人性化护理在面部烧伤整形的应用

人性化护理在面部烧伤整形的应用

冯彩玲 通讯作者许倩

中国人民解放军联勤保障部队第九四三医院 外五科  733000

摘要：目的：分析在面部烧伤整形患者中采用人性化护理的方法及效果。方法：患者均从本院面部烧伤整形患者中抽取，开展时间为2023年2月，结束时间为2024年2月，从中选取70例资料完整的患者，并采用“双盲选”法进行分组，两个小组各获得35例，一组是参照组使用常规护理，另一组是研究组使用人性化护理，记录结果并比较。结果：研究组接受护理后无论是护理效果，还是护理满意度均比参照组高，数据差异显著有统计学意义（P＜0.05）。结论：在面部烧伤整形患者中采用人性化，能够有效地提高护理效果和满意度，值得推广和应用。

关键词：人性化护理；面部烧伤整形；效果

引言：面部烧伤患者往往担心自身外貌发生改变，从而导致较大的心理压力产生，同时出现较多负性情绪，这些情绪不利于患者的临床治疗效果提升。所以临床中应及时采取有效的措施进行护理，积极改善患者的心理状态，满足患者的需求。人性化护理是新型护理方案，是建立在以人为本基础上的护理模式，要求护理人员护理期间对患者的情况进行充分地了解，并实施相应的护理，从而让患者的需求得到满足[1]。为了进一步分析面部烧伤整形中人性化护理的应用，选择部分患者采用对比分析试验统计相关结果，做出如下报道。

1 资料与方法

1.1一般资料

2023年2月-2024年2月期间收治的面部烧伤整形患者中选取资料完整且愿意配合研究的70例进行分析，随机分为研究组、参照组两个小组，年龄最低值14岁，最高74岁，平均（45.12±6.37）岁，基线资料对比无区域，不具有统计学意义（P＞0.05），研究中具有可比性。

1.2方法

参照组患者接受治疗期间所使用的护理方法为常规护理措施，护理人员对患者的病情进行全面地观察和了解，详细记录病情的变化情况，对产生的并发症积极干预。

研究组患者接受治疗期间除了采用常规护理外，还积极开展人性化护理措施，具体护理流程如下：（1）面部烧伤整形患者是因意外烧伤所造成的面部损伤，该病发生后患者会担心自己恢复不到本来面目，进而导致不良情绪产生，心理压力也越来越大。护理人员此时应对患者积极展开心理护理，采用温和的语言与患者沟通，了解患者的心理状态，患者倾诉期间应保持耐心，了解患者的需求后进行针对性的疏导，缓解患者的不良情绪。护理中将治疗成功的案例告知患者，不断地鼓励患者提升信心，从而使其积极配合临床各项工作。（2）积极开展健康教育：护理人员应对患者和家属进行全面的健康教育，在与患者家属沟通期间，应嘱咐其多给予患者鼓励和关怀，让其感受到温暖。在实施健康教育期间，护理人员整理面部烧伤整形的相关知识详细地向患者讲解，同时还要告知患者面部日常的护理方法及注意事项，告知患者和家属治疗期间为何行气管切开术，并说明术后需要注意的事项。（3）在护理期间护理人员与患者的沟通应保持积极性和主动性，除了对患者的心理需求了解外，还需要充分了解生理需求，尽量满足患者的各种需求，同时在情感方面给予患者一定的支持，使患者保持稳定的心态接受治疗。在对患者进行实际护理期间，护理人员还应学会眼神交流的技巧，也可使用肢体交流方法，通过非语言方式给予患者鼓励，从而建立良好的护患关系。护理人员需要对患者的病房加强管理，定期清理和消毒，并控制好室内温度和湿度，定时通风，从而提高患者的舒适度，保证诊疗环境的安全性[2]。（4）护理人员在护理期间需要对患者呼吸道加强护理，保证患者的呼吸通畅，同时密切关注患者的各项生命体征，并准备好相关急救器械和药品，随时对发生意外的患者进行急救处理。如果护理期间患者出现呼吸困难的现象，或者观察患者面部情况时有发绀表现，应及时上报，协助医生完成处理。护理人员要对创面部位重点监护，定期完成敷料的更换，保持创面部位的干净卫生，以免发生感染事件。护理人员更换敷料期间，应坚持无菌操作原则，及时擦洗创面分泌物，保持干燥和清洁。

1.3观察指标

1.3.1护理效果分析

护理后对患者的创面情况进行分析，以此评价护理效果，分为三个等级，即显效：护理后患者的创面愈合良好；有效：护理后患者的创面有所改善；无效：护理后无变化。总有效率=（显效+有效）/35例×100%.

1.3.2满意度分析

依据试验类型对满意度调查问卷进行编制，并进行发放，其中包含三个等级，即非常满意（90以上），基本满意（70分-90分），不满意（70分以下）；总满意度的计算过程中，使用基本满意与非常满意求和后，与总例数相除进行计算。

1.4 统计学处理

n（％）、（x±s）即计数资料、计量资料是研究中的主要数据，将其进行统计后在计算机SPSS22.0软件中进行相关处理，并完成各种数据的分类，而数据的检验过程中使用“t”检验计量资料，使用“X2”检验计数资料，若检验结果存在较大差异，则说明有统计学意义（P＜0.05）。

2 结果

2.1不同方法护理后比较两组总有效率

护理后研究组的总有效率高于参照组（P＜0.05），见表1。

表 1不同方法护理后比较两组总有效率（n/%）

2.2护理后比较两组患者满意度

调查分析患者的满意度，发现满意度较高的小组为研究组，较低的小组为参照组，两组比较存在差异和统计学意义（P＜0.05）见表2。

表 2比较两组患者护理后的满意度（n/%）

3 讨论

人性化护理是临床中应用较为广泛的护理方式，其基本理念是“以人为本”，要求护理中将患者作为中心，保证患者的生理需求和心理学尽量得到满足。面部烧伤整形患者，中应用兔恩星护理，应该充分体现出人本理念，结合实际情况落实针对性的护理措施，使患者的各种需求都得到满足。面部烧伤整形患者往往存在较大的痛苦，此时需要护理人员对其原因进行了解，同时还需要掌握患者的生理和心理需求，进而调整护理方案，保证其能够给予患者满足。在实际护理期间，护理人员应该对患者的病情变化进行充分的了解，同时对变化内容做好记录，从而了解病情的发展，制定具有科学性和针对性的护理方案，要求护理工作者根据护理方案内容进行护理工作，另外还需要对患者及家属的意见进行了解，在护理计划制定中要求患者和家属共同参与[3]。另外护理人员应积极主动地与患者沟通，拉近护患之间距离，并获得患者的信任。护理人员要做到认真负责，避免护理差错的发生，为患者的生命健康提供安全保障，避免患者的身体再次受到伤害[4]。人性化护理应用到研究组后，护理效果与参照组相比较高，护理满意度也明显高于参照组，差异显著有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对面部烧伤整形患者采用人性化护理方法，能够有效地提高护理效果，促进患者满意度提升，值得借鉴并加大推广力度。

参考文献：

[1]郭琳琳,丁岩,薛继东. 面部烧伤手术患者围手术期实施舒适护理干预的效果研究 [J]. 深圳中西医结合杂志, 2022, 32 (18): 114-116.

[2]陈蔚煊,李金虎,许建允等. 全程无缝隙护理在头面部烧伤患者瘢痕整形修复手术中的应用 [J]. 中国医疗美容, 2022, 12 (02): 61-64.

[3]张艳萍. 人性化护理在面部烧伤整形患者中的应用 [J]. 心理月刊, 2019, 14 (23): 102.

[4]罗典清. 人性化护理在面部烧伤整形患者中的应用评价 [J]. 基层医学论坛, 2019, 23 (03): 317-318.