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摘要:随着我国电子商务的持续发展,网购药品也成为人们日常生活中常见的一种消费习惯,网络药品流通变得越发活跃,形成了药品产业的全新消费业态,但在药物使用的过程中,网络药品的质量、安全性却无法得到应有的保障。基于此,文章主要针对网络药品流通使用中的安全问题进行研究,在现代分析网络药品流通与使用意义的前提下,针对目前网络药品流通使用中存在的质量问题、标准体系问题以及夸大宣传方面的问题,提出了强化市场监督管理、推进网络药品标准建设以及健全法律法规等多方面的措施,为网络药品的安全流通和使用提供参考。
关键词:网络药品;流通使用;安全
1、网络药品流通与使用的意义
网络药品流通作为我国电子商务持续发展背景下形成的一种全新消费业态具备如下优势:一是药品流通自动及信息化发展。在网络药品流通的过程中,系统后台可以针对相关信息及时进行搜集,并形成相应的标准数据库,工作效率明显提高,人工物流失误的发生概率明显下降。互联网可以帮助消费者通过扫码追溯药品源头,同时在药品出现问题时,厂家可以利用互联网平台及时反馈信息,并告知购买相关药品的患者,及时停止服用药物,有助于促进我国药品流通的信息化自动化发展[1]。二是提高居民药品使用的便捷性。我国网络药品的流通和使用使得居民的药品使用便捷性明显提高,再加之专业医师的指导,患者的治疗和用药依从性得到改善,使得患者能够选择性价比相对较高的药品。同时,患者可以在互联网平台上利用大数据技术向专业医师咨询不同类型的药物服用问题,并形成良好的健康基础知识体系。三是药品流通渠道拓展。药品的购买渠道进一步拓宽,使得公众的药品购买和选择机会变得更加广泛,消费者的消费行为以及用药依从性得到明显改善,能够在削减各种实体经营中间环节的前提下,有效调低药品价格。
2、网络药品流通与使用中存在的药品安全问题
2.1药品质量和合理用药无法有效监控
随着我国网络药品流通规模的持续扩张,目前互联网的药品售卖门槛相对较低,再加之经营范围的扩大,也为假冒伪劣产品提供了相应的发展空间,会对人们的身体健康产生极大的危害。也正因如此,我国需要持续探索建立网上处方药销售的药学服务系统,并为其配备相应的专业药师,以此为人们提供合理的用药指导[2]。目前在网络药品流通管理的过程中,相关人员仅是能够根据个人的症状表现开具最为基础的药物,并且在药物服用方面也并未给出明确的要求,仅是按照原有的药品说明书服用药物。在当下网络药品流通管理的过程中,绝大部分网上药店的药师学历水平较低,无法对其有效进行监管,使得药品质量以及合理用药存在一定的问题。
2.2缺乏相应的网络药品用药标准体系
与人们熟知的其他行业相比,网络药品流通十分特殊,目前我国的药品使用标准制定与社会经济发展要求之间始终存在一定的差距,导致部分网络药品在流通过程中缺乏相应的标准支持,缺乏统一通用的药品流通行业标准的导致药品在流通使用过程中,医师无法为患者提供必要的服药指导,患者在用药期间也会面临一定的安全问题。同时,在网络药品流通的过程中,物流企业是重要的载体,但部分企业对于标准问题并未形成正确的认知,只是关注成本的降低和利益的获取,并未有效地执行我国与网络药品流通相关的标准要求。
2.3药品宣传虚假问题
网络药品在流通使用的过程中出现了药品功效夸大宣传以及虚假宣传的问题。目前在网络药品流通的过程中,媒体社交平台用户流量十分可观,部分单位或者是不法分子选择借助手机APP、直播软件等渠道销售各种药品,甚至于部分主播缺乏医药学方面的专业知识和资质,导致在宣传销售以及药物服用的过程中存在着夸大宣传功效等问题,同样会威胁到患者的生命安全。网络销售药品在生产地、销售地、网络推广地等方面也存在明显不统一的问题,无形中提高了药品的溯源监管和调查工作难度。
3、网络药品流通与使用中的药品安全问题解决对策
3.1市场监督管理工作的强化
在互联网行业持续发展的影响下,政府部门支持企业的互联网转型,但需要提高市场监管能力。在互联网经济时代下,政府部门需要对于各种全新业态和模式主动进行监管,并且监管方法也要跟随经济社会的发展进行创新,确保网络药品销售以及流通企业能够在维护市场安全稳定的状况下,维护患者的身体健康,提供相应的服务。政府部门要对网络药品使用和流通过程中的各个环节强化行政监管力度,尤其是需要对药品的原材料严格进行管理,在把控药品源头的前提下,确保在药品出厂前,由企业上传各种信息到监督管理系统中,并针对药品实施全过程监管,保障药品的质量能够符合已有标准的要求[3]。药品监督管理部门需要在合理利用其权利的前提下,针对网络药品流通存在的安全隐患全方位进行排查,严厉打击违法药品销售以及使用的状况。
3.2推动网络药品标准建设
针对目前我国网络药品流通标准发展不够完善的问题,政府部门需要针对药品流通形成相应的基础性标准,且与网络药品流通相关的企业必须符合现有的药品经营质量管理规范的要求,并同步签订有关配送质量的保证协议书。同时,政府部门要对网络药品流通行业的相关人员全方位进行培训,就药品入库、储藏、用户售后服务等形成相应的标准体系,促进从业人员在专业能力、质量管理等多方面的规范化建设和发展,最终形成包括电商、药店以及药品监督管理部门等在内的药品流通平台。在处方药物销售使用的过程中,也需要建立网上的高效服务系统,配备专门的执业药师,针对患者需要服用的药品全方位进行审核以及调配,指导患者定时按量服用药物,避免出现药物滥用的问题。
3.3法律法规的持续完善
我国政府部门需要以现行的药品管理法规为基础,建立有关网络药品流通使用的管制措施,并结合我国《广告法》就目前药品流通使用存在的夸大宣传等多种问题严厉进行打击。同时,政府部门要建立有关网络药品销售的负面清单,形成放射性、麻醉、精神药品严禁通过互联网进行销售流通的规定,确保药品的流通变得更加安全。监督管理部门则需要在网络药品流通的过程中形成较为合理合法的工作方式,贯彻实施法律法规、政策,提前发现在药品流通使用过程中存在的各种问题,提出针对性的解决对策,以此为我国医药产业健康发展奠定坚实的基础。
总结
总而言之,网络药品的流通和使用是我国电子商务持续发展背景下出现的药品产业全新业态,对于提高人民药品购买以及服用的便利性、促进医药产业的发展等方面都有着十分重要的作用。但总体看来,在药品流通、使用的过程中始终存在着药品质量以及用药指导监管不到位、虚假夸大宣传等多种问题。政府部门需要在持续建立完善的法律法规、政策体系的基础上,促进网络药品标准的深层发展,并强化市场监管力度,确保网络药品的流通和使用能够逐渐向着规范化方向发展,在维护人民群众身体健康的同时,避免出现药物滥用的现象,为我国医药行业的健康发展奠定坚实的基础。
参考文献
[1]李尚镁.探析网络药品流通与使用中的药品安全问题[J].北方药学,2023,20(08):77-79.
[2]邓勇.风险管理理论下药品流通领域违法经营行为的综合治理[J].中国食品药品监管,2023(05):112-127.
[3]王金震,范磊,向诚等.网络药品流通与使用中的药品安全问题探讨[J].中国公共卫生管理,2022,38(06):727-729.D