理质量的评分高于对照组，具体的数据分析如下表。

两组患者护理质量评分数据分析表

2.2两组患者对其护理的服务质量评价

通过电话回访对两组患者对医院的服务质量进行评价，从获得的数据中我们发现，外科组患者对服务质量的评价高于对照组，具体见下面表格。

两组患者服务质量评价数据分析

3. 讨论

随着社会的发展，医院制度也在不断变革，医护人员不断增加，很多新的护理人员严重缺乏护理经验，实战经验几乎没有，致使在实际工作中非常吃力，给工作带来了很大的风险。医院的普外科是一门重要的科室，工作环境复杂，要求护理人员的实战经验及技术水平要满足现实的需要。普外科的危险因素很多，主要体现以下几点；第一就是护理因素，要求患者有较高的专业水平和护理经验，才能够在工作中减少危险因素的发生，提高优质的护理服务。其次是护理人员要具有较高的安全意识和风险意识，不能只是停留在理论方面，要体现在实际工作需要中。如果护理人员对危险意识或是疾病的早期症状评估不到位，或是未采取有利的补救措施，就很可能置患者于生命危险之中。普外科患者经常会出现置管脱落或堵塞的风险，需要护理人员及时处理，还有护理人员的护理文书书写不规范，不够重视，严重影响在出现医患纠纷时证据不足的现象。第二是患者自身因素；患者在治疗中不听从护理人员的叮嘱，自作主张，经常不配合医护人员的工作，从而可能出现护理安全事故。还有的患者自身较为肥胖，很容易出现感染。第三就是制度因；由于普外科工作量大，有时很难落实相关规章制度，从而导致危险因素增大。

    从研究数据可以看出，在普外科护理中，每天护理人员面临着各种工作压力，在基础护理上加强危险护理干预，可以有效降低危险因素和并发症出现的概率，也能够提高患者对医院的态度，值得在普外科护理中应用。

参考文献：

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[4]王洁. 普外科护理过程中常见的危险因素及降低护理风险的措施分析[J]. 东方药膳, 2020, 000(007):183.

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