泌尿外科术后护理中的人文关怀研究

泌尿外科术后护理中的人文关怀研究

徐程

中国人民解放军中部战区总医院（湖北省武汉市武昌区）邮编：430064

摘要：随着生活水平的不断提高，人们对健康的需求大幅提升，中共十七大报告更是提出“注重人文关怀和心理疏导”的要求。泌尿外科手术是一种常见的外科手术，而术后护理过程中的人文关怀被认为对患者的康复和满意度至关重要。本文旨在综述泌尿外科术后护理中人文关怀的相关研究。进一步的研究和促进人文关怀护理在泌尿外科术后护理中的应用是必要的，以提升患者的护理体验和结果。

关键词：泌尿外科；人文关怀；临床护理

引言

人文关怀是一种潜移默化的思想，通过平常的行为所表现出来，从而成为自己对待工作的态度及能力。[1]对泌尿外科术后护理中的人文关怀的研究是当前护理领域的一个重要课题。人文关怀是以尊重患者的尊严、个性和隐私为核心，关注患者的整体需求和心理状态，为其提供全面而有效的护理服务。尽管有一些对泌尿外科术后护理中人文关怀的研究，但仍存在一些不足之处。本文旨在进一步探索泌尿外科术后护理中的人文关怀，并加强研究方法的科学性和可靠性。

1相关概念

1.1人文关怀概念

“人文关怀的本质是一种主观的爱心行为，它帮助其实现身心和社会健康。”，早在14～16世纪文艺复兴时期，意大利学者就提出了“人文关怀”这一概念[2]。之后，Watson[3]提出“护理人文关怀”的概念，它是指医护人员在医疗过程中，除了给予患者精湛的医疗技术外，还需要以人文、博爱等态度对患者给予无微不至的关怀与照顾[4]。

1.2泌尿外科术后护理概念

泌尿外科手术包括膀胱、肾脏、前列腺、尿道等器官的手术。在术后护理中，护理人员需要密切观察患者的生命体征，进行伤口护理和引流护理，控制感染风险，给予疼痛管理和药物治疗，监测尿液和排尿情况，提供饮食指导和康复建议，以及提供心理支持和教育。泌尿外科术后护理是指对泌尿外科手术患者进行术后护理和管理的过程。它旨在帮助患者恢复健康，减轻术后的不适症状，促进患者的康复和生活质量提升[5]。

2泌尿外科术后人文关怀在临床工作中的应用现状

2.1人文关怀在泌尿外科术后护理实践中的应用

人性照护理论在临床上应用甚广，其主要体现在：改善服务环境、营造人文环境、开展优质护理等方面[6]。

人文关怀注重提供优质的护理服务。这包括在术后护理中，密切监测患者的生命体征、疼痛管理和伤口护理。同时，护理人员还可以提供营养指导、康复建议和心理支持等，以促进患者的康复和恢复。在泌尿外科术后护理中，了解患者对人文关怀的动态需求是关键[7]。护士可以主动与患者沟通，倾听他们的心声，了解他们的需求和顾虑。这样可以更好地制定个性化的护理方案，提供更适合的人文关怀服务。

2.2人文关怀在泌尿外科术后护理管理中的应用

实施人性化管理[8]主要从人性化沟通方式、提高排班的人性化、换位思考、营造良好的工作氛围等几个方面进行。人文关怀在护理管理中的应用可以提高护理人员的工作满意度，激发其工作积极性和创造性，从而促进服务质量的提升。通过人性化管理的实施，护理人员可以感受到管理者的关心和支持，更好地发挥他们的能力和热情。这对于提高泌尿外科术后护理的管理质量，促进团队合作和提升患者体验是非常有益的。

2.3人文关怀在护理教育中的应用

随着现代医学的发展，护理服务模式已经演变成“以病人为中心”的生物—社会—心理医学模式[9]，这就要求各大医学院校的管理者和教育者顺应时势变化，树立人文教育在护理教育中的重要地位。运用体验式教学法，将人文关怀情景与外科护理学教学内容相结合，使护生在情景中学习人文关怀知识，锻炼人文关怀能力，最终自身转化为人文关怀素养。

3我国现阶段人文关怀护理工作存在的困难

3.1缺乏优秀护理人员

目前，临床医护人员短缺导致护士在快节奏、高负荷的工作环境下缺乏足够的时间和精力来实施人文关怀，无法满足患者的需求。因此，解决护理人员短缺问题，提高人力资源配置和培养优秀的护理人员，是优化泌尿外科术后护理中人文关怀的重要一步。通过加强护理队伍建设，改善工作环境和提供培训机会，可以提升护理人员的综合素质和专业能力，从而更好地提供人文关怀服务，满足患者的需求。

3.2 护理人文关怀能力评价系统有待完善

评价系统的不完善导致医务工作者对于人文关怀的具体要求和达到的程度缺乏明确的指导，使人文关怀成为护士的个人行为而缺乏统一性。为提高泌尿外科术后护理中的人文关怀水平，需要进一步研究和完善人文关怀能力评价系统，确立明确的评价标准和指标，以实现医护人员在临床实践中能够准确理解和有效实施人文关怀。

3.3 护理教育中人文关怀教育相对缺失

长期以来，我国的护理教育课程主要侧重于临床医学课程，对于疾病的病理生理学习放在首位，而对于目前人文关怀的教育相对较少。这导致护士在进行泌尿外科术后护理时，对患者的关怀和理解还停留在疾病层面，缺乏对患者心理、情感和社会需求的综合考虑。护理学生在校所学课程结构不太合理，政治类公共课程所占比例较多，而人文课程相对较少，从而导致医学院校人文素质教育的薄弱。

4 结论

在泌尿外科术后护理中，人文关怀的应用还存在一些不足之处。这包括护理人员实施人文关怀的能力和评价标准的不足，以及护理教育中人文关怀内容的相对缺失。未来的研究可以致力于构建更完善的评价标准，进一步提高护理人员的人文关怀能力，并且强化护理教育中的人文关怀内容。通过这些努力，可以使人文关怀在泌尿外科术后护理中得到更有效的应用，从而全面提升护理服务的质量和患者的护理体验。

参考文献

[1]张慧,刘延红,卞军平.临床护士人文关怀护理的研究进展[J].齐鲁护理杂志,2019,25(6):111-113.

[2]雷艳,张永镇.人文关怀在优质护理服务中应用现状[J].中国妇幼健康研究,2016,27(1): 432-433.

[3]杨璨,史平,陈海勤,等.人性照护在临床护理中的研究进展[J].全科护理,2016,8(14):2508-2511.

[4]四郎卓玛,黄雪梅,韩静瑜.优质护理在泌尿外科术后中的疗效[J].西藏医药,2021,42(01):109-110.

[5]杜灿灿,张艳,张倍倍,等.人性照护理论在护理实践中的应用进展[J].全科护理,2019,17(15):1816-1818.

[6徐月秀.优质护理服务在泌尿外科术后置入双J管患者护理中的应用效果[J].中外医疗,2019,38(25):137-140.DOI:10.16662/j.cnki.1674-0742.2019.25.137.

[7]王燕,孔婉莹.基于人文关怀的治疗性沟通对泌尿外科男性手术患者自尊水平及应对方式的影响[J].中国性科学,2020,29(12):28-31.

[8]许国红.人性化管理理论在护理管理中的应用[J].临床护理,2019,17(21):186-187.

[9]周静,史玉华.体验式教学法应用于外科护理教学提高护生人文关怀能力的探讨[J].卫生职业教育,2019,7(37):86-87.

作者简介：徐程（1988.8.16——），女，汉语湖北省武汉市洪山区，本科，护师