高职院校礼仪教育现状与发展策略探析

高职院校礼仪教育现状与发展策略探析

秦榆薇

重庆旅游职业学院 重庆市黔江区 409000

摘要：高职院校中实施礼仪教育的主要目的就是教会学生与他人沟通、交往的技能，加深学生自身认知，将学生培养成道德水平与职业素养较高的人才。但截止目前，国内的高职院校在礼仪教育方面还未形成完善的教育体系，仍是各高校重点研究的课题。基于此，本文就以高职院校礼仪教育为核心，分析高职院校礼仪教育现状，探究高职院校礼仪教育发展的几点策略，希望可以为我国高职礼仪教育的研究提供参考借鉴内容。

关键词：高职院校；礼仪教育；现状

礼仪最早出现的时期是在远古时代，后随着社会的发展融入我国历史文化中，形成了现如今我们见到的礼仪文化形态。高职院校作为我国高素质人才培养的主要场所之一，有义务向学生传授礼仪文化，帮助学生熟练掌握礼仪知识、与人沟通交流等技能，这样学生在日后步入社会的发展时才会拥有良好的个人形象，得体的礼仪，会对学生的社会与事业发展有重要帮助。

1.高职院校礼仪教育现状

以下内容主要从学生层面与教师教育层面阐述高职院校礼仪教育现状。学生层面的礼仪教育情况主要体现在学生礼仪基础较为薄弱。例如：部分学生在校期间并不遵守课堂纪律、校纪校规，上课期间经常出现迟到、早退、旷课等情况，在校期间会出现打架、推崇外国文化、抵触国内文化等情况[1]。究其原因，主要是因为学生在进入高职院校之前，并未接受过真正的礼仪教育，自身大部分礼仪都是家长传授教导的，但是家长传授教导的礼仪只是片面的，并不能达到全面教授，所以部分学生还是会出现举例中所述情况。而从教师教育层面来看，部分高职院校目前的礼仪教育模式存在较为陈旧的现象。例如：部分高职院校教师在教授学生礼仪知识时采用的方式依旧是传统教师讲学生听的模式，这种模式的教学学生参与性较低，无法有效激发学生学习礼仪知识的激情，不利于礼仪教育作用的充分发挥，急需进行解决。

2.高职院校礼仪教育发展策略

2.1提高学生对礼仪的重视度

针对以上学生层面的现状，高职院校可采取一定措施手段，提高学生对礼仪的重视度，让学生正确认识学习礼仪的重要性。例如：高职院校礼仪教师在课堂中可以采用情景模拟的方式进行教学，以增加学生体验感，激发学生学习礼仪知识的积极性。具体做法可参照以下内容进行：以“沟通礼仪”教学内容为例，教师在课堂中可以组织学生进行角色扮演游戏环节，在课堂中随机挑选两名学生，一名扮演医务室大夫，一名扮演病人，随后要求两名学生按照提前准备好的台词进行演绎，演绎内容大致就是：病人来到医务室捂着肚子着急得喊：师傅、师傅，我肚子疼。医生抬头看着病人说：这里没有你要找的师傅，只有大夫，找师傅可以去食堂，那有炒菜师傅。病人听到医生的话低头沉默不语，很是尴尬。待两名学生演绎完毕后，教师就可以向班级学生提出问题“刚刚扮演病人的学生为何在最后会沉默不语，很是尴尬？”而这时学生们也会因刚刚直观观看情境有一定看法，这时教师就可以组织学生进行讨论，并进行提问回答与总结，让学生通过情景模拟发，认识到礼仪在生活中的重要性，从而达到提高学生礼仪重视度的目标。

2.2积极引入新时代技术

而针对以上教学层面的现状，高职院校的教育人员就要积极转变原有教学思维，积极关注新时代社会发展中的产物，在原有教学基础上创新，取其精华去其糟粕，融入更多新时代特征元素，这样才能稳步提升礼仪教育水平。例如：高职院校的教师可以时刻关注信息技术的发展情况，掌握信息技术相关信息内容，在礼仪教学模式中积极采用合适的信息技术，优化原有教学方式与内容，满足新时代下学生的实际需求，确保学生在礼仪教学期间能够集中注意力积极参与到教学中。以教学中应用非常广泛的多媒体设备为例，礼仪教师就可以在实际的教学中多制定多媒体课件，在课堂教学中充分运用多媒体设备向学生展示仪态举止礼仪（坐姿、站姿等）、见面礼仪（握手、鞠躬等）等视频或图片内容，以多样化的方式向学生展示礼仪知识内容[2]。

2.3创建多元化礼仪实践活动

高职院校要想改变礼仪教育教学现状，还可以校园文化方面入手，在校园内创建多元化礼仪实践活动，通过活动的举办调动学习礼仪学习积极性。例如：高职院校要鼓励支持学生组建礼仪相关社团，礼仪社团组建后院校要给予一定资金与场地等支持，鼓励社团多组织礼仪实践活动，以保证其他学生可以通过礼仪实践活动将课堂中学习到的理论礼仪知识运用到实际生活中。以“校园文明礼仪大赛”为例，可以设置几种不同类型的背景故事，参赛选手以抽签的方式决定具体背景故事，如：某几名学生抽到电梯的背景故事，此故事主要讲述的是小王、小红、小明以及小丽等学生在四楼公司办事，事情办完后几名学生共同在等电梯，但是电梯在到达楼层打开门时里边已经有七人（电梯限载为八人），从电梯内走出两名人员，这时四名同学应如何进入电梯，以及进入电梯后的具体站位与其他礼仪细节。正式比赛时由评委由校内礼仪教师和其他领导担任评委，观察每个背景故事演绎时学生礼仪情况的具体表现，随后进行打分，分数最高的前三名可获得校园最佳文明礼仪学生的称号。

结语：礼仪教育对于高职院校学生日后发展非常重要，学生在具备优秀的礼仪后，可以快速与他人建立沟通交流桥梁，有助于学生文化修养与人际交往能力的提升。所以，高职院校在实际教育期间，不仅要关注学生专业知识的教授情况，还要注重学生礼仪教育，提高学生对礼仪知识学习的重视度，并采用更加新颖的礼仪教育模式，教授学生礼仪知识，加强学生礼仪实践，使学生礼仪素养和文化内涵得到有效提升，为学生后续发展奠定坚实基础。

参考文献

[1]李大川. 试析当代高职院校学生礼仪教育现状及应对措施[J]. 南北桥,2022(4):87-89.

[2]李金金. 高职院校学生文明礼仪教育现状及改进措施[J]. 俏丽·教师,2023(18):16-18.