浅谈习惯性违章在企业安全事故中的问题与对策 

  浅谈习惯性违章在企业安全事故中的问题与对策 

刘晨

辽宁大唐国际沈抚热力有限责任公司

摘要：近些年来，企业生产中经常出现习惯性违章导致的安全事故，侵害了员工的生命健康安全，影响了企业的正常生产经营。很多员工在生产中违章操作，出于盲从、表现和侥幸心理，给员工生产操作埋下了隐患。习惯性违章成为了人员伤亡事故的主要原因，为此，如何杜绝习惯性违章，确保安全生产工作的稳定运行需要采取行为，规范操作。为此，本文从加强事前预防、事中控制和事后处置等三个方面，为规范企业员工的正产生产操作，加强员工培训，建立反习惯性违章措施，规范企业安全管理。

关键词：习惯性违章；生产经营；安全事故

1 企业安全事故中习惯性违章的主要表现形式及特点

1.1习惯性违章的主要表现形式

1.1.1不懂装懂、胆大冒险

通常会发生在即将转岗的老员工和新提拔的管理者身上，对规章制度一知半解，不懂装懂，爱面子，这种人喜欢习惯性违章，做别人不敢做的事；他们随心所欲，对自己的非法行为一无所知。随着时间的推移，这将构成反习惯性违章行为。

1.1.2明知故犯，不思改过

员工熟悉安全实践，但是行动意图很明显，明知自身行为违法，该类人主观意图明显，只是参与其中，对安全风险的重要性一无所知，只满足于做作业。如一些工厂员工在操作起重机时产生的事故，员工尽管熟知起重作业规定，但是却发生在指挥信号不好，操作环境不明朗的地区。起重司机为了尽快完成任务，尽管知晓在这种环境装卸会产生风险，明知故犯，违规操作，在未收到指挥信号时，匆忙进行起重作业，导致1名劳务工受伤送医。

1.1.3心存侥幸，盲目指挥

明知这是在做作业时违反规则，但是存在侥幸心态，认为违反规则不一定会导致事故；或者他们可能认为法律没有强迫他人做任何事情，即使他们自己做也不会有任何害处，他们无法意识到作业中存在的安全风险。在项目建设的初期，很多家外协单位进行高空作业，高空作业应当系挂安全绳，为了尽快完成工程进度，在未保障这些人员安全前提下违规作业，虽然安全管理人员进行劝阻，但是仍然未有效果，后期加大了整顿力度，进行处罚，才得以改善。

1.2习惯性违章的特性

1.2.1隐蔽性

由于违反规则，操作人员往往意识不到自己的行为失误，安全管理人员或其他员工甚至习惯了这种做法，从而无法及时发现和纠正正常的违规行为。在一些油库，砂箱为紧缺急救器材，很多支公司为了节约资金，切割器材，将盛装空油桶黄沙来应急，将这些设备代替应急救援设施，不易发现，但是一旦发生意外，后果不堪设想。

1.2.2普遍性

在施工现场，很多企业的员工违规操作，涉及的范围和领域较广，普遍存在于各个岗位；在管理层，员工和决策人员都有表现。比如有的员工在施工现场不戴安全帽，不正确办理票证，违规进入工作场所，这些现象较为普遍。

1.2.3随意性

作业人员淡薄的法律意识，缺乏基本额安全常识，自我保护的意识薄弱，经常存在侥幸心理。作业人员行动较为随意，通常按照自己的想法做事，完全不计后果。例如，叉车在拉拽雨布时叉车侧翻，经常出现的超速行驶，违章作业等。

2 习惯性违章产生的原因

2.1主观原因

2.1.1 省能心理

实际工作往往表明，一些非法活动出于时间问题和工作安排，一切人为了尽最大限度降低成本，缩短了工作周期，节省材料。一些工程项目负责人总希望降低材料消耗，总是试图节省时间，降低成本，并总是希望以最低的成本获得最佳结果，甚至极尽包装，从而降低降低了系统的安全性。特别是当紧急的生产任务和眼前的利益需要时，可能会减少材料投入，这是省能心理的典型表现。

2.1.2 侥幸心理

侥幸心理是许多罪犯在采取行动之前的常见心理。有这种心态的人并非不知道安全实践，他们也明白违章带来的危害，然而很多员工技术资质低，他们中的大多数人都是故意违章的。有些人认为，违反规则不一定会导致事故，事故不一定会伤害人，也不一定会危害我。“这实际上释放了发生事故的机会。在实际的建筑工地上，随意对待安全工作的人是很常见的。此外，一些人在几次违规而没有发生事故后，逐渐产生了侥幸心理，违规工作违规但没有发生事故，长期来看助长了事故发生的可能性。

2.1.3 自我表现心理

有些人认为他们有很好的技能、经验，而且往往不在乎。尽管他们能够预测危险，他们对自己有足够的信心，认为自己能够规避危险，他们常常用冒险展示自己的能力。这种人在安全规则面前“不信邪”，在管理者面前“不在乎”，认为公众提醒是“耳边风”，认为安保人员的监督是“麻烦制造者”，盲目自信，认为自己完全，我行我素。一些新人技能差，经验有限，这让他们无所畏惧，进行自我表现。他们用自己或他人的痛苦来验证安全法规的重要作用，用鲜血和生命来证明安全法规的科学性。

2.2 客观原因

2.2.1 工作环境

例如，压制过程的噪音、爆炸过程的高温和SBR的臭味令人难以忍受，导致工人急于避开它们；或者工作场所过于狭窄，难以按规定操作。

2.2.2 心理环境

由于工作安排不当使班组成员间产生人际纠葛，或将种种原因产生的个人情绪带人工作中，致使相互间配合不好，信息不通，从而导致人员责任事故的发生。

2.2.3 领导作用

班组长或基层管理人员工作作风不实，容易造成“上行下效”和“上有政策，下有对策”的恶果

2.2.4  缺乏安全管理

对于一些企业员工素质相对来说比较低，这项工作不求进步，缺乏动力，不注重学习，技术水平一般，对正在进行的工作中应遵循的规则和规则没有或只有部分了解。现场人员组织安排失当，对工人的关注度不够，施工现场混乱，这些现象都增加了事故发生的可能性。

3 习惯性违章在企业安全事故中的对策

3.1 事前预防

3.1.1 积极参加安全培训

培训是安全工作的重要组成部分，需要进行理论和实践操作，以熟悉和管理安全信息、掌握好要点措施，在实际工作中加强安全培训。对于新工人，特别需要专业的安全培训，而对于有特殊任务的工人，在开始工作之前必须获得特殊的工作许可证。应根据季节变化、工作场所的变化、工作类型的变化、新工艺、材料和设备的使用以及可能发生的事故及时组织专门的安全培训，这是预防违章行为的重要措施。

3.1.2 严格贯彻安全生产规章制度

从一些常见的侵权行为引发的事故不难看出，尽管一些公司在安全生产方面有相对良好的规章制度，但如果不严格遵守或降低要求，规章制度就无法发挥其作用，从而导致侵权行为引发事故。因此，我们必须将常见的违规行为与执行安全生产规章制度结合起来，并应用这些规章制度来促进工人的遵守和纪律。例如，在班前会议、季度安全专项活动、月度安全生产会议和定期安全生产会议的背景下，公司将防止标准违规作为一项重要内容。

我们应该不断努力防止正常的侵权行为，通过执行规章制度，不断提高各级生产人员的安全意识，尊重即使在生产繁忙的时候也不忘安全的原则。

3.1.3 摸清违章状况，熟悉违章心理

以X公司为例，截止2023年年底，X公司员工违章作业发生了22起，调查分析得知，员工违章发生事故产生的原因主要在于员工抱有盲从心理、侥幸心理、取巧心理。调查分析可知，员工因心理盲从发生的违章事故为3起，约占总体事故的13.6%;因侥幸心理发生违章的事故约为10起，约占整体事故的45.5%；因取巧心理导致发生违章事故共9起。约占整体事故比例的40.9%。因此，该公司在预防违章事故时必须做到事前预防，针对员工违章事故发生前存在的心理特点采取一定的方案加以矫正，只有摸清楚员工的心理状况才能做到提前开展针对性心理培训。让员工端正心态，抱着认真负责的心理去对待工作，尽量减少违章事故发生。

图1 违章心理

3.2 事中控制

3.2.1强化视频监控监督

视频监控查违章是反违章管理手段的有效延伸，为此，该公司以“全面监控、重点监控、线索倒查”为手段，明确以“固定为主、移动为辅，清晰监控”为要求，做到“重点生产区域全覆盖、高风险作业现场全覆盖、典型作业现场全覆盖”三个全覆盖。一是生产双值班人员负责全面监控，主要稽查安全作业、文明作业等问题。二是明确了3个重点监控区域和34项重点监控内容，重点对人员行为、高处作业违章、有限空间作业违章、起重作业违章、动火作业违章、其他违章行为进行重点监控。三是该公司安全监察部、设备管理部人员随机监督检查，落实好安全监管责任，当发现违规行为及时倒查追溯，倒查视频中发现了大华能源严重违章等多起违章行为，并进行了相应处理。

3.2.2 开展习惯性违章风险告知

根据每个工厂的生产特点和工艺流程，通过研究、分析和研究来预防事故，并提醒所有生产人员注意安全，提高他们对危险的敏感性、识别性和预见性。积极预防与常规违规和其他危险行为有关的事故，逐步将传统的被动管理转变为主动管理，将传统的消极安全目标转变为安全管理的动力，即班组管理。

3.2.3 落实包保人监护

企业主要负责人是重大危险源包保的第一责任人，要保证重大危险源的安全，首先要清楚企业重大危险源存在的风险类型及风险点，实行有针对性的管控。在理解和熟知包保责任的基础上，严格履行包保责任，抓好相应工作。

3.3 事后处置

3.3.1 开展违章实操分析

企业安全事故的产生需要相关负责人对发生的违章事故进行总结，还原事产生现场的状况，对人员的调配和现场环境与员工的工作状态进行还原，开展实操分析，加深对违章事故的印象，从中汲取经验教训，为优化组织 管理，避免发生更多意外情况。

3.3.2 建立违章人员重点监控机制

由于违章导致企业生产事故，给企业生产和人员的生命安全带来危害。为了防止再次出现类似情况，加强对施工现场的管理和监督，要记录违章人员信息，并将违章人员违章导致事故的原因，时间和人员操作状态登录在簿，对这些违章人员加强监督，防止人员在企业生产中再次出现同类的事故，建立起常规的违章人员重点监控机制。

3.3.3 连带考核部门负责人

要将员工违章事故与相关部门的考核建立起联系，必须将违章操作人员与企业考核相联系，对发生违章的责任人扣除部分绩效。而且对绩效考核部门的负责人来说，企业生产中产生事故也会给考核部门负责人产生联系。为了避免意外事故发生，注重安全生产，要将安全生产与考核建立起必要的联系，将责任归结到员工和考核部门负责人，提高考核部门的绩效考核与宣传意识，将反违章与绩效考核建立起联系。

3.3.4 严肃惩治违章，精准问责

严格执行公司《反违章管理实施细则》，执行违章累积积分处罚机制，在处罚责任人同时，连带考核上级责任人员。对一些发生违章事故较多的员工累积达到12分的给予下岗三个月的处罚，该类人员需经历培训考核合格后才能再次上岗，其次，对一些外包企业的员工来说，当这些外包单位人员施工产生严重违章时，对责任人处以清退出厂的出发，并将该类公司拉入黑名单，不再合作。假如外包单位项目违章超过24分，对该单位项目经理进行更换，外包生产单位如果发生违反禁令行为，要立即停工进行整顿；假如企业停顿后整改不力，可以拉黑外包单位，清除这些外包施工单位。精准问责责任人员，建立严格的处理机制，避免再次出现此类事故。

结语

综上所述，公司安全生产质量直接关系到公司生产和效益的正常发挥，与人民群众生命财产安全密切相关。因此，所有参与企业正常生产的单位都应完善质量管理体系，加强对不同施工过程的质量控制，提高习惯性违章的处理效率，加强对违章行为的监督。事前进行预防，事中控制和事后安全事故的处置和人员的监督，从而确保企业生产质量，提高工程的经济效益及社会效益。

参考文献

[1] 牛铁军.浅谈企业安全管理中反习惯性违章之对策[J].商情, 2012(26):1.

[2] 冯卫,葛耀.浅谈习惯性违章在安全生产中的危害及其防范[J].电力设备管理, 2021(9):3.

[3] 才智.企业安全生产中的习惯性违章浅析[C]//2015'中国金属学会冶金安全与健康年会论文集.2015.