农旅融合互联网平台的构建与运营策略

农旅融合互联网平台的构建与运营策略

赵钰玙 田光森

黑龙江工商学院

摘要：在互联网技术持续进步、农旅业繁荣发展的大背景下，农旅融合互联网平台建设运营已成为促进乡村振兴、旅游产业升级发展的重点路径。文章对互联网平台对于农旅融合发展的重要性进行了深入探究，并对其建设过程进行了详细描述，其中包括平台定位和目标市场分析等内容、功能需求和技术架构设计，用户体验和界面设计，并进行数据管理和安全保障。同时本文也对该平台运营策略进行了系统分析，涵盖内容运营，用户运营，市场运营及商业模式等重点内容，并对农旅融合互联网平台顺利实施提出了切实可行的策略与建议。

关键词：农旅融合；互联网平台；平台构建；运营策略

1.互联网平台在农旅融合中的作用

互联网平台在农旅融合中扮演着至关重要的角色，它通过提供一个全面的在线服务和信息交流的场所，极大地促进了农业与旅游业的相互融合和共同发展。这种平台能够有效地展示乡村的旅游资源和农产品，吸引更多的游客和消费者，同时也为农产品提供了更广阔的市场。通过利用互联网技术，农旅融合平台能够实现资源的数字化和信息的实时更新，使得旅游推广和农产品销售更加高效。

2.农旅融合互联网平台的构建

2.1 平台定位与目标市场分析

在农旅融合互联网平台建设中，对平台进行清晰定位和对目标市场进行深入剖析是关键。该平台的核心定位需要围绕着满足农业和旅游业整合的具体需求如推动乡村旅游开发、提供农产品在线销售或将二者相结合等。对于目标市场来说，需要做详细的市场调研工作，主要有潜在用户需求分析，市场规模估算和竞争对手分析。透过洞悉目标客户群体喜好，消费行为及旅游趋势，可识别出平台应该提供哪些核心服务及价值主张，例如改善农旅体验之个性化服务及推广特色农产品。

2.2 功能需求与技术架构设计

对农旅融合互联网平台功能要求及技术架构进行设计时，必须准确衔接用户要求和业务目标。功能需求应从信息检索，预订服务，到在线支付以及用户反馈都要涵盖用户使用的完整周期。技术框架的设计需要确保这些功能能够高效地执行，并且要有出色的扩展能力和安全保障。搭建多层次的框架，实现前端用户界面，后端的逻辑处理与数据存储相分离，既利于平台稳定工作，又方便后期升级维护。同时引入云计算与大数据技术能够进一步提升数据处理能力与用户体验，如通过数据分析为用户推荐个性化旅游路线或者农产品等。

2.3 用户体验与界面设计

用户体验和界面设计是农旅一体化互联网平台建设的核心。用户体验好与否，可以直接影响用户满意度，也可以影响平台留存率。界面设计要求简明直观、导航方便，以保证用户能迅速查找到自己所需的资料或业务。鉴于用户群体多样，在设计中也需要兼顾不同年龄阶段的用户操作习惯与视觉偏好。比如给年长用户带来更多的字体与更清晰的提示信息，给年轻用户带来更动的视觉效果与交互设计等。

2.4 数据管理与安全保障

农旅融合互联网平台建设过程中数据管理和安全保障问题不可忽视。数据管理不只涉及数据的采集，存储与分析，还必须保证数据准确，实时，可靠。使用有效的数据库管理系统和建立合理的数据备份和恢复机制是确保数据管理质量的根本。同时数据安全也是构建用户信任，特别是用户个人信息、交易数据等处理过程中数据安全问题的关键所在。所以，该平台需采取多层次安全措施，主要是但不仅仅局限于数据加密，访问控制和网络安全防护，以防止数据泄露和篡改等安全威胁。

3.农旅融合互联网平台的运营策略

3.1 内容运营

农旅融合互联网平台运营过程中内容运营起着核心作用，直接影响着用户访问量与平台活跃度。定期发布和更新内容可以保证用户获得最新鲜，最有价值的资讯，进而增加用户粘性。内容策略要覆盖多样化题材，包括特色农产品简介，旅游目的地推荐和农旅活动推广等内容，目的是为了适应不同用户群体。另外，使用数据分析工具对用户行为及喜好进行监测，能够对内容优化起到引导作用，如根据用户互动数据判断哪一类内容更为流行，并依此对内容发布策略进行调整。内容在形式上也要多样化，有图文，有视频，有直播，这样才能丰富用户体验并提高信息吸引力与传播。

3.2 用户运营

用户运营主要是通过社区建设及互动，提升用户归属感及活跃度。构建基于用户的社区环境来激励用户共享其旅游经验，对农产品进行评价等能有效地促进用户间的沟通与互动并提高平台的用户粘性。实行用户级别划分与奖励机制并奖励或者认证那些为内容做出积极贡献者，能够激发更多的用户加入社区互动。与此同时，经常会有线上的活动或者挑战，比如摄影比赛和旅游心得分享大赛，既活跃了社区的气氛，也吸引了新的用户参与。

3.3 市场运营

市场运营策略承诺通过建立品牌推广及合作关系来提升平台知名度及影响力。高效的品牌推广需将线上线下多渠道宣传相结合，如借助社交媒体，搜索引擎营销，内容营销等线上线下手段，并通过参与行业展会，组织主题活动等线上线下途径，合力打造品牌形象。同时，与旅游景区，农产品供应商，文化及旅游部门建立多方合作关系不仅可以丰富平台内容及服务，还有利于提高其品牌价值及市场竞争力。

3.4 商业模式

多元化盈利模式有但不仅仅局限于服务费，广告收入，交易佣金和会员服务。以预订服务为例，平台可从预订服务中提取出部分服务费；通过向商家提供广告展示位，获得广告收入；或通过推出会员制度向会员用户提供更多的服务以获得回报。与此同时，构建稳固的合作伙伴关系对资源整合与服务优化也具有重要意义。与农产品供应商，旅游景区以及文化活动组织者建立了合作关系，既能丰富平台产品及服务，又能以合作方式进行宣传，做到资源共享，优势互补，以增强平台整体竞争力与盈利能力。

结束语

对农旅融合互联网平台建设和运营策略进行深入剖析，可以看出数字经济时代下运用互联网技术进行农旅融合模式优化既是可行的也是必须的。成功的平台构建与有效的运营策略，是农旅融合互联网平台可持续发展之关键所在。展望未来，不断创新与优化必将成为农旅融合互联网平台的一个重要发展方向，从而更好地为乡村振兴与旅游产业升级服务。

参考文献

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[2]刘志军, 陈江平, 胡君. “互联网+”视角下新型农旅融合的发展路径研究——以宜宾市大塔荔枝为例[J]. 中国集体经济, 2021, (16): 90-92.

课题信息：本文系黑龙江工商学院大学生创新训练计划项目，项目名称：《红色拓荒者-农旅融合互联网平台》 （项目编号 X202313300203）研究成果。