儿科护理风险因素分析及防范措施研究

儿科护理风险因素分析及防范措施研究

李利星

63600部队医院 甘肃酒泉 735000

摘要：本文对患儿、家长和护理人员三个主要方面的风险因素展开深入剖析，在家长和护理人员方面，特别关注了家长的护理知识水平、情绪与心理状态以及家庭的经济状况等因素。为了应对这些风险，本文还提出了一系列防范措施，包括提高护理人员的责任意识、加强家长与护理人员的沟通、增强护理人员的专业知识水平以及重视职业素质修养等方面的建议。希望通过本研究能够为提高儿科护理的质量和效果提供有益的参考。

关键词：儿科护理；风险因素；防范措施

一、引言

儿科护理作为医疗服务中的重要组成部分，其质量直接关系到患儿的生命安全和医疗效果。然而，在儿科护理过程中，存在着各种潜在的风险因素，涉及患儿的生理特点、家长的护理水平以及护理人员的专业能力等多个方面。通过对儿科护理风险因素的深入研究，我们旨在为儿科医护人员提供一些建议，以应对复杂多变的儿科护理环境，为患儿提供更为全面和高效的医疗服务。

二、儿科护理风险因素分析

（一）患儿方面的风险因素

儿童因其生理解剖特征有别于成年人，往往会呈现出发病突然、病情变化快的特点，且缺乏自我表达的能力，若未能及早发现，将严重影响治疗及抢救的最佳时机。此外，患儿的治疗依从性较差，且血管壁通透性较强，在持续输液的过程中容易出现药物外渗的现象，消化能力下降，容易出现呕吐和窒息的情况。还有呼吸中枢尚未发育完全的问题，容易出现呼吸暂停的不良情况；患儿皮肤和黏膜屏障功能较差，容易受到多种理化因素的影响而发生各种感染现象。此外，不同疾病类型和严重程度决定了患儿的治疗难度和对护理的依赖程度。疾病类型及严重程度对儿科护理的影响是多方面的，涉及到治疗方案的选择、护理策略的调整以及患儿和家庭的心理支持等方面。在面对不同类型和严重程度的疾病时，护理人员需要不断更新专业知识，了解最新的治疗方案和护理技术，以确保提供最适切的护理服务。

（二）家长方面的风险因素

由于家长过于溺爱自家的孩子，因此当患儿生病后，家长往往会存在恐惧、担忧等情绪，缺乏一定的安全感。家长的情绪问题会在一定程度上导致与护理人员的沟通障碍，使得重要的护理信息传递不畅。此外，部分家长不了解正常的医疗程序，对询问病史、体格检查、配药等流程存在误解，认为那是在浪费时间，因此会产生不满的情绪，不配合护理人员的护理工作，甚至拒绝接受护理人员的建议。当护理结果和疗效未能达到家长自认为的期望时，就到处寻找所谓的“护理问题”，导致出现不必要的护患纠纷。同时，家长的焦虑、沮丧等情绪会传递给患儿，影响其情绪状态和康复进程；而家长在情绪不稳定的情况下往往会难以做出理性的医疗决策，影响患儿的治疗计划。

（三）护理人员方面的风险因素

首先，是护理人员用药不当的问题。通过对近年来发生的一些医疗事故的调查，发现许多事故都与护理人员没有遵守用药规则有关。患儿因为年龄比较小，所以在用药的时候要严格控制药物的种类和用量，护理人员给药的时候要严格遵循三查七对的原则，对有毒药物、麻醉药物、限制性药物等要严格遵循药物使用的规范，并且对一些急救过程中所用的药物在用量上也要严格遵循说明书。其次，护理人员未规范临床记录。在对患儿实施护理过程中，护理人员应对每次护理过程进行详尽的记录。但大部分临床记录都是不够详细的，甚至会存在空白的情况，此时如果患儿的病情突然恶化，医生难以准确地给患儿开药。另外，部分护理人员的书写方法也比较混乱，有的护理记录内容不规范，有的甚至出现重复，使其失去了其应有的作用。

三、儿科护理风险的防范措施研究

（一）提高护理人员的责任意识

在幼儿护理工作中，护理人员具有较强的责任心是非常重要的，唯有具有较强工作责任感的专业儿童护理人员，才能给患儿提供良好的服务。所以，相关的医疗机构应定期培养护理人员的责任心，使其具有较强的责任感，能够对患儿进行耐心的照料，以便让患儿在受到某些受伤后能够得到良好的康复与休养。具体可以利用远程教育平台和在线学习资源，为护理人员提供便捷的学习途径，让其能够随时随地更新专业知识。同时定期组织网络研讨会和在线培训课程，以分享最新的医学进展和护理经验；定期组织专题研讨会，邀请专业领域的专家分享经验和研究成果，拓宽护理人员的知识视野。此外，制定清晰的职责范围，确保护理人员明白自己的工作职责，不同岗位的职责划分清晰明确；制定标准操作流程，规范护理人员在不同情况下的操作步骤，减少操作的主观性，提高工作的规范性；强调护理团队的协作精神，明确各个团队成员的责任分工，促进信息的有效共享和传递。

（二）加强家长和护理人员的沟通

对患儿家长和护理人员来说，两者之间定期的交流十分重要，要让护理人员与患儿家长之间的交流更加紧密，才能有效地对护理患儿这一工作的观念达成一致，进而提高护理人员的服务意识，创建融洽的护患关系，为护患双方良好行为的形成提供前提和基础。护理人员要切实树立起“病人至上”的思想，在对患儿的治疗和护理中，要多与家属进行交流，多站在患者的角度去想问题，缓解患者的忧虑，让他们了解护理工作的特殊性，促进医患之间的良性互动，从源头上预防纠纷的产生。护理人员可以针对每位患儿及其家长的特点，制定个性化的沟通计划，明确沟通方式和频率，以更好地满足他们的需求。同时利用可视化工具，如图表、示意图等，帮助家长更直观地理解患儿的病情、治疗计划和护理要点。此外，定期召开家长与护理人员的沟通会议，讨论患儿的病情、治疗进展和护理计划，以促进信息的双向传递，同时提供机会让家长分享他们的关切和建议，使护理人员更了解家庭的期望和需求，有效地促进双方的交流与沟通。

（三）增强护理人员的专业知识

照顾患儿，要求专业的护理人员具备非常扎实、牢固的专业知识，并且其认知度要过硬，这样护理人员才能在患儿的康复训练中遇到一些意外的情况下，才能帮助医生争取到更多的时间来治疗患儿。因此，相关的医疗护理部门需要定期地培训和检查专业的护理人员，并向他们教授最先进的专业知识，使他们能够及时地学习和掌握最新的专业护理知识，更好地为患儿提供服务，促进患儿的康复。

（四）重视职业素质修养教育

儿科护理涉及到不同年龄、发育阶段的患儿，他们对护理人员的需求相较成人更为特殊和敏感。护理人员需要具备对儿童心理和生理特点的深刻理解，以更好地满足他们的需求。而良好的职业素质修养能够帮助护理人员更好地理解患儿，提供更为温暖和个性化的护理服务。相关医疗机构可以提供沟通与人际关系培训，使护理人员更加善于处理与患儿家属、医疗团队成员等的人际关系，降低患者家属和护理人员之间的紧张情绪。同时强调有效沟通的技巧，包括倾听能力、表达清晰、尊重对方等，提高护理人员在与多方沟通中的应对能力。此外，为护理人员提供应对工作压力的方法培训，教导他们采用健康的心理调适方式，缓解长时间工作所带来的压力。还需要重视护理人员的心理健康，为其提供丰富的心理健康教育资源，如心理咨询服务，帮助护理人员更好地应对各种挑战。

四、结束语

儿科护理的风险因素分析及防范措施研究是为了提高儿科护理服务的质量、安全性和人性化，确保患儿能够得到最佳的医疗体验和康复效果。通过深入挖掘患儿、家长和护理人员方面的风险因素，本文为护理团队提供了一系列科学合理的防范措施。这些措施不仅关注了患儿的生理和心理需求，也重视了家长和护理人员的全面素质。通过持续的培训、加强沟通、提高专业知识水平以及强调职业素质修养，我们期望为儿科护理提供一个更加安全、温馨和高效的服务环境。这不仅有助于提升医疗机构的声誉，更是对患儿生命的充分尊重和保障。希望本研究的成果能够在儿科护理领域得到广泛应用，为患儿的健康和福祉贡献力量。

参考文献：

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[2]仲苏蕾;胡捷.儿科护理风险因素分析及防范措施探究[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(25):122.

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