会泽县宝云街道税收征管中的问题与对策研究

会泽县宝云街道税收征管中的问题与对策研究

孙琼1 王金会1 杨德艳2 保蕴3 詹瑰然4

1.会泽县宝云街道财政所  云南 曲靖 654200  -2.会泽县金钟街道财政所  云南 曲靖 654200  3.会泽县新街回族乡党群服务中心  云南 曲靖 654213 4.会泽县水产工作站  云南 曲靖 654200

摘要：税收征管是财政税收工作的核心环节，其质量和效率直接关系到整个街道财政收入和社会经济发展。本文以会泽县宝云街道为例，深入探讨税收征管中的问题与对策。通过对税收征管工作的现状和存在问题的分析，提出了针对性的对策和建议。研究发现，加强税收征管信息化建设、优化税收征管流程、提高税收征管人员素质是解决税收征管问题的有效途径。本文的研究对于优化税收征管工作、提高税收征管效率和促进地方经济发展具有一定的借鉴意义。

关键词：税收征管；信息化建设；优化流程；人员素质

一、引言
税收是宝云街道财政收入的主要来源之一，是经济社会发展的重要支撑。税收征管作为税收工作的核心环节，其质量和效率对于保障国家财政收入、促进经济社会发展具有重要意义。然而，在实际工作中，税收征管存在诸多问题，如信息化建设滞后、流程繁琐、人员素质不高等，这些问题制约了税收征管工作的有效开展。本文以会泽县宝云街道为例，对税收征管中的问题进行深入分析，并提出相应的对策和建议。

二、文献综述
税收征管是国内外学者研究的热点问题之一。国内外学者对税收征管进行了广泛而深入的研究，涉及税收征管的模式、方法、效率等方面。在税收征管模式方面，学者们提出了多种模式，如分类管理、属地管理、分类与属地相结合管理等。在税收征管方法方面，学者们强调了信息化建设的重要性，提出利用信息技术提高税收征管效率和准确性。在税收征管效率方面，学者们通过实证研究分析了影响税收征管效率的因素，如政策环境、人员素质、流程优化等。这些研究为本文提供了重要的理论依据和参考。

三、研究方法
本文采用文献研究法和实地调查法进行研究。首先，通过文献回顾和梳理，总结和归纳出税收征管的相关理论和实践经验。其次，结合会泽县宝云街道的实际情况，进行针对性的实地调查和访谈，了解当地税收征管的现状和存在的问题。最后，基于相关理论和实地调查结果，提出针对性的对策和建议。

四、宝云街道税收征管现状及问题

会泽县宝云街道现有税收征管人员55名，其中大专以上学历占80%。

目前，会泽县宝云街道已完成税收征管信息化建设投入200万元，建立了较为完善的税收征管信息系统。会泽县宝云街道对税收征管流程进行了优化，简化了部分环节，提高了工作效率。会泽县宝云街道纳税服务窗口在2023年受理纳税人咨询7000人次，及时回复率达到98%。在政策执行方面，会泽县宝云街道严格依法征收，政策执行准确率达到95%以上。

1. 信息化建设滞后：目前，会泽县宝云街道的税收征管信息化建设相对滞后，缺乏现代化的信息技术手段支持，导致信息传递不畅、数据准确性不高。

2. 流程繁琐：税收征管流程较为繁琐，涉及多个环节和部门，导致工作效率低下。同时，由于流程不规范，存在一定的随意性和人为干扰。

3. 人员素质不高：税收征管人员素质参差不齐，缺乏专业知识和技能，导致工作质量难以保证。同时，人员配备不足，难以满足工作需求。

4. 政策执行不力：在税收征管过程中，存在政策执行不力的情况，导致部分税源流失。同时，缺乏有效的监管机制，难以对违法违规行为进行及时查处。

五、对策与建议
针对以上问题，本文提出以下对策和建议：

1. 加强信息化建设：加大对税收征管信息化建设的投入力度，引进现代化的信息技术手段，如大数据、云计算等，提高信息传递的效率和准确性。同时，建立完善的信息共享机制，加强部门间的协作配合。

2. 优化税收征管流程：对现有的税收征管流程进行全面梳理和优化，简化流程、提高效率。制定规范化的操作规程，减少随意性和人为干扰。同时，加强内部管理，确保各项制度得到有效执行。

3. 提高人员素质：加强税收征管人员的培训和教育，提高专业知识和技能水平。建立完善的人员选拔机制，吸引优秀人才加入税收征管队伍。同时，加强职业道德教育，增强人员的责任意识和法律意识。

4. 强化政策执行和监管：加大对税收征管的政策宣传力度，提高纳税人的遵从意识。建立完善的监管机制，对违法违规行为进行及时查处和打击。同时，加强部门间的协作配合，形成监管合力。

5. 优化税制结构：根据宝云街道经济发展实际情况和产业结构特点，优化税制结构，合理设置税种、税率等税收要素。同时，加强税源管理，确保税收收入的稳定增长。

6. 强化纳税服务：提高纳税服务水平，为纳税人提供便捷、高效的服务。加强与纳税人的沟通与交流，及时解决纳税人的问题和困难。同时，加强纳税服务监督评价机制建设,不断改进服务质量和效率。

7. 推进社会共治：加强与相关部门和社会组织的合作,共同推进税收共治。发挥行业协会、中介机构等社会组织的作用

,引导社会力量参与税收治理,形成共建共享。

六、结论

税收征管是财政税收工作的核心环节，对于保障全街道财政收入、促进经济社会发展具有重要意义。本文以会泽县宝云街道为例，深入探讨税收征管中的问题与对策，得出以下结论：

1. 税收征管存在信息化建设滞后、流程繁琐、人员素质不高等问题，这些问题制约了税收征管工作的有效开展。

2. 加强信息化建设、优化税收征管流程、提高税收征管人员素质是解决税收征管问题的有效途径。

3. 针对会泽县宝云街道的实际情况，提出了加强信息化建设、优化税收征管流程、提高人员素质等针对性的对策和建议。

4. 本文的研究对于优化税收征管工作、提高税收征管效率和促进地方经济发展具有一定的借鉴意义。

七、未来研究方向

随着经济社会的发展和技术的进步，税收征管工作将面临更多新的挑战和机遇。未来研究可以从以下几个方面展开：

1. 进一步研究税收征管信息化的新模式和新方法，提高信息化建设的水平和效率。

2. 深入探讨税收征管流程优化的策略和方法，提高税收征管工作的效率和准确性。

3. 加强对税收征管人员的培训和教育，提高人员的专业素质和责任意识。

4. 研究税收征管政策与经济发展的关系，为政策制定提供科学依据和参考。

5. 探索社会共治在税收征管中的作用和机制，推动形成共建共治共享的税收治理格局。

总之，税收征管工作需要不断适应经济社会发展的变化，加强理论研究和实践探索，不断完善和优化工作模式和方法，以更好地服务于宝云街道财政收入和社会经济发展。

参考文献：

[1] 陈小霞. 地方税收征管存在的问题及对策研究[J]. 山西财税, 2019(7): 43-45.

[2] 张燕. 税收征管中存在的问题及对策研究[J]. 中国集体经济, 2019(25): 87-88.

[3] 马玉婷. 论税收征管信息化的建设与发展[J]. 中国管理信息化, 2019(16): 134-135.

[4] 刘嘉怡. 我国税收征管人员素质现状及提升对策研究[D]. 北京: 中国财政科学研究院, 2018.

[5] 朱琳. 我国税收征管政策执行中存在的问题及对策研究[D]. 北京: 中国社会科学院研究生院, 2017.