(陕西燃气集团有限公司)
[内容摘要]面对近三年的新冠疫情的肆虐,中国乃至全球经济的现状来看,为适应日益激烈的市场竞争,企业特别是国有企业必须不断提升核心竞争力。而国有企业社会责任包括该企业的经济责任、环境责任、企业与利益相关者的责任等。近年来,企业社会责任越来越成为企业核心竞争力的重要因素,强化企业社会责任,积极承担社会责任,对于提升企业核心觉争力有着重要的战略意义。
[关键词]企业企业社会责任核心竞争力
一、引 言
早在17世纪20年代亚当•斯密就在《国富论》中指出,企业的责任就是单一地向社会提供产品和劳务,使企业利润最大化;企业的责任就是为股东赚钱。到后来重商主义和之后的工业化时代,受亚当•斯密的自由经济和贸易思想的影响,利润最大化成为了经济行为主体的最高乃至唯一指导原则。在很长的一段时期,李嘉图、哈耶克、弗里德曼等新自由主义经济学家使人们和政府普遍相信,主体对白身利益的追求会白然而然地增进全社会的普遍利益。尤其是在当时社会契约精神的影响下,企业,特别是国有企业由于本身就是契约的产物,按照法律来讲就应该为企业的所有人即股东服务,这同时也是经济主体唯一的社会责任。
现如今,随着经济全球化的进程和企业社会责任运动在全球范围的不断展开,尤其是刚刚过去的2022年,中国经济遭受疫情冲击,全年经济增长仅有3%,大大低于5%的预期目标的大背景下,国有企业的管理实践也需要经历从质量管理阶段、环境管理阶段到以企业社会责任管理为核心的全面管理阶段,即现代企业的可持续发展必须兼顾经济、社会和环境的平衡。
二、企业核心竞争力的内核
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。美国学者欧利文-谢尔顿率先提出“企业社会责任”这一概念之后,国内外学者都从不同角度对企业社会责任的概念和内涵进行了阐释。综合看来,国有企业社会责任的内涵已经超越了狭义的经济责任和法律责任。国有企业要健康有序地发展,除积极承担发展经济创造财务业绩之外,还应积极维护和提升社会公益行为,企业制度须在企业的利润目标和公益目标两个维度之间维持平衡。
除此之外,国有企业核心竞争力相对于其他企业在市场上具有的优势和能力,这些优势和能力是企业获得和维持市场份额和利润的关键。国有企业核心竞争力是企业在竞争激烈的市场环境中生存和发展的关键因素。
国有企业核心竞争力是指企业所拥有的能够让其在激烈的市场竞争中脱颖而出的核心竞争优势。这些优势可能来自于企业的技术、产品、品牌、人才、管理、供应链等方面,能够为企业带来竞争优势和市场份额的增长。核心竞争力不同于企业的其他优势,它是企业最重要、最关键的优势,是企业能够长期生存和发展的关键因素。企业的核心竞争力可以帮助企业应对外部环境的变化和挑战,同时也可以为企业创造更多的商业机会和价值。
国有企业核心竞争力的建立和提升是一个长期而复杂的过程,需要企业全体干部职工的共同努力和持续的投入。一方面,国有企业需要不断地提升自身的技术水平和研发能力,开发出更加优质、创新的产品和服务,从而满足客户的需求和期望。另一方面,企业也需要注重人才的培养和管理,打造一支高素质、高效率的团队,提高企业的组织和运营效率,进一步增强企业的竞争力。除了技术、产品和人才等方面的优势,企业还可以通过不断提升品牌形象和市场占有率来提高核心竞争力。在竞争激烈的市场环境中,品牌是企业最重要的资产之一,具有极高的价值和影响力。因此,企业需要不断加强品牌建设和推广,提高品牌的知名度和美誉度,从而增强市场竞争力和用户忠诚度。
此外,国有企业还需要注重管理和供应链的优化,提高企业的管理水平和效率,进一步降低成本和提高盈利能力。供应链的优化也是提高企业核心竞争力的重要途径之一,企业需要建立高效的供应链体系,优化供应链流程和资源配置,从而提高供应链的效率和稳定性,为企业带来更多的商业机会和价值。
综上所述,国有企业核心竞争力的建立和提升需要企业在技术、产品、人才、品牌、管理和供应链等方面不断投入和创新,从而打造一支具有核心竞争力的团队,为企业的长期发展和持续创新奠定坚实的基础。
三、国有企业社会责任与核心竞争力提升的关系
国有企业社会责任与核心竞争力提升之间存在着密切的关系。具体来说,国有企业社会责任可以帮助企业提升核心竞争力,从而在市场竞争中获得更多的优势和竞争力。
首先,国有企业社会责任可以提升企业形象和信誉度。企业社会责任的实践可以使企业获得社会的认可和尊重,提升企业在社会上的形象和信誉度。这对企业在市场上的竞争非常重要,因为消费者往往更愿意选择有良好声誉的企业购买产品或服务。
其次,国有企业社会责任可以促进企业的创新和发展。企业社会责任的实践可以激发企业员工的积极性和创造力,推动企业的技术创新和业务拓展。这有助于企业在市场上获得更多的机会和竞争优势,提升企业的核心竞争力。
第三,国有企业社会责任可以帮助企业更好地满足社会需求和市场需求。企业社会责任的实践可以帮助企业更好地了解社会和市场的需求,并根据需求进行产品和服务的优化和改进。这有助于企业更好地满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业的核心竞争力。
第四,国有企业社会责任还可以促进企业的环境保护和资源节约。在现代社会,环境问题和资源短缺已经成为全球性的难题。作为社会的一份子,国有企业应该积极承担起环境保护和资源节约的责任。通过加强环保和资源管理,企业可以减少对环境的污染和浪费,降低成本,提高效益。
同时,国有企业社会责任还可以促进企业的员工福利和社会责任。企业应该为员工提供良好的工作环境和福利待遇,让员工感受到企业的关爱和尊重。企业也应该积极履行社会责任,关注弱势群体和社会公益事业,为社会做出贡献。
总之,国有企业社会责任是企业发展的重要组成部分,对企业的可持续发展和社会的进步都有着积极的促进作用。国有企业应该充分认识到社会责任的重要性,加强社会责任的实践,不断提升自身的核心竞争力,为实现企业和社会的共同发展做出贡献。
四、结语
综上所述,笔者认为,国有企业应该从社会责任、经济效益和创新能力三个方面出发,全面提升自身的核心竞争力。只有这样,才能在激烈的市场竞争中保持优势,实现可持续发展。为了更好地实现国有企业的可持续发展,政府和社会应该加强对国有企业的支持和监管。政府应该加大对国有企业的财政投入和政策扶持力度,推动国有企业实现更高质量、更高效益的发展。同时,政府还应该加强对国有企业的监管和管理,保证企业经营的规范性和透明度,避免国有资产的流失和损失。
此外,社会也应该积极参与国有企业的改革和发展,加强对国有企业的监督和支持,为企业的健康发展创造更加良好的社会环境。社会可以通过投资和购买国有企业的股票,为企业的发展提供更多的资金支持。同时,社会也可以通过参与国有企业的改革和创新,提供更多的智力支持和创新资源,促进企业的可持续发展。
在未来的发展中,国有企业还应该积极融入全球化的大趋势,开拓海外市场,扩大国际影响力。通过与国际先进企业的合作和竞争,不断提高自身的核心竞争力和国际竞争力,实现更高水平、更高质量的发展。
总之,国有企业的发展需要政府和社会的共同支持和努力。只有政府和社会共同协作,才能为国有企业提供更好的发展环境和更广阔的发展空间,实现国有企业的可持续发展。
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作者简介:贾锐(1987.05- ),女,陕西西安人,汉族,中共党员,经济师,经济学硕士,毕业于云南财经大学,现就职于陕西燃气集团有限公司,长期从事经济领域及相关工作。