全媒时代助力专业技术人员培训——以济宁市专业技术人员继续教育为例

全媒时代助力专业技术人员培训——以济宁市专业技术人员继续教育为例

刘广霞 卲蕾 高亢亢 黄光强

（济宁市食品药品检验检测研究院，山东济宁，272000）

摘要：全媒体不断发展，全程、全息、全员媒体，信息无处不在，媒体格局、传播方式发生变化，给专业技术人员带来视听、形象、触觉等接受资讯的全部感官刺激，助力专业技术人员培训，全媒培训以动静结合、即时传输、实时终端、交互联动的方式为专业技术人员提供培训集成服务。

关键字：全媒时代 专业技术人员 培训

本文针对现今济宁市专业技术人员继续教育培训情况，分析了济宁市专业技术人员继续教育全媒体时代的优势以及存在的问题，提出了通过利用全媒体时代利用便捷的交流平台，提升对培训的认知、扩大在线培训规模、重视精品课程的开发、强调对培训过程的监督等途径，促进专业技术人员继续教育培训发展。

一、全媒时代专业技术人员继续教育培训相关要求

全媒体的概念并没有在学界被正式提出。它现在只是流行于传媒应用层面。他涵盖了音像、报纸、杂志、出版、电视、电影、网络、卫星通讯在内的各类传播工具，囊括了视、听、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官。乘着新科技的东风全媒体培训应运而生。同时全媒体时代专业技术人员培训乘着国家政策的春风蔓蔓日茂。

教育兴则国家兴，教育强则国家强。2015年，人力资源社会保障部发布了《专业技术人员继续教育规定》，在规定中提出：“用人单位应当保障专业技术人员参加继续教育的权利。”加快建设教育强国，推进教育数字化是重要内容。党的二十大报告提出：“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。”习近平总书记指出：“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”因此，加强继续教育对全面提升专业技术人员综合素质和能力具有重要意义。新时代新征程，我们要牢牢把握新一轮科技革命和产业变革深入发展的机遇，深刻认识教育数字化的重要意义，深入研究教育数字化的方法路径，助力教育大国向教育强国跨越，为学习型社会、学习型大国建设提供有力支撑。

《中国教育现代化2035》提出将建成服务全民终身学习的现代教育体系作为今后一个时期内，我国教育现代化改革的十大战略任务之一。构建终身教育体系，推动学习型社会建设显得格外紧迫。通过专业技术人员继续教育不断提高专业技术人员的能力水平，既是培养专业技术人员的重要方法，也是落实建设学习型社会、国家人才发展战略的重要途径，发展带有全媒时代符号的继续教育势在必行。

二、专业技术人员继续教育“全媒”培训现状

济宁市专业技术人员继续教育培训由来已久，真正步入专业技术人员培训快车道是自2020年度启用“济宁市专业技术人员继续教育管理服务平台”，建成了全市统一的专业技术人员继续教育管理服务平台，可以对专业技术人员继续教育情况进行及时、动态的记录和分析，证书发放和学时验证无需人工进行，效率明显提高。该平台具备在线学习和管理统计等功能，在线学习功能包括：注册、选课、学习、申请学时认证、打印证书等，操作简便易行，专业技术人员能够随时进行学习；管理统计功能包括：学员管理、培训管理、综合查询、统计等，方便济宁市各单位在线管理和储存相关培训信息。济宁市专业技术人员继续教育管理服务平台启用以来，积极推动各类精品课程的开设，公需科目培训、专业科目培训。与此同时济宁专业技术人员继续教育培训还有高级研究班的形式。

但是相应的其他形式的媒体培训我们是很少看到。济宁市专业技术人员闲暇时间充斥着多种多样的媒体软件如：抖音、快手、小红书等但都没有被充分应用，短视频软件的大兴，对专业技术人员的培训提供了便捷的媒介，随时随处的享受知识的包围。

三、“短视频+直播”媒体正在实现换道超车

全媒时代专业技术人员培训有力途径——“短视频+直播”。短视频：将长视频变短，把复杂内容简单化，视频更加简洁、明了、优质、精美，生产更加符合当前快节奏生活和小屏阅读需求，实现内容与形式的统一。相应的可以推出一系列优质短视频培训课件。

直播是作为传统电视栏目在传播媒介的一种延伸和融合，将专业技术人员关注度高的培训栏目通过新媒体平台进行直播，让受众获得全新的体验和感受。还可以进行实时交互，培训效果更能上一个台阶。全媒体时代信息呈爆炸式生产和裂变式传播样态，媒介作为一种讯息对社会运行进行全面介入，其价值观念渗透于现实生活和日常交往中，变革了培训方式。专业技术人员培训应与时代发展相适应，融入全媒体思维，以专业技术人员培训的有效进行，进而专业技术人员培训提升职场能力的功能。

四、全媒时代专业技术人员培训模式较传统线下培训而言具有的优势

一是践行了“互联网+”时代培训新理念。[1]智慧培训运用互联网技术，突破传统教育培训的局限，构建出具有培训规模大、培训方式活、专业覆盖广、信息获取多、数据统计准等极具特色的培训新 模式，丰富了专业技术人员培训工作的内容。

二是缓解了在岗学习的工学矛盾。

[1]智慧培训方式打破了在岗人员在学习时间、空间上的限制。学习形式灵活多样，学习时间自行掌握，大幅提高了专业技术人员自主学习的积极性，增强了在岗人员的 学习兴趣。

三是丰富了教学资源。[1]全媒体智慧培训师资力量雄厚、学科专业齐全、选择余地大、教学水平高、教学互动灵活，学员可以通过数字技术进行交互学习，有针对性地破解学习的重难点问题，可以收到自主学习的突出效果。

随着时代的发展与进步，全媒体智慧培训显示出了传统线下培训无法比拟的优势。同时利用全媒体聚众化平台上的分众化教育。针对专业技术人员的不同需求，选择最适合的媒体 形式和管道，深度融合，提供超细分的服务，实现对专业技术人员的全面覆盖及最佳传播效果。不同类型的专业技术人员对培训的要求不同，同时同类型的专业技术人员对同类知识需求深度也有差异，这就要发挥智慧培训生态的优势，自主选择，自我控制。 例如检验检测技术人员，随着科技进步生活方式的改变，检验项目随之剧增；实验室仪器设备的不断更新换代，大型精密仪器设备的装备将逐步到位；检验技术和方法的日新月异；信息技术的快速发展；以及实验室资质认证工作在即，据此对基层理化检验人员总体素质提出了更高的要求，迫切需要一批专业水平高，实践技能娴熟，同时对相关学科有着广阔知识面的高素质人员。对于他们来说智慧培训系统可谓是特别契合，因为检验检测人员对于仪器设备的掌握能力的不同，需求的不同，可以选择不同的培训模式和培训场景。大型仪器设备因为虚拟场景的带入还可以为单位剩下不少的培训原料、资金。[2]

构建全媒体智慧培训生态就是旨在利用线上理论培训考核、线下实操培训资源共享、不同机构培训结果互认等方式，以动静结合、深浅互补、全时在线、即时传输、实时终端、交互联动的方式为专业技术人员提供教育培训集成服务。

五、全媒时代专业技术人员继续教育培训中可能存在的问题

1.专业技术人员缺少一个健全、系统、固定的规范化培训体系。[3]这个体系应该囊括视听影音全方位的培训刺激。另一方面，培训单位对受教育的专业技术人员缺乏调研，无法准确抓住人员培训需求，培训方案的落实、执行浮在表面，确少结合专业技术人员的实际需要来决定培训的内容，培训的方式，从而很难调动专业技术人员参与培训的积极性，使得培训流于形式。 [3]

2.对全媒时代优势挖掘不够。现呈现出的培训内容、培训形式对专业技术人员的吸引力不够，没有调动起专业技术人员对知识的渴望，这方面原因就相对多了，现在的主要情况是专业技术人员只是应付每年需要学习的内容，没有真正对知识产生渴望。

3.全媒时代人人都是主角是把双刃剑。一方面依托智能手机、平板电脑，信息交互提供了便利。相较传统媒体，全媒体软件更接近用户，具有移动性、交互性、个性定制等特点，是用户更倾向使用的交互方式，可以不受时间、空间的限制，例如AI智能的出现。另一方面全媒体演化成了全民皆媒体，可信程度较低：全媒体内容自由度相对高，监管对于传统媒体来说相对宽松，信息真实可信性有待提升。 信息质量的参差不齐，因其门槛相对较低，全民皆可自行创作、演绎，因此会出现一些低俗、虚假、违法的内容。 运营成本相对较高，为了维持媒体平台运行的稳定性及用户体验感，需要耗费大量的人力、物力及资金的投入。

参考文献：

[1]霍连东.“互联网+”助力专业技术人员继续教育——以天津市专业技术人员继续教育为例[J].职业,2021(15):19-21.

[2]郭春英,王美荣,温新平.基层理化检验专业技术人员素质现状分析与对策初探[J].疾病预防控制通报,2011,26(02):86-87.DOI:10.13215/j.cnki.jbyfkztb.2011.02.006.

[3]王莎.专业技术人员培训中存在的问题及对策研究[J].经济师,2020(06):264.